LINUX.ORG.RU
ФорумTalks

Может ли магазин требовать сохранение раздела для восстановления ОС


0

1

Ситуация такая: купили ноут, мышку и тд. не проверили тачпад, от винды не отказались. Привезли домой. поставили бубунту - тачпад реагирует на нажатие как хочет (то есть может увести мышку в любую точку, отреагировать двойным нажатием или еще как нить).

привезли в магазин назад (ситилинк). Сказали: востановите раздел для востановления и верните как новый.

Так что вопросы: может ли магазин отказать в возврате ноутбука через 6 дней после покупки, если найден брак, по причине отсутствия раздела для восстановления ОС?

И еще: можно ли отказаться от винды прямо в магазине?

★★★★

может ли магазин отказать в возврате ноутбука через 6 дней после покупки, если найден брак, по причине отсутствия раздела для восстановления ОС?

Может. И тогда письма, жалобы, суды и всё такое. Магазин будет не прав.

можно ли отказаться от винды прямо в магазине?

Можно.

Ximen ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Ximen

> может ли магазин отказать в возврате ноутбука через 6 дней после покупки, если найден брак, по причине отсутствия раздела для восстановления ОС?

Может.

Обоснуйте.

Deleted
()
Ответ на: комментарий от Deleted

Может.

Обоснуйте.

Да запросто: пример ТСа устроит? Они вообще делают, что хотят, пока их не припрёшь.

Ximen ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Zhbert

Прямо в магазине-то можно, но запарно, ибо не согласятся сразу, скорее всего.

Естественно. Но стрясти именно с магазина быстрее и реальнее всего. С производителем это может тянуться ну очень долго, во-первых. А во-вторых, именно магазин крайний.

Ximen ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Ximen

> Да запросто: пример ТСа устроит? Они вообще делают, что хотят, пока их не припрёшь.

Так то его пример, ваш то какой?)

Deleted
()
Ответ на: комментарий от Deleted

А почему не взять дистрибутив этой винды и не создать раздел для восстановления и не поставить саму винду? ессно в той же версии, что и была (Home OEM какой-нить) у тебя ж ключ от нее наклеен под ноутбуком, какой был дистрибутив - значения не имеет.

BaBL ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от BaBL

> А почему не взять дистрибутив этой винды и не создать раздел для восстановления и не поставить саму винду? ессно в той же версии, что и была (Home OEM какой-нить) у тебя ж ключ от нее наклеен под ноутбуком, какой был дистрибутив - значения не имеет.

Потому что ТС либо спалился в том что скрытый раздел уничтожен либо его в этом попалили. А так да, могло бы прокатить.

Deleted
()
Ответ на: комментарий от Freiheits-Sender

> Отсутствие раздела не является основанием в отказе для обме или возврата.

Я мнение своё высказал, аргументировал, а дальше уж ТС ситуацию разруливать.

Deleted
()
Ответ на: комментарий от Deleted

Вот объясни мне как образ винды на диске может считаться комплектностью? Ты его пощупать можешь?

В пречне приндлежностей к изделию он есть (скорее всего его в нем нет)?

А если есть, то встает интересный вопрос как его предоставить в случае если в этот срок (14 дней по закону) накрылся жесткий диск? ;)

Freiheits-Sender ★★
()
Ответ на: комментарий от Freiheits-Sender

> Вот объясни мне как образ винды на диске может считаться комплектностью? Ты его пощупать можешь?

В пречне приндлежностей к изделию он есть (скорее всего его в нем нет)?

Нащупайте инструкцию, там расказано за системнуюж область на винчестере.

По вашему так судить то и образа быть не должно если за него нигде не написано. Глянул на винчестер, о! Ты поглянь! Системную область записали! Наверно на заводе лоханулись, в перечне ж не нету )

А если есть, то встает интересный вопрос как его предоставить в случае если в этот срок (14 дней по закону) накрылся жесткий диск? ;)

Есть или нет, при накрывшемся жёстком диске идёт диагностика сначала, потом ремонт или равноценная замена. Смутно помню что там положено по законодательству.

Так вот, в любом случа жёсткий диск отсылается производителю, а он уже возвращает целый с уже записаной областью на новом диске. Что отсылать в данном случае, исправный? Так зачем производителю исправный? Тут шла за случай когда вирус всё грохнул, так вот, как мне кажется данный случай уже не подпадает под гарантийный ремонт. При таком раскладе надо обращаться в сервис центр (через магазин или напрямую)

Deleted
()
Ответ на: комментарий от Freiheits-Sender

Является, т.к. технология восстановления из раздела является частью ноутбука. Биос бы еще потерли, чо, тоже софт.

emaxx ★★
()
Ответ на: комментарий от emaxx

BIOS не ОС.

Является, т.к. технология восстановления из раздела является частью ноутбука. Биос бы еще потерли, чо, тоже софт.

Опять вы пердите в лужу.

Павел Протасов

Вдобавок существует как минимум один обзор судебной практики, в котором прямо говорится, что «компьютер и установленное на нем программное обеспечение неразрывно связанными между собой не являются». Там, правда, разбирается не продажа компьютеров, но ситуация похожая: ответчик, сдающий ПО в прокат, возражал против иска, утверждая, что не использует саму программу, а предметом договора о прокате является компьютер. Суд закономерно не согласился, решив, что программы «могут предоставляться вместе с устройством, на котором они установлены, без согласия правообладателя только в случае, если объектом проката является устройство, неразрывно связанное с установленной на нем программой». Такими устройствами, по мнению суда, являются «калькулятор, стиральная машина и т.п.», то есть устройства с «зашитыми» программами, написанными специально для них. Не думаю, что в случае с предустановленной операционкой суд оценит утверждения о «едином комплексе» как-то иначе...

Очевидно BIOS связан с аппаратным обеспечение неразрывно, в отличие от.

Camel ★★★★★
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.