Коллеги, есть проблема. Обратились сегодня уже 3 пользователя с тем, что с общего почтового ящика пропадают письма. Т.е. письма были, координатор перенес их в папку исполнителя, они там были. А потом как испарились. в mailbox.log есть записи, подтверждающие перенос письма в папку:
2020-06-18 15:41:29,206 INFO [qtp2008966511-403868://mail.xxx.ru/service/soap/MsgActionRequest] [name=mtn@xxx.ru;mid=150;ip=192.168.0.188;port=39452;ua=ZimbraWebClient - GC83 (Win)/8.8.15_GA_3928;soapId=3b84e14;] mailop - moving Message (id=34012) to Folder Зиннатуллина (id=640)
Но дальнейший поиск по ID письма ничего не находит, а в папке пусто.Письма пропали еще вчера, т.е. в рамках одного лога (но все же хотелось бы понять, как его отыскать, если изменения с письмом произошли в другой день - там новая нумерация писем)
Куда копать?
