Есть две очереди, для верности идентичные, различаются только номером, вида:
[999]
announce-frequency=0
announce-holdtime=no
announce-position=no
autofill=no
eventmemberstatus=no
eventwhencalled=no
joinempty=yes
leavewhenempty=no
maxlen=0
music=krpro-moh
periodic-announce-frequency=0
queue-callswaiting=silence/1
queue-thereare=silence/1
queue-youarenext=silence/1
reportholdtime=no
retry=1
ringinuse=yes
servicelevel=60
strategy=linear
timeout=20
weight=0
wrapuptime=0
member=Local/xxxxxxxxxxxx@from-queue/n,0
member=Local/yyyyyyyyyyyy@from-queue/n,0
Во второй очереди с этим проблем нет, номера в астериске видятся в той последовательности, в которой они в конфиге:
> queue show 999
999 has 0 calls (max unlimited) in 'linear' strategy (0s holdtime, 0s talktime), W:0, C:0, A:6, SL:0.0% within 60s
Members:
Local/xxxxxxxxxxxx@from-queue/n (ringinuse enabled) (Not in use) has taken no calls yet
Local/yyyyyyyyyyyy@from-queue/n (ringinuse enabled) (Not in use) has taken no calls yet
No Callers
В другой же очереди (отличается только номером), агенты загружаются в определённой (обратной конфигу) последовательности вне зависимости от их порядка в конфиге:
> queue show 90101
90101 has 0 calls (max unlimited) in 'linear' strategy (4s holdtime, 57s talktime), W:0, C:2, A:1, SL:100.0% within 60s
Members:
Local/yyyyyyyyyyyy@from-queue/n (ringinuse enabled) (Not in use) has taken no calls yet
Local/xxxxxxxxxxxx@from-queue/n (ringinuse enabled) (Not in use) has taken no calls yet
No Callers
Астериск 11.15