Пробую latex (надоело воевать с офисами…)
MWE
\documentclass[a4paper, 12pt]{article}
\usepackage[document]{ragged2e}
\usepackage[T2A]{fontenc}
\usepackage[utf8]{inputenc}
\usepackage{indentfirst}
\setlength{\parindent}{20pt}
\usepackage[english, russian]{babel}
\usepackage{geometry}
\geometry{left=20mm, right=10mm, top=10mm, bottom=20mm}
\setcounter{secnumdepth}{0}
\begin{document}
\section{Введение}
\begin{justify}
Тут немного текста.
А тут еще немного.
\end{justify}
\end{document}
У первой строки «Тут немного текста» все равно нет отступа, хотя indentfirst подключен и явно задана величина отступа. В гугле похожие вопросы решались именно так. Костыль в виде \hspace работает, но зачем он нужен в каждом разделе…