Суть: есть много пользовательская система, юзер жалуется: «у меня ошибка» проверяем под тестовым аккаунтом: не воспроизводится, задача воспроизвести ошибку под аккаунтом юзера
условие: пароль юзера спрашивать нельзя (как в лучших домах гугля), от паролей хранятся соленые хеши.
Первое решение: админ может сделать «login as <username>» со своим паролем.
Основной трабл: если угонят пароль админа (ага это само по себе плохо), то могут незаметно для всех логинится под кем угодно (очвеидно что под админом можно натворить всякого но основная задача чтобы это отражалось в логах и т.п. т.е. было заметно)