Обязанности:
- Руководство небольшим отделом (2 человека) - Разработка ИТ стратегии и инфраструктуры компании, политика ИТ безопасности - Формирование и контроль бюджета ИТ-отдела; - Организация, контроль и участие в поддержке пользователей по ИТ заявкам, поддержка внутренней система учета заявок (система request tracker); - Поддержка SAP ERP: предварительный анализ проблем, создание и контроль исполнения инцидентов в Solution Manager, контроль ежемесячных счетов на поддержку - Переписка и участие в конференциях (поддержка находится в Германии, язык английский или немецкий); - Создание/изменение отчетов (Bex Query/Crystal Reports); - Учет используемого ПО и IT-техники; - Организация бесперебойной работы аппаратных/программных средств и сети; - Подмена коллег в случае необходимости
Требования: Высшее образование (профильное); Опыт работы в ИТ от 5-ти лет; Опыт руководства ИТ отделом от 2-3 человек от 1 года; Английский или немецкий язык (переписка и общение) является обязательным требованием; Знание серверных и клиентских ОС Windows на уровне системного администратора; Знание серверных и клиентских ОС Linux на уровне системного администратора; Знание основ построения сетей (LAN/WAN), опыт работы с оборудованием Cisco; Опыт общения с операторами связи; Знание структуры работы службы сопровождения по заявкам сервис-деска; Опыт программирования: html, php, xml, sql Участие в проектах по внедрению ERP систем является обязательным требованием Приветствуется знание SAP ERP (основ или любого из модулей), SAP Solution Manager, Bex Query/Crystal Reports
Условия: Оформление по ТК РФ Уровень дохода обсуждается в зависимости от квалификации кандидата Возможности для профессионального роста и развития в международной компании Место работы: м. Теплый Стан (2 км от МКАД по Калужскому шоссе, офис категории А) или м. Полежаевская - в зависимости от потребностей компании Корпоративный автомобиль
