Добрый день. Имеется контакт-центр на Xubuntu 18.04. Каждый из операторов работает через soft-phone Linphone. Поставщиком услуг связи является Phonet (https://phonet.ua/) С нашей же стороны мы просто прописываем Sip-логины в Linphone и всё работает.

У этого Phonet стоят gsm-шлюзы, через которые мы делаем исходящие звонки.

Всё работает классно, кроме одного единственного оператора Vodafone.

Суть проблемы: Делаем звонок, оператор начинает говорить, потом бац и тишина, Linphone показывает «Качество связи = Плохое», спустя 5-10 секунд связь снова нормальная. В эти 5-10 секунд оператор говорит в трубку «Алло Алло» и клиент на другом конце провода это слышит (оператор же ничего не слышит).

Если взять другую звонилку (не Linphone), например Zoiper, то проблема пропадает.

Что было сделано:

1. Меняли сам gsm-шлюз.
2. Меняли одну сим-карту Vodafone на другую сим-карту Vodafone.
3. Phonet (утверждает, что) проверял все свое оборудование.
4. Щупали друг друга mtr’ом (потерь 0).

Честно говоря, не уверен, что это сообщение по адресу, но видел тут другие темы по Linphone, подумал, мб кто-то знает про него больше, чем я.

Спасибо.

P.S. На всякий случай, если проблема не решится, то прошу поделиться хорошими софтфонами для убунту, чтобы они не выглядели как Winamp в начале 00-х. Еще раз спасибо и хорошего дня.