Хочу изучить эту штуку чтоб от зубов отскакивало. Инструмент гибкий, так с наскоку не выйдет. Интересно узнать что умеет, как настроить, какие подводные камни. Хочется уметь настроить что-то более крутое, чем просто MOH и переадресацию звонков по кнопке. Например, интеграцию с CRM.
Посоветуйте годной литературы на русском, пожалуйста.