Доброго времени суток.
Если встретите программистов OTRS - передайте им мои искренние проклятия и оскорбления.
Существует ли в природе документация ( не [CENSORED] примеры, а именно документация ) по использованию LDAP в качестве базы пользователей ( customer backend ) ?
Убил полдня ( если бы не помощь apache directory studio - убился бы сам об стену ) на то чтобы понять что означаю параметры для agent backend, а тут параметов вдвое больше.
Если нет, кто-нибудь знает за что отвечают эти параметры ( цитата из т.н. admin manual?
CustomerUserListFields => ['cn', 'mail'],
CustomerUserSearchFields => ['uid', 'cn', 'mail'],
CustomerUserSearchPrefix => '',
CustomerUserSearchSuffix => '*',
CustomerUserSearchListLimit => 250,
CustomerUserPostMasterSearchFields => ['mail'],
CustomerUserNameFields => ['givenname', 'sn'],
«Что-нибудь подшамань» - это не вариант.