Если в цитируемом сообщении были человеческие кавычки вида "лапки", то при цитировании они трансформируются в жуткие неудобные «елочки».
Вообще неплохо бы вовсе отключить форматирование цитируемого текста. Иначе какой смысл в цитировании, если оно искажает текст сообщения?