Уважаемый пользователь или анонимус! Бывает так, что ты заходишь на ЛОР, а он не открывается. Что же делать?
Не надо пониковать (проверочное слово - «пони»). Мы все тут технические специалисты и должны понимать, что:
- есть вполне осязаемая связность интернетов. Если из РетнНет не видно ТТК или если Тералайн потерял Ростелеком, то много чего не откроется. Надо подождать, пока бордеры или каналы починят, это зависит от SLA: чем крупнее и важнее авария, тем быстрее ее исправляют. Магистральный кабель чинят за часы, бордер большого провайдера за минуты, TPLink в соседнем подъезде - дни. Такие дела. Утилита для проверки - mtr, например. Очень советую выяснить, зачем нужен Hurricane Electric и http://radar.qrator.net. Обычно, проблемы со связностью решаются сами собой (lol, NOC) за 15-20 минут.
- в РуНете действует система цензуры (запрещена конституцией Российской Федерации), которая в случае особенно рукожопых провайдеров работает даже хуже, чем это планировали. Дело в том, что шифрованный трафик можно блокировать либо подменяя сертификат, либо блокируя по IP. Во втором случае большие провайдеры контента, на одном из IP которого может висеть много сайтов, блокируются целиком. Например: кто-то опубликовал статью на хостинге блогов Google о способах самоубийства (бритвой Оккама), активист ЛБИ внес IP на котором висит в том числе блог LLVM в список блокировки.
- для сайта может действовать система автоматизированного блокирования ботов (и не только) типа CloudFlare, Prolexic, Kaspersky DDoS Prevention, Incapsula Imperva, Arbor, Radware, Qrator, тысячи их! Даже у Ростелекома есть своя! Поверьте, что Qrator из них самая лучшая: не происходит инжектов капчи, челленджей, скриптов и т.п., фильтры работаю только в случае проблем с производительностью у сайта, гео не считается панацеей или весомым фактором, в конце концов, можно позвонить Shaman007 и спросить.
Что же делать?
- не пониковать. Попробовать еще раз через 15, 30, 90 и 120 минут. Скорее всего, за это время все починят. Максимум - сутки.
- посмотреть мой FB, ЖЖ Макскома и блоги других в меру ответственных лиц. Если произошло что-то серьезное, там будет анонс. Правда-правда: когда у ЛОРа отвалился HDD и когда был пожар рядом с Радионетом, то никто это не утаивал.
- надо понимать, что интернеты - агрессивная среда и на ЛОР довольно регулярно проходят DDoS-атаки разной степени сложности и объема (не знаю зачем им это). Если в вашем NAT-пуле есть бот, который создает проблемы, то Qrator будет притормаживать запросы из этого пула и лично у вас могут быть проблемы с доступностью, ничего тут поделать нельзя. Так же, во время атаки могут быть ложные срабатывания, это тоже допустимое зло.
- надо понимать, что на сайте с десятками тысячей пользователей один пользователь с проблемой может не представлять технического интереса, но может административно раздуть проблему и создать впечатление ее важности. Нет, у администрации не стоит задачи кого-то обидеть, даже Ктулху.
ИТОГО, TL&DR: ЛОР не открывается? mtr от себя и на почту Шоме. Сайт не открывается? mtr до сайта. dig до сайта. Если IP из AS Qrator - на почту Шоме.
Перемещено Shaman007 из linux-org-ru
