Представим, что есть определенный регистратор доменных имен и мне хочется заказать домен. Я прохожу регистрацию на сайте, заполняю формы: имя, адрес, email и телефон, и указываю какой домен я хочу. Через пять минут я получаю pdf на почту, что, мол, домен будет активирован в течении дня и счета вы получите обычной почтой в течении недели. Они активируют домен и высылают мне логин и пароль от панели. Я захожу в панель управления и сразу же пытаюсь изменить ns имена, на что система отвечает мне «подождите, пока заказ будет обработан вручную». Они меняют ns имена на мои, и добавляют еще один счет за изменение ns имен, стоимость которого равна стоимости самого домена ! Т.е. счет удваивается. В sales поддержке мне сказали, что я обязан платить по счетам и что они уже зарегистрировали домен (типа, они не могут его просто анулировать), в ответ на запрос о прекращении каких либо дел с этим сервисом.
Вопрос, кто прав?