ATC AGAT UX

Кто-нибудь с ними сталкивался? SIP интересует, честно говоря, не сильно с ним сталкивался. Работаю сейчас за друга админом в его конторе пока он в отпуске. Он её не осилил, я пока за пару дней тоже. В конторе несколько офисов, между ними VPN, усеры сидят за NAT, какие порты надо на шлюзах открыть, чтобы можно было звонить с программного телефона на стационарники. Я так понимаю, что 5060 tcp/udp порты, так? Убивает ещё то, что ekiga завешивает АТС во время звонка с вероятностью, приближающейся к 80%.