LINUX.ORG.RU
ФорумTalks

[кидалово] platan.ru и их работа


0

0

12го января оплатил заказ яндекс деньгами. сразу на сайте появилось "оплачен". через день "ушел в набор". еще через день "передан в отправку" и "отправлен".

когда вышли все сроки доставки я начал им писать - ответа нет.
начал звонить - кое как нашли менеджера к-й работал с заказом. тот заявил, что якобы оплата пришла только 16го, а отправили аж 22го.
т.е. врал либо он либо движок их сайт.

я давай требовать номер отправления - отмазался что сейчас не может сказать, потом вышлет на мыло. наврал опять - не выслал.

написал ему сам - получил строчку с номером.

пошел на сайт грузовозова (один из двух их доставщиков) - а там вообще в другом формате номера представляются.
решил может какая ошибка - пошел на сайт автотрейдинг (2й их доставщик) - то же самое. облом.

пишу ему опять - извиняется. типа ошибка. отправили роспочтой 22го января.

сегодня 17е февраля. товар не получен.
из москвы до меня идет максимум 14-15 рабочих дней (говорю из практики). но товара нет и на 24 день.
сам ходил на почту (вдруг сперли извещение) - посылки нет.

сайт роспочты говорит что обычные отправления (а было такое) у них не отслеживаются.

сейчас написал 2 мыла (менеджеру. и жалобу типа начальству). жду реакции.

что посоветует общественность кроме "забить" ?

пойду пока поищу аналог арбитража вебманевского у яндекс денег


> пойду пока поищу аналог арбитража вебманевского у яндекс денег

хз как у тебя, в Мск можно бумажку написать и идти в яндекс, потом в милицию и тебе вернут деньги.

phasma ★☆
()

Там скорее всего манеджер схалявил, пообщайся с начальством, но перед этим лучше письменно или по телефону (с записью) с менегером, дабы задокументировать его раздолбайство, начальству пригрози обществом по защите прав потребятелей.

wfrr ★★☆
()
Ответ на: комментарий от wfrr

да так то оно так... но за 4000 км до них...

утром отзвонюсь.
потом возможно жалобу в яндекс накатаю.

dk-
() автор топика
Ответ на: комментарий от wfrr

Запись записи рознь.

>Там скорее всего манеджер схалявил, пообщайся с начальством, но перед этим лучше письменно или по телефону (с записью) с менегером, дабы задокументировать его раздолбайство, начальству пригрози обществом по защите прав потребятелей.

Запись будет доказательством в суде только если сделана с его согласия, так что не забудь предупредить, что разговор записывается, иначе в пролёте.

Camel ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от skipper13

да. было дело.
его потом модератор снес за переизбыток ненависти

dk-
() автор топика

>что посоветует общественность кроме "забить" ?

Калаш?

Deleted
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.