История изменений
Исправление Tweaker, (текущая версия) :
Советы ТП:
1. Если абонент говорит, что линк есть и не проходит авторизация, то не заставляйте его вытаскивать и вставлять провод.
2. Если абонент говорит, что уже попробовал все, что мог, то не заставляйте его перезагружать компьютер.
3. Если абонент говорит, что трейс доходит до узла Х и на нем отваливается, то не просите его посмотреть туда где часики и не перечеркнут ли мониторчик
4. Будьте технической поддержкой, а не ТП.
Исходная версия Tweaker, :
Советы ТП:
1. Если абонент говорит, что он линк есть и не проходит авторизация, то не заставляйте его вытаскивать и вставлять провод.
2. Если абонент говорит, что уже попробовал все, что мог, то не заставляйте его перезагружать компьютер.
3. Если абонент говорит, что трейс доходит до узла Х и на нем отваливается, то не просите его посмотреть туда где часики и не перечеркнут ли мониторчик
4. Будьте технической поддержкой, а не ТП.