Санкт-Петербург Вакансия: Сотрудник технической поддержки

Зарплата: от 20 000 до 32 000. Оформление по трудовому кодексу.

Задачи: Ответы на тикеты и по телефону (очень редко). Установка и настройка программ на VPS пользователей, решение проблем с правильным функционированием сервисов. Помощь в переносе от других хостинг-провайдеров. Уведомление системных администраторов о текущих проблемах.

Знания: Минимум двух, лучше трех, различных дистрибутивов Linux (Debian/Ubuntu, Fedora/Redhat, ArchLinux/Gentoo/Exherbo) Умение пиать shell и php скрипты. Знать как работает ДНС, как происходит делегирование доменных имен на нс сервера. Умение обращаться с iptables, работать с telnet.

О компании: www.clodo.ru, работа в офисе. м. Удельная, ул. Калязинская дом 7. (5-7 минут от метро пешком).

Присылать резюме нужно на адрес vase@clodo.ru или v.tolstov@selfip.ru с темой по поводу Вакансии сотрудника технической поддержки.

Санкт-Петербург Вакансия: Помощник системного администратора, начальник службы технической поддержки

Зарплата: от 40 000 до 60 000. Оформление по трудовому кодексу.

Задачи: Требуется найти работников в службу поддержки (минимум 3 человека), следить за их ответами и уровнем знаний. Если необходимо, обучать. Решать вопросы, требующие административных прав на серверах Xen dom0, а также решение не тривиальных задач на пользовательских VPS xen domU.

Выполнение поручений от системного администратора (создание deb/rpm пакета какой либо программы), написание скриптов тестирования.

Ответы на тикеты, с жалобами на работу технической поддержки. Также по-началу, пока нет нужного количества работников в СТП, будут требоваться ответы на тикеты. То есть в интересах сотрудника быстрее найти себе работников.

Знания: Минимум двух, лучше трех, различных дистрибутивов Linux (Debian/Ubuntu, Fedora/Redhat, ArchLinux/Gentoo/Exherbo) Умение пиать shell и php скрипты. Знать как работает ДНС, как происходит делегирование доменных имен на нс сервера. Умение обращаться с iptables, работать с telnet.

О компании: www.clodo.ru, работа в офисе. м. Удельная, ул. Калязинская дом 7. (5-7 минут от метро пешком).

Присылать резюме нужно на адрес vase@clodo.ru или v.tolstov@selfip.ru с темой по поводу Вакансии Помощника системного администратора.