надо было глянуть какие модули юзаются и конфиги звука

ищи теперь исошку восстановления или пробуй заводить звук так

http://www.ubuntu.com/certification/hardware/201504-18248/

Ставь ядра поновее с сайта.

Счас аналогичная машинка. Ведро 4.7, Дебиан Сид. Усе норм. И да, обнови уефи и выключи в нем совместимость с биос, так как она дюже кривая (ломала вывод на дисплэй и звук!).

Я бы для начала, загрузившись с чего нибудь live, проверил работу порта.

Грузился с лайва debian 8.6 mate, ubuntu mate 16.04, xubuntu 16.04. результат - не работает все равно. Во вкладке «дополнительные драйверы» есть только что-то с Intel связанное, но оно никак на звук не влияеи

у меня на таком же ноуте стоит centos7 все дрова имеются. Может это глюки самой убунту, поставь дебиан или что-то другое.

В debian 8.6 ядро 3.16. В ubuntu 16.04 вроде 4.4. А выше советуют ядро 4.7. Так попробуй установить новее ядро. Вот тут как раз про 4.7.

Обновился до 4.8 (да, знаю, что не на 4.7, но я не специально). Результат - зеро.

Можно ли как-то под Линуксом обновить UEFI? Качал EXE`шку с сайта и обновлялся через само UEFI. Результат - Dell ID is not matched. Грузился под флешкой с FreeDOS - тоже ни к чему не привело. Вот повезло, блин :D

Перекачай, мож битая... А ты правильно на сайте вводил сервисный идентификатор?

Перекачивал несколько раз и с нескольких интернетов. Идентификатор вбивал правильно. Вообще, уже посещают мысли, что он аппаратно сдох. Но и разбирать его не хочется, и вряд ли я смогу заменить его. В ремонт просто отдавать его не хочется. Остальное же вроде как работает. Звук же на ноутбуке мне нужен будет только если он будет

legasy OP ROM в биосе выключил?

Да

Просто магия какая-то... До этого что-то с биосом делал?

Стопе,отвалился - это динамики не выключаются при втыкании ушей??? тогда man alsamixer...

Вроде нет. Только вырубил Legacy Boot, Fast Boot и все. Обновлять пытался уже после обнаружения проблемы. А «отвалился» в смысле нет никакой реакции на подключение наушников. В системе они не видятся, звук в них не идет

Ставь win10, если и там не будет работать — тогда в ремонт. Я таким образом обнаружил что аудиокарта не может в 192khz... Хотя должна -_-

Если там все ок, или лень ставить вантус — посмотри сюда, конкретно на hda_codec и его значения...

Ставил перед установкой убунты винды. И седьмую, и восьмую, и десятую. Там была точно такая же проблема. Прочитал те две ссылки и ничего не понял. Я новичок в линуксе, практически ничего не знаю В ремонт относить, честно говоря, очень боюсь. По сути, он работает, просто не умеет в наушники

Имею похожие проблемы, после обновления биос перестал подходить пароль к жесткому, после отката биоса на предыдущую версию, он так же перестал шиться выдает Dell ID is not matched. Затем обнаружил, что джек не работает, смена дистрибутивов и ковыряния с alsa не помогли. В итоге имею залоченый ссд, не шьющийся биос и не работающий джек.

https://s15.postimg.org/fmxgb6s8b/alsamixer.png

Левая стрелка уровень ухозвука, правая стрелка у меня может в три режима: похеру, авто, вырубать спики когда воткнул ухи.