LINUX.ORG.RU

Фонд EFF возмущен решением HP удаленно блокировать принтеры неплательщикам сервиса «Бесплатные чернила на всю жизнь»

 , ,


8

3

Правозащитная организация «Фонд Электронных Рубежей» (Electronic Frontier Foundation, EFF) выпустила обличительную статью о деятельности компании Hewlett-Packard. В ноябре 2020 года стало известно, что HP изменило линейку тарифных планов, и убрало бесплатную возможность печати 15 страниц в месяц по программе Instant Ink. Теперь, если пользователь не заплатит $0.99 в месяц, то его механически исправный и заправленный принтер будет отключен дистанционно.


Изначальные принципы программы Instant Ink выглядели привлекательно: пользователь платил абонентскую плату, компания HP следила за уровнем чернил в принтере и сама отправляла пользователю новые заправленные картриджи, когда чернила подходили к концу. Это было немного экономней простой покупки заправленных фирменных картриджей, и добавляло удобства пользователям. В программе Instant Ink так же был бесплатный тарифный план, позволяющий свободно печатать 15 страниц в месяц без абонентской платы. Картриджи в этом случае не высылались, но пользователь мог напечатать 15 страниц теми чернилами, которые у него есть.

Как выразилась EFF, компания HP только что побила собственный рекорд скупердяйства, превратив свой план «Бесплатные чернила на всю жизнь» в план «Платите нам 0,99 доллара каждый месяц до конца жизни, иначе ваш принтер перестанет работать». Эта выходка HP бросает вызов самой основе частной собственности. Благодаря программе HP Instant Ink, владельцы принтеров больше не владеют чернильными картриджами и чернилами в них. Вместо этого клиенты HP должны платить ежемесячную плату в зависимости от количества страниц, которые они планируют печатать из месяца в месяц. Если пользователь превысит расчетное количество страниц, HP выставит счет за каждую напечатанную страницу. Если пользователь решит не платить, то принтер откажется печатать, даже если в картридже есть чернила.

Принтеры HP известны тем, что содержат различные закладки, позволяющие удаленно управлять данными устройствами и блокировать их. Исследователь безопасности Анг Цуй (Ang Cui) еще в 2011 году продемонстрировал, что принтеры HP не только управляются извне напрямую по сети или через ПО компьютеров, но и могут управляться кодом, содержащимся в документах, отправляемых на печать. Компания HP не раз пользовалась этими возможностями: например в 2016 году HP распространило обновление безопасности с тайм-бомбой, которая заблокировала принтеры со сторонними картриджами спустя несколько месяцев, в разгар начала учебного года. На вопросы пользователей компания ответила, что никогда не обещала, что их принтеры будут работать с чернилами сторонних производителей.

Пользователям Linux можно только посоветовать с осторожностью пользоваться HPLIP (HP Linux Printing and Imaging System) и ограничить доступ этого сервиса печати ко внешней сети. Если модель принтера позволяет, лучше использовать подсистему печати CUPS. Данная подсистема не полностью защищает пользователя от произвола производителя устройства, так как в ней используются проприетарные бинарные блобы, но как минимум, при отключенных обновлениях блобов, можно обеспечить неизменность работы оборудования.

>>> Подробности

★★★★★

Проверено: Shaman007 ()
Последнее исправление: leave (всего исправлений: 4)
Ответ на: комментарий от Tigger

А расходники не в собственности. Вот их и покупай.

Их и покупают, например сторонних фирм.

Короче все с тобой ясно.

praseodim ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от praseodim

с тобой тоже. сначала в теме про ковид, тобой созданной и потом снесенной, а потом с твоими рассуждениями в треде про youtube-dl.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Это ты ещё не читал его ахинею в треде про Google в толксах. Чувак реально поехавший.

hateyoufeel ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от praseodim

Короче все с тобой ясно.

Конечно. Что может быть яснее? Была промо-акция на расходники, она закончилась, любители халявы взвыли. Надо было читать условия акции заранее, чтобы не расстраиваться попусту.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Конечно. Что может быть яснее? Была промо-акция на расходники, она закончилась, любители халявы взвыли. Надо было читать условия акции заранее, чтобы не расстраиваться попусту.

Ну закончилась и закончилась. Блокировать принтер зачем?

praseodim ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Тигра, стал плохим неадекватом :(

anonymous
()
Ответ на: комментарий от praseodim

Ну закончилась и закончилась. Блокировать принтер зачем?

Блокируют, вероятно, не принтер, а картридж. Поставь стандартный вместо акционного и пользуйся на здоровье. Наверняка и предупреждения об этом HP разослал заблаговременно. Но ведь проще проигнорировать их и возмущаться, не так ли?

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

А расходники не в собственности

Ты там не алё? Норм так будет запросить возврат чернил уже распечатанных да?

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Ты там не алё? Норм так будет запросить возврат чернил уже распечатанных да?

Зачем? Выкинь их, если не хочешь платить, купи стандартный картридж и печатай сколько влезет.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Блокируют, вероятно, не принтер, а картридж. Поставь стандартный вместо акционного и пользуйся на здоровье. Наверняка и предупреждения об этом HP разослал заблаговременно. Но ведь проще проигнорировать их и возмущаться, не так ли?

Проще, чтобы технической возможности что-то там блокировать не было. А то развелось дерьма - то в аренде, то не так, то еще чего.

praseodim ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от praseodim

Проще, чтобы технической возможности что-то там блокировать не было.

Это тебе надо запрячь машину времени и отправиться в прошлое.

А то развелось дерьма - то в аренде, то не так, то еще чего.

Люди всегда ищут новые способы получения дохода. При этом остаётся и обычный вариант с покупкой расходников самостоятельно. Да и конкуренты никуда не делись.

Кстати, почему бы любителям дешёвой печати не создать своё производство принтеров с расходниками? И продавать их по себестоимости «во имя мира и социализма»? А то такое ощущение, что весь мир им что-то должен. Инфантилы какие-то.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Кстати, почему бы любителям дешёвой печати не создать своё производство принтеров с расходниками? И продавать их по себестоимости «во имя мира и социализма»?

Что-то серьёзное создавать они неспособны. Им проще от руки переписать.

tiinn ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

любителям дешёвой печати

Вы не первый, кто в этом топике сводит всё к деньгам.

Протестуют не «любители дешёвой печати», а те, кто считает недопустимой ситуацию, в которой производитель удалённо вмешивается в работу принтера. Да, этот протест слегка наивен, о чём я писал выше, но он — не про деньги, он про другое.

hobbit ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от hobbit

Протестуют не «любители дешёвой печати», а те, кто считает недопустимой ситуацию, в которой производитель удалённо вмешивается в работу принтера.

Т.е. купившие принтер с удалённой слежкой производителя за количеством печатаемых страниц считают недопустимым удалённое вмешательство? Сдаётся мне, они не отличаются умом и сообразительностью.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Т.е. купившие принтер с удалённой слежкой производителя за количеством печатаемых страниц считают недопустимым удалённое вмешательство?

Проблема не в слежке, а в слежке с меняющимися условиями вмешательства: было бесплатно - стало безусловная абонплата. Они поменяли тарифный план - меняют правила игры.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Проблема не в слежке, а в слежке с меняющимися условиями вмешательства: было бесплатно - стало безусловная абонплата. Они поменяли тарифный план - меняют правила игры.

Значит, таковы были условия промо-акции. Кто не осилил их понять – ССЗБ.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

таковы были условия промо-акции.

При запуске «промо-акции» в акции было сказано, что наступит момент

В ноябре 2020 года стало известно, что HP изменило линейку тарифных планов

Другой вопрос к законодательству той страны: можно ли менять условия договора в одностороннем порядке?

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Другой вопрос к законодательству той страны: можно ли менять условия договора в одностороннем порядке?

Вряд ли хоть в одной стране запрещён принцип «первая доза бесплатно». Это же классика.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Вряд ли хоть в одной стране запрещён принцип «первая доза бесплатно». Это же классика.

Ты принципиально игнорируешь основной вопрос - условия должны быть заранее оговорены. В «промо-акции» было сказано, что только «первая доза бесплатно»?

И где доказательство, что это именно «промо-акция», а не обычный тарифный план.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Ты принципиально игнорируешь основной вопрос - условия должны быть заранее оговорены. В «промо-акции» было сказано, что только «первая доза бесплатно»?

Если юридически придраться не к чему, значит условия действительно были заранее оговорены.

И где доказательство, что это именно «промо-акция», а не обычный тарифный план.

Лучшее доказательство – текущий топик. В противном случае название топика было бы «Фонд EFF подаёт в суд на HP за решение…».

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Это не касаясь самого вопроса «расходники не собственность, а услуга».

Ну да, расходники по программе Instant Ink – услуга. Хочешь расходники в виде собственности, покупай стандартные картриджи.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

«Фонд EFF подаёт в суд на HP за решение…»

Фонд не может придираться к нарушениям чужих договоров. Он может только подать в суд от лица «потерпевших». Ради одного недовольного этот сыр-бор никому (фонду) не интересен. Пока это всё выгладит как «рекламная» акция.

Лучшее доказательство – текущий топик.

Этот топик ничего не доказывает. Тут в основном пи.дят те, кого это никак не касается. Думаю, что даже ТС’а это не касается. Если и касается, то максимум у него где-то пылится старый принтер от HP. Но то, что «у него паранойя, не означает что за ним не следят».

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Услуга - доставка, а не сами расходники.

Расходник тоже. Изначально до 15 страниц печати бесплатно, а дальше плати за следующий картридж.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Расходник тоже.

Это твоя вольная интерпретация.

А на деле хорошо бы посмотреть договор - кому принадлежит доставленный заправленный картирдж. Если картридж арендуется, то тут много разных интересных вопросов возникает и к арендатору и к арендодателю.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Наивный какой.

Нам важны ваши наивные тезисы. Оставайтесь на линии.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Услуга

Расходник тоже

Можно ткнуть носом на ОКВЕД, где «расходник - это услуга». Не будем затрагивать толковые словари русского и других языков.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Это твоя вольная интерпретация.

Про новый картридж я действительно ошибся. Новый картридж может прийти и через несколько месяцев, когда старый будет заканчиваться. А платишь просто за количество напечатанных страниц, а не за сам картридж. Как в салоне. Какая тут ещё может быть интерпретация?

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

А платишь просто за количество напечатанных страниц, а не за сам картридж.

Печатает принтер. Принтер чей? Принтер - это розничный товар, а не услуга по печати. Или я что-то пропустил, и принтер уже арендуется?

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Можно ткнуть носом на ОКВЕД, где «расходник - это услуга».

Не придирайся к словам. Любой способен понять, что печать без расходника невозможна. И когда продаётся услуга печати определённого количества страниц своевременная поставка расходников входит в эту услугу.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Печатает принтер. Принтер чей? Принтер - это розничный товар, а не услуга по печати. Или я что-то пропустил, и принтер уже арендуется?

Никто ведь не заставляет подключаться к HP Instant Ink. Хочешь, печатай как обычно. https://support.hp.com/ru-ru/document/c04247838

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

И когда продаётся услуга печати определённого количества страниц своевременная поставка расходников входит в эту услугу.

Они не могут продать такую услугу, использующую ресурсы, им не принадлежащие - принтер, расходники, бумага им не принадлежат. Они тупо пользуются ленивостью и невежеством покупателей. «Не пойман - не вор».

И услуга у них не печать, а именно доставка.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Они не могут продать такую услугу, использующую ресурсы, им не принадлежащие - принтер, расходники, бумага им не принадлежат. Они тупо пользуются ленивостью и невежеством покупателей. «Не пойман - не вор».

Могут. Пользователи к услуге подключаются абсолютно добровольно.

И услуга у них не печать, а именно доставка.

Ты бы зашёл на сайт HP что ли. Продаётся именно печать. Несколько тарифных планов в зависимости от количества страниц.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonymous

То есть арендуются. И тут возникает очень много вопросов.

Какие могут быть вопросы? Хочешь – арендуй, не хочешь – пользуйся обычными картриджами. Выбор за покупателем.

Хотя выбор такой себе. Но если купил струйник без СНПЧ – страдай.

Tigger ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Какие могут быть вопросы?

Где локализованный (русский) вариант условий?

Отказ от гарантий - но это может касаться только картриджа, а не порчи чужого имущества (принтера).

Передача (персональных) данных и другие сомнительные навязанные услуги - для этого, как минимум, нужно получать разрешение на ведение подобного вида деятельности.

Как происходит разрыв договора добровольно, при нарушении. Ответственность при порче чужого (арендатора и арендодателя) имущества и тд и тд.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от Tigger

Если нужна СНПЧ, струйник не нужен. И даже вреден. Струйник хорош при ограниченных потребностях в печати.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

Если нужна СНПЧ, струйник не нужен. И даже вреден. Струйник хорош при ограниченных потребностях в печати.

Нет. Для дома ничего лучше не придумали. Оптимальные размер аппарата, стоимость и скорость печати. А для офиса, где и места много, и печатать нужно в последний момент и сразу много, конечно, лучше лазерник.

Tigger ★★★★★
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.