LINUX.ORG.RU
ФорумTalks

ASUS письмецо


0

0

Только что пришло вот такое письмецо:

*****************************************

Уважаемый Клиент,

Мы в данный момент проводим аудит работы Команды Технической поддержки ASUS в России и наших партнеров по продажам в России.

В процессе работы мы обнаружили некоторые вопросы, которые, возможно, были Вам отвечены не до конца корректно.

В частности, анализируя базу ответов, мы заметили, что на Ваш вопрос касательно возможности возвращение денег за неиспользуемую Windows OS MS,

которая предварительно устанавливается на некоторые продукты ASUS, Вам, возможно, не был дан утвердительный ответ.

Мы хотели бы уточнить предыдущий ответ, данный Вам. Наличие такой возможности для клиентов ASUS при выполнении всех необходимых

процедурных условий - это несомненная часть политики ASUS.

Все детали самой процедуры возврата доступны на нашем официальном сайте: http://support.asus.com/service/service.aspx?no=575 <http://support.asus.com/service/service.aspx?no=575&SLanguage=ru-ru> &SLanguage=ru-ru

Если при Вашем предыдущем обращении Вы не получили ответа, соответствующего нашей политике, описанной на нашем официальном сайте,

и данный вопрос еще актуален для Вас, свяжитесь с нами, пожалуйста.

Мы предложим наиболее удобный для Вас вариант решения данного вопроса.

Спасибо!

И мы приносим искренние извинения за любые вызванные неудобства.

*****************************************

неужели понеслось ?

★★★★★

Интересно. Сильно прижали, видимо.

А вот за .doc-файлы - незачёт

Breton
()
Ответ на: комментарий от Yoda_The_Master

>>А какой вопрос им задавался?

по поводу возвращения средств. К.О

Greenday
()
Ответ на: комментарий от Yoda_The_Master

дело в том, что я ничего им не задавал, скорее всего я где то в петиции о возврате средств за отказ от венды подписался.

MikeDM ★★★★★
() автор топика

Возвращают они маловато, да и условия у них какие-то странные. Почему они требуют, чтоб после возврата денег за винду виндами уже не пользовались? А если на работе приходится кому-то? И почему только в семидневный срок? Не, по-моему, их тоже за такие условия надо штрафануть. Должны деньги возвращать прямо в магазине, сразу при покупке. Причем в любом магазине.

Xenius ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Xenius

Чего, реально требуют, чтобы виндой не пользовались? А если у меня коробочная вынь98, нахрен мне свиста? Оставим в стороне вопрос о том, что она на ноут не поставится.

ViTeX ★★★★
()

одобряю, жалко они раньше так не сделали

z0D5e8n7x_2
()
Ответ на: комментарий от Xenius

>Возвращают они маловато,...

Да, где-то рублей пятьсот вернут, типа подавись, жадная сволочь! :D

Turbo_Mascal
()
Ответ на: комментарий от ViTeX

Без приобретения лицензии.
Вот цитата из заявки на удаление:
"Настоящим я подтверждаю свой отказ от заключения лицензионного соглашения на использование предустановленной на указанном продукте компании ASUS Операционной Системы Microsoft Windows и на основании «Процедуры отказа от заключения лицензионного соглашения на использование ОС Microsoft® Windows® и возврата денежных средств» прошу вернуть денежные средства, оплаченные за предоставление права использования ОС Microsoft® Windows®, в соответствии с положениями преамбулы Условий лицензии на использование программного обеспечения Microsoft.
Настоящим я подтверждаю, что не регистрировал установленный экземпляр ОС Microsoft® Windows®.
Настоящим я обязуюсь не использовать программное обеспечение Microsoft® Windows® впоследствии без приобретения соответствующих прав использования.
Я согласен, что компания ASUS не будет обеспечивать поддержку/гарантию на самостоятельно установленное мной программное обеспечение.
Я согласен с тем, что компания ASUS не несет ответственности за самостоятельно установленное мной программное обеспечение и его совместимость с аппаратной частью моего оборудования (продукта).
К Заявлению прилагаю следующее:
- копия платежного документа (чека) с указанием суммы, уплаченной за продукт ASUS;
- диск восстановления программного обеспечения Microsoft® Windows® (невскрытый);
- неповрежденная этикетка сертификата подлинности (COA)."

Xenius ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Xenius

>Я согласен, что компания ASUS не будет обеспечивать поддержку/гарантию на самостоятельно установленное мной программное обеспечение.

А они поддерживают и обеспечивают гарантию винды? O_O

aiqu6Ait ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Xenius

> А если на работе приходится кому-то?

То юзаешь то, на что есть конторская/тебе лично купленная лицензия, а не то, что впарили с ноутом. Они дисклеймят с себя ответственность за то, что тебе поставят твои админы.

shimon ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от z0D5e8n7x_2

> кто, в курсе, что дороже: билет до москвы из ростова и обратно, или лицензионная венда?

Боюсь, что ОЕМ-винда, которую ставят на ноутбуки, ужасно, в космическом масштабе, дешева. Партнерский договор, это не хухры-мухры, а когда закупочная цена не просто договорная, а ну очень договорная, и хорошим, годным партнерам может идти хоть и по доллару за копию. Или по доллару за ведро копий.

Особенно же после того, как ASUS лизнули майкрософту с сайтецом http://itsbetterwithwindows.com/.

shimon ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от shimon

> ОЕМ-винда, которую ставят на ноутбуки, ужасно, в космическом масштабе, дешева.

За MS-DOS в своё время брали 1% стоимости компьютера, и МС это устроит даже сейчас, лишь бы не терять рынок. Если вернутся к 1%, получится несколько сотен рублей с ноутбука. Так?

question4 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от question4

Стоила б лицензионная венда сотню рублёв, может мне и не захотелось бы попробовать линукс в своё время.

Deleted
()

А нахрена им мои паспортные данные в заявке на удаление, интересно?

mithron
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.