Dell объявила, что 9 ноября 2018 года она обнаружила несанкционированную деятельность в своей сети, которая пыталась извлечь информацию о клиентах Dell.com. Деятельность была ограничена именами, адресами электронной почты и хэшированными паролями. Хотя возможно, что часть этой информации была удалена из сети Dell, исследования не нашли убедительных доказательств этого.
Кроме того, существуют меры по обеспечению кибербезопасности Dell. К ним относятся хеширование паролей клиентов и обязательный сброс пароля Dell.com. Данные о кредитных картах и другая конфиденциальная информация о клиенте не пострадали. Инцидент не повлиял ни на какие продукты и услуги Dell.
После обнаружения попытки взлома, Dell немедленно применила контрмеры и начала расследование. Dell также сохранила цифровую копию данного инцидента, для проведения судебной экспертизы и для проведения независимого расследования. Данный также были переданы правоохранительным органам.
Всем пользователям, имеющим учётную запись на dell.com, рекомендуется убедиться, что используемый пароль не применялся для авторизации на других сайтах.
