Служба Безопасности Банка

Кому-то позвонят из-за этого завтра

Что фактически ничего не изменит.

а кому-то и просто не позвонят.

Почему-то сомневаюсь.

Ты хочешь сказать, что мошенники в массе своей из Украины?

Лично я исключения ещё не встречал. Во всяком случае, известные сакраментальные вопросы вызывает всегда совершенно однозначную реакцию.

Про все виды мошенничества не скажу, но телефонное мошенничество развито там в индустриальных масштабах, о чём говорили многие спецы по инфобезу и около него.

Это известнейший развод. СБ ВТБ, «заявка от вас на смену номера» и всё такое.

На топономические вопросы они уже отвечают «наш» и идут дальше по скрипту.

Причём относительно давно уже.

Сейчас другая возможность есть адски подпалить звонящего, но жуткий нацпол, не могу тут написать :)

Напиши в другом месте, я сюда скопипащу, а ты удалишь с -20. :)

Есть вариации, которые до сих пор поджигают. Но тоже написать не могу.

Я, кстати, ещё не получал ответа «наш». Последний раз звонок «оттуда» был пару месяцев назад, на топонимический вопрос услышал ответ:

— А ты там сам бывал?
— Да, каждый год в отпуск приезжаю
— Пип, пип, пип

Скажем так, попросить вслух обвинить одного неонационального героя в нетрадиционной ориентации в нецензурной форме. До сих пор уходят в ультразвук.

Эх, от меня позавчера такой прекрасный будущий токарь также быстро сбежал, даже не дошли до обсуждения особенностей произношения южнорусского «гэ».

Наверное разные call-центры. И у операторов разная подготовка.

Ты хочешь сказать, что мошенники в массе своей из Украины?

Да, практически все.

Характерный момент, когда город Бердянск поменял государственную принадлежность де-факто в марте 2022 года, то звонки из служб безопасности и СК прекратились, совсем прекратились. Черем месяц другой начали появляться, переехали в Днепропетровск и другие города.

Россияне типа своих не обманывают?

Обманывают, но на лавры колл-центров не претендуют.

На топономические вопросы они уже отвечают «наш» и идут дальше по скрипту.

Не все. Но это очень быстрый способ прервать интересную беседу. Можно в разговоре попросить сказать «Сыктывкар» - не менее интересная реакция будет. А можно довести до вопроса «назовите адрес отделения банка или банкомата, где была последняя операция» и ответить «Сыктывкар, улица партизана Бандеры».

переехали в Днепропетровск

Да и до начала 2022 года там их было по несколько этажей в офисных зданиях.

Черем месяц другой начали появляться, переехали в Днепропетровск и другие города

В Днепропетровске были свои огромные колл-центры. Плюс, иногда ради лулзов я поддерживал разговор, одна очень любопытная девушка, когда сказал что-то насчёт Днепропетровска сказала, что она работает из Киева.

Но да, после марта 2022 количество звонков радикально уменьшилось, хотя и не до нуля.

а что такого в «Сыктывкаре»?

К лету 2022 вышли на прежний уровень, а с осени основная масса сместилась в Вацап с новой темой «получите ваше письмо на Госуслугах», тупейшая кстати, легенда, рассыпается на просьбу расшифровать что такое ИНН, обычно в ответ ересь типа «индивидуальный налоговый номер».

Тоже самое, что и в «палянице».

Не парься. Живи как жил.

Везет тебе, тебе хоть живые люди звонят. Мне одни роботы наяривают и предлагают прислать СМС с какой-то ссылкой на кредит.

Копят на восстание машин

получите ваше письмо на Госуслугах

О, кстати, жене вчера звонили, но почти сразу сбросили звонок, она не успела узнать. В чём развод то?

Очень сложное для произношения слово для молодых людей примерно <30 лет в одной стране.

В чём развод то?

А фиг знает, в Вацапе сбрасываются звонки постоянно на полуслове. Да и уже нет прежнего задора, чтоб долго разговаривать.

Ну, на WhatsApp и почту (изредка замечаю, когда чищу спам) получаю тоже всякую дичь, но другого плана, хотя тоже танцпол.

Самое главное, напрямую в WhatsApp почти никогда не пишут, но вот если есть заброшенные группы, то откуда-то находят их (возможно не без помощи сотрудников WA), и начинают шуровать туда дичь по несколько раз в день.

Причём дичь настолько тупую, что купится на неё лишь имбецил, непонятно зачем тратить ресурсы на это. Видимо, сильно сказывается оторванность от местных реалий, когда живёшь годами в информационном пузыре, в котором мы уже последних ежей по талонам доели.

как интересно

Мошенники меняют банки несколько раз ко дню. И, похоже, там какой-то автоматический дозвон.

Мне упорно звонили на WhatsApp. Там почему-то звонки нельзя заблокировать. Только если самого звонящего.

Я несколько раз не взял трубку. Потом думаю, так упорно звонят в течение дня, может что важное. Написал в чат на этот номер, что не могу разговаривать. Разве что по видеосвязи на жестовом языке. Тут же стали опять звонить по аудио. Я могу в голосовую связь, но мне надо вслушиваться с напряжением. А лучше в наушниках. Короче это тяжело дается — аудиообщение.

Я все таки с трудом послушал, что хотят. Ну и да, кто-то взял кредит и изменил номер. Я даже разочаровался, ничего нового. И стоило так напрягаться?

Я вновь сказал уже голосом, что могу пообщаться с ним по видеосвязи на жестовом языке. Он положил трубку. Больше не звонили.

Я не стал блокировать абонента, думаю, это бесполезно, сменят номер быстро. И в течение дня понаблюдал за аватаркой этого абонента в WhatsApp. За оставшийся день аватарка сменилась несколько раз. Сначала был ВТБ, потом Альфа, потом Сбер. Думаю, все понятно.

Человек работает на трёх работах, а ты смеёшься 😄

У меня, кстати, была и обратная ситуация. Уже с государственными службами — в МФЦ.

Когда все еще в масках ходили. Сотрудники МФЦ обязаны были носить маски, а для посетителей это требование уже было необязательно.

Не знаю, как я себя выдал, может на автомате сказал что-то руками, может не услышал что-то. Ну да, мне было сложно их понимать из-за масок. Лица не видно. И голос нечеткий.

В общем, в итоге мне сказали, что не могут меня обслуживать без сурдоперевода. Так как вопросы сложные и им важно знать, что я понимаю последствия. А там да, что-то с недвижимостью мы решали.

Переводчика ждать долго. И мы всё-таки договорились, что женщина снимет маску, так читать с лица легче и голос звучит четче. Но при этом она там консультировалась, искала законы, может ли она со мной говорить без перевода.

Так что вот, государственные службы довольно внимательно к этому относятся. А тут вдруг бац «служба безопасности» решает вопрос по кредиту по аудио.

Халтурщики и любители халявы. То ли дело иеговисты: дойдут до дома, позвонят в домофон, письмо оставят в почтовом ящике «Как жалко, что мы вас не застали…»

У всех звонящих такой милый украинский акцент 😀. Странно, что не все его слышат.

Лукьяненко недавно звонили. У него в комментариях народ пишет, что в самих госуслугах мошенничать нечем, но через них можно получить доступ к кредитной истории, реестру налогооблагаемого имущества. Потом, после успешного взлома учётки госуслуг можно через некоторое время позвонить от имени банка и грозно сказать, что «произошёл логин из подозрительного места с учётной записью госуслуг, если это не вы, назовите три цифры с оборота карты», или звонить из «Росимущества» с вопросом, вы точно продаёте учаток X, машину Y и дачу Z?

В массе своей - да. После некоторых событий россияне с удивлением отмечают снижение спам-активности.

Про остальных секретарей, которые троллят мошенников, я ничего не знаю.

Я Алису подключил, она отвечает когда сбрасываешь вызов, теперь я все незнакомые номера сбрасываю. И если это кто-то полезный, то он может через алису оставить сообщение, которое, кстати, расшифровывается и текстом скидывается в телегу. Если что важное, то можно и перезвонить самому. Довольно удобно.

Я всем службам безопасности банков говорю, что у меня персональный менеджер и я буду разговаривать с ним. Если продолжают настаивать, что расследованием инцидентов занимается младший специалист сбербанка, прошу назвать имя менеджера. Ступор гарантирован.

Ещё было смешно в прошлом году, когда после того, как я повесил трубку, они сразу перезвонили с вопросом «…почему вы бросаете трубку, когда с вами разговаривает младший специалист сбербанка»?

после успешного взлома учётки госуслуг

Многоходовка. Хотя да, пенсионеры не читают SMS, в которых указано «никому не читайте код»

Во, позавчера также было, перезвонили с такимже вопросом.

я один тут такой, что ли, которому никто не звонит? даже спамеры. плак-плак, пичалька(((
смс, бывает, приходят раз-другой в месяц (про скидку 15% на ювелирные украшения или еще что-нибудь столь же безумно актуальное), а вот чтобы аж звонили, да еще из "банка" - увы, я им не интересен. даже жалко - есть одна идея, как их можно троллировать

Неудачник

Ты хочешь сказать, что мошенники в массе своей из Украины?

Да, там целые колл-центры были раньше (не знаю, остались ли сейчас). У меня родственница влетела на них пару лет назад, я её возил к операм в угрозыск писать заявление, потом ещё пришлось нанять адвоката, чтобы продавить открытие уголовного дела и махать им в суде для признания человека банкротом. Короче, между ментами России и Украины раньше даже были контакты на эту тему, даже после 2014 года. Иногда там даже кого-то закрывали и ещё реже возвращали деньги. Но каждый раз, когда отношения стран обострялись, общение ставилось на паузу. Это всё было до февраля 2022.

В последние несколько месяцев у меня просто вал звонков от всяческих спамеров и прочих мошенников. На один реальный звонок примерно десять от спамеров.

скинь первые и последние цифры своего номера, я гляну у нас в логах, чисто поржать.

Причём дичь настолько тупую, что купится на неё лишь имбецил

Я знаю бывшего сотрудника МВД, ни разу не имбецила, а довольно толкового мужика, вполне приспособленного в бытовом плане, который тем не менее слил мошенникам все свои накопления. Все истории, которые мне известны от непосредственных участников — это истории вот таких людей, в отношении которых, как говорится, ничто не предвещало.

У меня в телефоне можно в спам добавлять и он не локальный. Общими усилиями формируется блэклист и большинство телефонов не проходят. О чём можно глянуть в истории звонков. Правда иногда они прорываются. Сегодня один из госуслуг прорвался, но два дня шли десятки блоков по их номерам.

даже не дошли до обсуждения особенностей произношения южнорусского «гэ».

Надо было потребовать сразу у хлопца размовлять на ридной мове ;)

Тупее чем брать трубки с незнакомых номеров – только брать их со знакомых

Мне из реального Сбера по тел. 900 звонил мальчонка, тараторил, предлагал кредит. Я ему сказал, что мне религия не позволяет, это харам брать и давать деньги под проценты ;) И, кстати, я находил в инете инструкцию как взять ипотеку халяльно, какой-то чел из Татарстана спрашивал. Нашли же процедуру как взять и не нагрешить!

А братец у меня сказал, что возьмет кредит обязательно, если его дадут под процент меньше чем у них по вкладам. И мол скока у вас %? Звонивший подвис на несколько сек и бросил трубку))

Ну и кстати, судя по номерам телефонов, еще традиционно этим и зеки разводом занимаются. Как глянешь на номер, Пермская область - ну ясно, край исправительных колоний.

В последние несколько месяцев у меня просто вал звонков от всяческих спамеров и прочих мошенников. На один реальный звонок примерно десять от спамеров. Так как номер используется по работе,

Может тебя недоброжелатели в спам-базе зарегили?

Судя по голосу этот сотрудник вряд ли может легально покупать алкоголь.

Это может быть связано с тем, что более возрастные сотрудники СБ получили повестки?

У меня в телефоне можно в спам добавлять и он не локальный. Общими усилиями формируется блэклист и большинство телефонов не проходят.

У меня это тоже есть. Пропускает и довольно много.

Может тебя недоброжелатели в спам-базе зарегили?

Если в друзьях Сбер, то и врагов не надо.

Это может быть связано с тем, что более возрастные сотрудники СБ получили повестки?

Или релоцировались в Швейцарии и прочие Австрии.