История изменений
Исправление Camel, (текущая версия) :
Во-первых, time tracking. Который позволяет выяснить, почему задача третью неделю футболится по отделам.
Каким образом? Робот не даст ответа на этот вопрос. Тут менеджер должен сам влезть в history тикета (или какой-то журнал событий) и посмотреть изменения статусов, переписку, комментарии. Это есть в любом вменяемом task tracker'е.
Во-вторых, time tracking. Который позволяет выяснить, сколько времени мы потратили по отношению к тому, сколько мы напланировали. Это полезно, потому что если мы промахнулись в три раза, то хорошо бы выяснить почему и больше так не делать.
Опять же, то что промахнулись в 3 раза скажет любой вменяемый task tracker. А почему промахнулись автоматом не скажет никакой.
В-третьих, график сходимости. Который при правильных оценках (см. пункт 2) дает нам представление о том, что мы нихрена не успеваем и пора что-то делать.
Эта штука тоже есть везде, тут Jir'а не уникальна.
PS: но спасибо за участие в дискуссии
Исходная версия Camel, :
Тащем-та например
Во-первых, time tracking. Который позволяет выяснить, почему задача третью неделю футболится по отделам.
Каким образом? Робот не даст ответа на этот вопрос. Тут менеджер должен сам влезть в history тикета (или какой-то журнал событий) и посмотреть изменения статусов, переписку, комментарии. Это есть в любом вменяемом task tracker'е.
Во-вторых, time tracking. Который позволяет выяснить, сколько времени мы потратили по отношению к тому, сколько мы напланировали. Это полезно, потому что если мы промахнулись в три раза, то хорошо бы выяснить почему и больше так не делать.
Опять же, то что промахнулись в 3 раза скажет любой вменяемый task tracker. А почему промахнулись автоматом не скажет никакой.
В-третьих, график сходимости. Который при правильных оценках (см. пункт 2) дает нам представление о том, что мы нихрена не успеваем и пора что-то делать.
Эта штука тоже есть везде, тут Jir'а не уникальна.