Не слышно голоса в IVR

Уважаемые пользователи! Столкнулся с одной проблемой, причину честно не могу понять. Вообщем согласно данным сип провайдера настроил транк, звонок напрямую идет в ivr. Сам астериск работает через нат. Когда звоню приветствие ivr нормально слышно. Данный провайдер обеспечил нам также дата канал на их сип сервер. На астериске добавил еще один адаптер, который смотрит на дата канал и настроил маршрут чтобы астериск соеднился к серверу через данный канал. Регистрация нормально идет, но проблема в том что приветствие не слышно, звонки через несколько секунд идут на ринг групп. Удаляю данный адаптер, перевожу астериск на нат, опять все нормально звук приветствия слышно. Может кто то сталкивался с данной проблемой, не знаю куда копать.