История изменений
Исправление svr4, (текущая версия) :
У нас была общая тикетная панель, саппорт занимался в основном шаредом, заявки на выделенные серваки без администрирования они не обслуживали по причине отсутствия паролей-явок и ключей от ДЦ. На те, что были на администрировании (единицы) устанавливался тот же софт, что и на шареды, так что саппорт там мог ковырятся по мере надобности. Но надобность возникала крайне редко, вообще клиенты с серваками были самыми беспроблемными.
Исправление svr4, :
У нас была общая тикетная панель, саппорт занимался в основном шаредом, заявки на выделенные серваки без администрирования они почти не обслуживали. На те, что были на администрировании (единицы) устанавливался тот же софт, что и на шареды, так что саппорт там мог ковырятся по мере надобности. Но надобность возникала крайне редко, вообще клиенты с серваками были самыми беспроблемными.
Исходная версия svr4, :
У нас была общая тикетная панель, саппорт занимался в основном шаредом, заявки на выделенные серваки без администрирования они почти не обслуживали. На те, что были на администрировании (единицы) устанавливался тот же софт, что и на шареды, так что саппорт там мог ковырятся по мере надобности.