LINUX.ORG.RU

Удивительно гавёное МФУ

 ,


0

1

Добрый день.

По гос.программе привезли устройства МФУ Pantum M7100DN. При подключении по сети увидели очень прискорбную ошибку.

Если втыкаю витую пару в неуправляемый хаб, и в этот же хаб втыкаю свой ПК, то ПК видит Pantum.

Если же втыкаю витую пару в управляемый коммутатор, то то ПК видит Pantum. Хотя воткнутый в этот же сетевой интерфейс на коммутаторе МФУ HP - работает корректно.

Перепробовали кучу коммутаторов, Pantum работает только если коммутатор в режиме неуправляемого хаба. Больше никак.

Кто-нибудь сталкивался? Как можно вылечить? У кого еще есть Pantum?

★★★★★

Во первых, что за «видит». В твоем тексте потерялось «не», наверно. Раз управляемый, то смотри на нем состояние порта. Пробуй менять кабели, их два варианта. На порту и МФУ пробуй не автоматический режим, а определенную скорость и перекрещенность. Если ты все перетыкал, то странно, что напрямую не пробовал, вообщем «ищешь на свету».

boowai ★★★★
()
Последнее исправление: boowai (всего исправлений: 7)

Pantum работает только если коммутатор в режиме неуправляемого хаба. Больше никак.

Ты уверен, что не ошибся в настройке управляемого свича? Порт к которому принтер подключен в каком режиме работает?

PS хаб и неуправляемый свич - разные устройства
PPS хаб управляемым быть не может

mogwai ★★★★★
()
Последнее исправление: mogwai (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от boowai

Да нет, с сетью как раз все в порядке. Любое другое оборудование работает корректно.

Пример:
Коммутатор DGS-1210-28. Сеть на vlan. Тэг vlan 117.
Порт 17: vlan 117 Untagged (мой ПК).
Порт 22: vlan 117 Untagged (МФУ HP).
^^^Все работает.


Коммутатор DGS-1210-28. Сеть на vlan. Тэг vlan 117.
Порт 17: vlan 117 Untagged (мой ПК).
Порт 22: vlan 117 Untagged (МФУ Pantum M7100DN).
^^^Ничего не работает.

Коммутатор TP-Link LS1005 («Хаб»).
Порт 3: (мой ПК).
Порт 4: (МФУ Pantum M7100DN).
^^^Все работает.

Ребята - дело не в сети, дело в Pantum.

Несколько лет назад такую же картину наблюдал на МФУ Xerox. Но на тех Xerox можно было просто прошить МФУ свежей прошивкой, и все после этого было хорошо. На эти же Pantum нет никаких прошивок от производителя.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Последнее исправление: ivanlex (всего исправлений: 2)
Ответ на: комментарий от mogwai

PPS хаб управляемым быть не может

Зато коммутатор в режиме неуправляемого хаба работать может.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от ivanlex

А на принтере есть настройки? Их ты ковырял? Может он в хитромудром режиме? Хотя, кетайский принтер, он наверное сейчас шлёт твою внутреннюю инфу в китай, твои попытки что-то печатать ему не интересны.

ChekPuk ★★★
()
Ответ на: комментарий от ChekPuk

В настройках ковырялся, там на удивление почти ничего нет.

Включить/выключить ipv4.
DHCP/статика.
Включить/выключить ipv6.
DHCPv6/статика.

Больше там по настройке сети ничего и нет. Это не HP - где можно настроить почти все. Это Pantum.

И если но не в хабе, он даже не пингуется.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Последнее исправление: ivanlex (всего исправлений: 3)
Ответ на: комментарий от ChekPuk

Не мы покупали. Государство прислало.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от ivanlex
Включить/выключить ipv4.
DHCP/статика.
Включить/выключить ipv6.
DHCPv6/статика.
  • ip6 выключить, ip4 назначить статический
  • подключить прямым проводом к тестовой машине, check
  • подключить к хабу, check
  • подключить к коммутатору, check

Ну, я бы так делал )

Слово «Pantum» первый раз слышу )

Toxo2 ★★★★
()
Ответ на: комментарий от ivanlex

Нет.

Но e-mail китайцам никто не отменял. Звони в поддержку.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от Toxo2

ip6 выключить, ip4 назначить статический

подключить прямым проводом к тестовой машине, check

На компе выключить автосогласование (на МФУ говорит нет), проверить вручную все режимы с обоими вариантами кабелей. Половить пакеты dhcp, пинги.

boowai ★★★★
()
Последнее исправление: boowai (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от Toxo2

Именно по такому сценарию все было сделано перед тем как написать пост.

Обратились к поставщикам, посмотрим какой ответ они дадут. Будет идеально, если всю партию заберут.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от ivanlex

А дрова под линукс на него есть? Или там у вас не линукс?

Вспомнил такую штуку - была железка, спецефическая, по сети подключалась. Но странная штука, на компах, где небыло дров для неё она даже не пинговалась. Всё это на винде, с линукса тоже не пинговалась. Не вдавался, но осадочек остался.

ChekPuk ★★★
()
Ответ на: комментарий от ivanlex

Зато управляемый свич в режиме неуправляемого свича работать может.

FTFY. Хаб не тупой свич, тупой свич не хаб.

Ничего не работает

Включи компьютер, и посмотри будет ли работать он. Трафик посмотри какой ходит в одном случае, и какой ходит в другом.

mogwai ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от ivanlex

Тогда я бы подумал, что какая-то связь с vlan untagged должна быть, раз первые два check прошли )

Можно, наверное, попробовать позвать ValdikSS. Я так понимаю - он большой специалист по сетям на таком низком уровне.

Toxo2 ★★★★
()
Ответ на: комментарий от ChekPuk

На сайте есть, но не пробовал еще на работоспособность.

ivanlex ★★★★★
() автор топика

Зато дешевле всех в закупке 😁

chenbr0
()
Ответ на: комментарий от einhander

Пока он не посмотрит, что уходит\возвращается на интерфейс принтера в ситуации, когда работает и когда не работает - вряд ли чего добъёмся.

@ivanlex, трафик поснифай. И повторю вопрос, на длинке порт в каком режиме работает? В доках МФУ заявлено IEEE802.3 10Base-T/100Base-Tx

Эта вундервафля, судя по всему, веб-сервер имеет встроенный. Оно по DHCP адрес получает? Веб-морда отзывается?

mogwai ★★★★★
()
Последнее исправление: mogwai (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от ivanlex

То есть с прямым подключением к компу не работает?! Вот это достижение китайское. Впору поверить, что он и в самом деле хочет стучать в интернет в Китай.

Попробуй его не просто подключить к компу/свитчу, а настроить ему выход в инет

anonymous
()
Ответ на: комментарий от ivanlex

Будет идеально, если всю партию заберут. Маааам, ну чё они, закупили принтер который в управляемом хабе не работает!!! Это же издевательство над моей великой персоной эникея!!!

Пусть переделывают всё СРОЧНА!!! Я СКОЗАЛ

anonymous
()
Ответ на: комментарий от mogwai

Если эта вундервафля подключена через хаб, то получает ip от DHCP. Веб морда работает. Если втыкаемся в коммутатор, то ip вундервафли из сети пропадает. Веб-морда соответственно тоже.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от anonymous

К компу напрямую работает. Через хаб работает.

ivanlex ★★★★★
() автор топика

А можно модель этого хаба? Потому что я очень сомневаюсь что это именно хаб, а не тупой свитч.

И посмотрите настройки вланов на управляемом коммутаторе. Пантумы в них не умеют.

karaien ★★
()

Это же самый дешманский кетай на российском рынке. Что за госпрограмма такая? Не все госы закупают такое дерьмо.

djambeyshik ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от mogwai

В доках МФУ заявлено IEEE802.3 10Base-T/100Base-Tx

Спасибо за наводку.
На управляемом коммутаторе переключили порт в only 100M Full - все заработало.

Уря!!!

Только устройство все равно - гауно. Теперь еще вопрос - как его заправлять… И как оно работает по Linux.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от ivanlex

получает ip от DHCP

vs

ip4 назначить статический

все было сделано

Вы странный.

DHCP через VLAN могут не ходить точно. Поэтому и надо было проверить static ip.

Ладно, дело хозяйское.

Toxo2 ★★★★
()
Ответ на: комментарий от djambeyshik

Вот такая вот программа - по информатизации конечных мест пользователей. Присылают несколько десятков таких МФУ, и вякать, что у тебя парк техники уже старый, и всё разваливается - ты уже не можешь, так как получил всё новое, обязан ввести в эксплуатацию и радостно захлопнуть варежку.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от Toxo2

Что тебя смутило? Если выставлять DHCP enable - то получает.
Если прописать статику - то будет статика.

DHCP через VLAN могут не ходить точно.

DHCP через VLAN МОГУТ ходить - это точно!

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от ivanlex

Пропиши мак адрес принтера на порту коммутатора.

serioja
()

Ну и логи коммутатора при подключении к порту принтера не плохо было бы запостить.

serioja
()

Ещё таблицу мак адресов надо посмотреть после подключения принтера, на предмет наличия мака последнего. Но думается мне, что в этом-то и загвозка, что его там нет.

serioja
()

ЗАДАЧА РЕШЕНА!

Огромное спасибо mogwai!

Дело было не во vlan, а просто сетевой интерфейс МФУ Pantum M7100DN работает только в режимах 10Base-T/100Base-Tx. Именно по этому, если Pantum втыкался сначала в хаб (который по совпадению именно «сотка»), то Pantum работал.

Проблема решается, если на управляемом коммутаторе, порт, к которому непосредственно подключен Pantum - перевести в режим «100M».

Всем спасибо, да обойдет Вас всех судьба встретиться с этим гауном.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от djambeyshik

С этого года специалисты на местах не могут влиять на ТЗ федеральных программ.

Работает несколько иначе сейчас процедура, просто приходит письмо, что для вас ожидается поставка такого то числа следующей техники, перечень.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Последнее исправление: ivanlex (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от ivanlex

А ты упёртый

Если втыкаю витую пару в неуправляемый хаб

хаб и неуправляемый свич - разные устройства

Коммутатор TP-Link LS1005 («Хаб»).

Зато коммутатор в режиме неуправляемого хаба работать может.

Хаб не тупой свич, тупой свич не хаб.

А можно модель этого хаба? Потому что я очень сомневаюсь что это именно хаб, а не тупой свитч.

Уже писал выше про все модели коммутаторов

Тебе уже два человека говорят: «Перестань называть свич хабом», а ты сопротивляешься. Погугли что такое хаб, что такое свич и чем они друг от друга отличаются. Ты же своё МФУ МФУ называешь, а не ксероксом.

mogwai ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от ivanlex

Дело было не во vlan, а просто сетевой интерфейс МФУ Pantum M7100DN работает только в режимах 10Base-T/100Base-Tx.

это, тащемта, в мануале на железяку написано, причём русскими буквами, но кто их читает, те мануалы.

novitchok ★★★★★
()

попробуй по цепочке включить

ПК<–>коммутатор<–>хаб<–>гавёное мфу.

в тот же хаб воткни еще один ПК с сетевым интерфейсом в режиме промискунитета и посмотри что валится из гавённика.

salozar
()

Вот почему сотрудничать с Китаем напрямую – плохо. Закупились бы у американцев и горя не знали.

EXL ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от EXL

Эта шняга еще и сканировать умеет только по FTP или на e-mail. Видно китайцы smb не умеют.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от novitchok

Я как то уже привык к хорошему. Что если конечное устройство не умеет гигабит, то просто коммутатор переключиться в сотку сам… а тут оказывается ручками. Видно устройство нацелено на тех, у кого кроме сотки в офисе ничего нет.

PS Ну или еще, мне знакомый посоветовал подключать эти МФУ четырехжильными витухами… В 20-ом то веке… Но, кстати, тогда работает, даже без настройки порта со стороны коммутатора.

ivanlex ★★★★★
() автор топика
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.