Доброго времени суток. Имеется плеер Cowon D2, я знаю, что здесь много кто им пользуется. В нем произошла поломка, 90% вероятности, что по вине производителя, так как провалами в памяти вроде как не страдаю. Сначала возили по гарантии в один СЦ,Московский, там сказали,что никаких серьезных повреждений нет,просто "слетела полностью прошивка". Подручными средствами прошить не удавалось никак. Через недели две прошивка снова слетает, происходит это после того, когда наушники(любые причем,пробовал несколько),точнее их провод, в области mini-jack'a двигаешь немножко из стороны в сторону. Иногда песня, что проигрывается,просто моментально "перематывается" на другой кусок записи при этих движениях мини-джека туда-сюда,обычных себе движениях. Иногда плеер зависает, после отключение включается и работает. А бывает, что зависает, отключаю, а включить не могу уже. Вот Вам и "слетела прошивка". Такое было 3 раза, помимо Москвы у них на 2-й и 3-й раз появился СЦ у нас в Киеве, на Караваевых Дачах,если кто знает. Там первый раз,когда я отдал, сказали: "Мы его протестируем и скажем Вам, в чем была неисправность и чем была вызвана.". Я прихожу,они ничего не объясняют, говорят,что механических повреждений нет, просто "слетела прошивка". От чего - не их дело. В принципе правильно. Потом через неделю снова при движениях мини-джека "слетает прошивка". Я подъехал туда же( все 3 ремонта по гарантии,естественно) с одним человеком, и мы сошлись на том,что если они починят,не уточнят, как обращаться чтобы не было этой неисправности, а плеер еще раз поломается,то напишут акт о списании и поменяют. Плеер у них лежал где-то полмесяца, потом они говорят ВНЕЗАПНО и почему-то именно на 3-й раз и именно после угроз о том,что заставим менять "Ваша поломка не гарантийная. Я не знаю,что вы с ним делали, но у вас повреждена флеш-память, Москва говорит,что менять не будут, потому что поломка,мол,не гарантийная и флеш-память может повредиться только при неправильном обращении с плеером. Менять не будем. Можем отремонтировать за деньги". Короче я понимаю, что они могли в действительности эту флеш-память сами повредить и причем достаточно умело, оформить это все и т.д.(или оформить это как гарантийный ремонт прошивки, а с нас взять деньги за "флеш-память"), но все-таки,на случай если они просто банально соврали и еще есть надежда восстановить справедливость, ищу частное юридическое лицо для диагностики, "экспертизы" плеера с последующей починкой(если она вообще возможна в виду этого заводского брака). Пусть грамотно скажет, в чем там неисправность, чем она была вызвана(если вообще была,ибо им я не доверяю и не верю ни грамма),оформит это, чтобы была хоть какая-то надежда на то,что в суде не подумают, что мастер мой независимый нашел уже совершенно другую неисправность или что это я уже где-то отремонтировал и хочу "наказать" этот СЦ что как-бы они неправильно неисправность нашли.
[флеш-память,конечно. Они хоть знают, что сказали? И что надо с ним там делать, с этим плеером,чтобы действительно ее повредить хоть как-то]
В общем схема, в принципе, непробиваемая, особенно если учесть, что у них куча заказов и проверять подлинность ихней "диагностики" никто не собирается. Но кроме моих туманных надежд все-таки хочется плеер отремонтировать :) Так что в любом случае, кто что может посоветовать в Киеве?
