Что важно при приобщении новичка?
1. Убедить его не сносить Linux на тертий день
2. Избавить его от необходимости "лезть вглубь" системы для достижения наиболее часто требующихся результатов.
С пунктом "2" легко - что нужно новичку на домашнем компе? Кино, MP3, "ворд и эксель", бразуер, почта, и способ быстро "сконнектиться" в сеть и дисконнектнуться. Иногда они еще хотят "типа Фар". Пишем сценарии для диалапа, выставляем заранее собраный в пакеты софт - и почти всегда хотят игры :-) Естественно, что нужно сделать систему "под ключ" - т.е. все работает, ничего править/крутить не нужно, и на скрине так оно и сделано - все выброшено иконками в панель или на десктоп.
А вот с пунктом "1" уже приходится действовать хитрее - например, необходимо найти зрелищный фильм, который под виндами безбожно тормозит и глючит :-) и показать как легко и естественно оно смотрится в его (чайника) новой системе.
Еще одна интересная мысль - при переходе на новую систему НЕЛЬЗЯ "форсировать события", и окунать человек с головой "в слаку" или "в дженту", чтобы он "потрахался, зато все понял"! Для начала поставьте что-нибудь предельно простое в использовании и красивое, чтобы неофит перестал пугаться незнакомых слов. Потом, если человек захочет, он разберется.