История изменений
Исправление boo32, (текущая версия) :
сотрудники тревожных служб (ГИБДД, МЧС, Медики) должны получать зарплату не за количество проишествий, а за их отсутствие
В древнем Китае, вроде, императорские доктора получали жалование только за те дни, когда император был здоров. В целом, это остроумно настроенная обратная связь, мотивирующая докторов на нужное императору качество их услуг. Однако император один, и контролировать такую связь нетрудно.
В случае тревожных служб, обслуживающих целый город или район города, эту схему можно отмасштабировать разделением функций регистрации происшествий и их отработки на две независимых зоны ответственности. Исполнители, выполняющие конкретную работу, конечно, должны получать постоянную зарплату, но вот зарплата ответственных лиц (генералов, глав-врачей) должна зависеть от разности между количеством поданных заявок и количеством отработанных.
А сейчас же сверху спускаются планы, которые пишутся малокомпетентными людьми, начитавшимся искажённой и запоздалой статистики, а снизу шлются отчёты, в которых не засветятся «лишние» проблемы и заявки, ибо лишаться премий никто не хочет.
(Просто поддержал разговор на тему.)
Исходная версия boo32, :
сотрудники тревожных служб (ГИБДД, МЧС, Медики) должны получать зарплату не за количество проишествий, а за их отсутствие
В древнем Китае, вроде, императорские доктора получали жалование только за те дни, когда император был здоров. В целом, это остроумно настроенная обратная связь, мотивирующая докторов на нужное императору качество их услуг. Однако император один, и контролировать такую связь нетрудно.
В случае тревожных служб, обслуживающих целый город или район города, эту схему можно отмасштабировать разделением функций регистрации происшествий и их отработки на две независимых зоны ответственности. Исполнители, выполняющие конкретную работу, конечно, должны получать постоянную зарплату, но вот зарплата ответственных лиц (генералов, глав-врачей) должна зависеть от разности между количеством поданных заявок и количеством отработанных.
А сейчас же сверху спускаются планы, которые пишутся малокомпетентными людьми, начитавшимся искажённой и запоздалой статистики, а снизу шлются отчёты, в которых не засветятся «лишние» проблемы и заявки, ибо лишаться премий никто не хочет.