Не пинайте за детский вопрос. В локальной сети размещен почтовик mail.example.com Нужно чтобы запросы типа mail.example.com не посылались на внешний DNS для обработки, а сразу заворачивались шлюзом на локальный адрес почтовика 192.168.1.10
На шлюзе host.conf
order hosts, bind
multi on
192.168.1.10 mail.example.com