Определение, по какой из жил в сетевом проводе нет сигнала.

тестером братюнь

Тестером любой дурак может... А мне сотрудник технической поддержки сообщил с их стороны... Или у них в каждом порту по тестеру?

А зачем знать такие подробности? Ты обжимаешь отверткой каждый провод отдельно?

В качестве намёка упростим задачу вчетверо (если Гигабит) или вдвое (если 100 Мегабит):
На твою лампочку питание приходит по двум проводам — фиолетовому и бело-фиолетовому. Лампочка не светит. По какому из двух проводов нет питания?

А теперь представь ситуацию:

Свич в 50 метрах на другом этаже. Как узнать, что произошел обрыв?

На Dlink'овских свитчах типа DES-3650, чтоли, видовал функцию, которая определяла длину провода, причем вроде бы для каждой пары отдельно.
Думаю, делалось это по отражению сигнала от конца провода. Работало далеко не всегда правильно, но в некоторых случаях длину провода таки угадывало.

Прохождение сигнала от коммутатора до сетевухи пользователя — это первое, что нужно проверять при жалобах о недоступности сетевых устройств/ресурсов у единственного пользователя.

Ставишь на одном конце заглушку и топаешь с кабельным тестером к другому концу.

А можно ли подобную информацию взять с обычной сетевой карты?

Ищешь даташит на чип и смотришь что он умеет. Принципиальных ограничений тут вроде нет.

Если да, то как?

После прочтения даташита смотришь - реализована ли нужная функция в драйвере/ethtool/etc. или нет. Если нет - дописываешь.

бОльшая часть современных коммутаторов имеет встроенный кабельный тестер.

что по данным свича на 2 жиле нет сигнала.

Не жиле, наверное, а паре ? По парам, как уже написали, сейчас многие коммутаторы умеют. А вот обрывы по отдельным проводам - это уже тестер нужен.

А смысл в случае ТС определять длину проводников в кабеле? Он же переобжал коннектор и всё заработало, то есть обрыв бы в коннекторе, разница в длине жил меньше до погрешности измерения.

Кстати, а ведь в 10 и 100 Мбит ethernet пара 1-2 используется для передачи, какой сигнал ожидал там увидить провайдер на 2-ой жиле, там же должен быть сигнал его свича?