Да, стоит вежливо спросить, а мол куда делась оперативка. Велик шанс, что вернут без разговоров. Если нет — то начать срать на форумах с пруфами (из логов тяни, и из старых тем, где понтовался своей конфигурацией).

это еще ничего

http://habrahabr.ru/post/166217/

там кстати в комментах и по претензиям есть что почтитать

А зачем носили в сервис? Мож та плашка и накрылась?

По информации сервиса - накрылась материнка, ее якобы и заменили. Сам, увы, не знаю ситуации целиком - весь процесс был в обход в меня.

Может я что-то не понимаю в электротехнике, но если накрылась память - обычно комп заводится и издает разные писки. А тут ситуация была, что ноут не включался вообще, даже лампочка зарядки при подключении БП не загоралась.

письмо в головной офис вендора, причем срочно

Ни хрена себе. Я свой HP чинил лично (и уже после истечения гарантийного срока), менял шлейф от матплаты к экрану, заказав замену у китайцев; до того термопасту менял пару раз. А теперь оказывается, что в принципе надежней самому чинить, а то мало ли чего не досчитаешься.

ССЗБ, всё «своё» если вообще оставляешь, нужно описывать в договоре

а лучше вытаскивать

дык там в коментах и восторги от сервиса hp имеются

видимо, дело в смежниках/аутсорсниках

Сначала попробуй решить миром. Не получится - стучи высокому начальству, тем проще нерадивых работников вздрючить, чем с вами разбираться (по идее).

Ну так проверка-то только эмпирическая возможна, а там уже если «нагрели», то поздно будет. Я бы сказал, из всей техники, компьютер — самое деликатное; если мне в телевизоре что-то подменят, это совсем не то, что в ноутбуке.

Сначала позвони или иным способом пообщайся с теми, кто ремонтировал, спроси что за фигня и попроси вернуть. Откажут — грози жалобой. Снова откажут – пиши с чистой совестью письменную жалобу в соответствующий сервис и расписывай в красках, но не груби, будь вежлив. Плюс отпишись на профильных форумах или блогах про случившееся с указанием имен и прочиз данных. В последнем случае тебе вряд ли что вернут, но зато счастливую жизнь ты виновникам наверняка устроишь. А если это будет не первая жалоба, наверняка проведут расследоварие и дадут по голове виновным. Правда это будет уже моральное удовлетворение. Судя по описанию проблемы доказать что–то малореально.

А теперь оказывается, что в принципе надежней самому чинить

http://flibusta.net/b/160448

Нервы дороже денег. Купи планку.

заказав замену у китайцев

а можешь сказать, где заказать детали для ШП?
мне тоже кое-что нужно для ноута (разбирал, и убил плату тачпада), в сервисе злой дядя сказал: приносите на ремонт, без ремонта мы детали не продаём.

некоторые сервисы продают.

Поддерживаю, годная книга.

хз какие, я звонил в оффициальный сервис Москвы. еси тока в неоффициальный попробовать

Почему я не люблю иметь ноутбуки и гаджеты без необходимости.

Обычный персональный (stand-alone) самосбор почти всегда можно починить самому, обычно достаточно что-нибудь поменять.

Ты случайно не подскажешь как снять клавиатуру на моделях HP pavilion g6? Я минут 40 ковырял эти сраные защелки, так и не смог ничего снять, он еще разбирается через задницу, т.е. чтобы докопаться до системы охлаждения, нужно сначала снять низ, скрутить нижний периметр и внутри все болты, потом снять клавиатуру, переднюю панель, снять материнку и только потом почистить кулер. Спрашивается, что мешает сделать одно лишнее окошко на закрывашке с болтами, чтоб не приходилось всё целиком разбирать.

//видео смотрел, статьи гуглил - не помогло

Книга-то годная, но в чём связь с топиком? (Кроме рассказа автора, как автомеханики запороли винт.)

вместо моей видеокарты GeFore 650m там красовалась GeFore 630m.

ТС видимо не в курсе, что это одна и та же модель почти, столько шума из-за ерунды. Ему же работать, а не играться. Я уж подумал что 630 ему заменили на Radeon какой-нибудь :D

на dv7 откручиваешь болты, потом через дырку для дивиди толкаешь клаву через круглое отверстие. на g6 по другому?

Ааага... надо будет попробовать. Дивиди просто на интерфейсе держится?

Везде пишут про защелки, странно.

Дивиди просто на интерфейсе держится?

обычно 1 болтик

У мну однажды поменяли планку на планку с меньшей частотой и крышку заклеили стикером.

Велик шанс

Около 1-2%, не больше.

Ага, «нервы дороже денег», «время дороже денег», «да нафиг тебе это надо вообще»... философия покорных и безропотных.

Спасибо, попробую.

Кстати вот, http://www.youtube.com/watch?v=yExv2Dm99PE#t=447 он тут такими грубыми движениями выковыривает, что ощущение - щас проткнет насквозь.

ТС видимо не в курсе, что это одна и та же модель почти

Лолшто? 630m - 96:16:4, 650m - 384:32:16

Окей, бейся и грузи других из-за копеек.

Непременно.

эх, весь теплоотвод на 1 теплотрубке...
я разочарован в ШП, в следущий раз хочу самсунг взять.

а вообще у меня есть мысль выкинуть дивиди, на его место поставить большой радиатор. и поставить больше теплотрубок, сколько влезет. я посмотрел на своём dv7 - штуки 3-4 влезет (перегородки корпуса можно срезать, 4 точно влезет). на проц и на видюху — цель получить ноут с полностью пассивным охлаждением. камень в принципе позволяет: и так без нагрузки - ~40 градусов (кулер даже не включается), под нагрузкой включается где-то на 46 и доходит, ЕМНИП максимум до 60

Есть вообще при таком раскладе вещей смысл наезжать на сервис, или «вы ничего не докажете»?

Есть, если это имело место быть.

Окей, бейся и грузи других из-за копеек.

Дело принципа - воровать нельзя и все тут.

весь теплоотвод на 1 теплотрубке...

Ага, печаль печальная, я то думал, чего он так греется, как радиатор чугунный. Баян не мой правда, но этот факт я учту на будущее.

А что за проц у тебя?

A8-3510MX

Сервис нр?? У них самый черезжопный сервис, самому однажды приходилось исправлять то, что они там «начинили»

Не стоит гнать волну. Если меняли материнку - вполне могли воткнуть память по спецификации. Работал в сервисе, поэтому знаю, что комплектующие обычно валяются кучей в ящике, и бирок к конкретному компу нет. Просто спроси. Если ребята адекватные, то просто отдадут тебе твою память без вопросов. Нахрена им лишние проблемы из-за планки оперативки?

Работал в говносервисе, поэтому знаю, что комплектующие обычно валяются кучей в ящике, и бирок к конкретному компу нет.

Я поправил, чтобы было понятно. Сервис который не в состоянии разобраться где чья деталь называется говносервисом.

А в остальном

просто спроси. Если ребята адекватные, то просто отдадут тебе твою память без вопросов.

Ты совершенно прав.

Я на aliexpress.com заказывал.

Я свой HDX16 разбирал строго по сервис-мануалу. Найди в гугле «hp pavilion g6 service manual», там по узлам в картинках расписано. О своём (HDX16) могу сказать, что, хотя расположение защёлок указано верно, то, насколько они тугие, не написано нигде; при разборке кажется, что ты уже ломаешь ноут, а на самом деле только-только подбираешься к нужному усилию. В частности, чтобы снять клавиатуру, у меня надо сначала вынуть рамку вокруг неё, что делается с матюками и употеванием с помощью пластиковой карточки, которую засовываешь в щель и пытаешься отжать защёлки по периметру (я использовал старую БСК от питерского метро, которую за старостью не стали менять на залоговую стоимость — и за три разборки ободрал так, как будто её собака жевала, что показательно). Аналогичный гемор — разборка блока экрана. Там четыре винта и одни защёлки по периметру, которые одну за одной надо отжимать пластиковой картой, засунув ещё в щель между деталями. Впрочем, справедливости ради надо сказать, что некоторые защёлки просто ломаются в процессе разборки, и с этим уже ничего не поделать (при этом ни одной «ключевой» не потеряно). У меня вообще стойкое впечатление, что ноутбуки HP не были предназначены для разборки, во всяком случае — вручную.

У меня вообще стойкое впечатление, что ноутбуки HP не были предназначены для разборки, во всяком случае — вручную.

согласен. у самого на dv7 уже почти все защёлки поотваливались на крышке хардов. и клава не предназначена для высовывания клавишь

Кроме синкпадов никто что-ли по-человечески из бизнес-линеек не разбирается? Dell?

Ну не знаю. У меня старый делл L400 и Делл Мини 9. Оба разбираются хорошо, но не очень-то показательные модели. А вообще, насколько я знаю (но понаслышке), Леново лучше всего разбирается.

по аукционам поищи, сначала по местным - так быстрее, потом - по ебеям и алиэкспрессам.

у меня был фуджик, разбирался за 15 минут.