Помогите с Инетом (работает странно))

И не знаю в каком направлении копать. Есть сеть Виндовозных машин и прокси на Красной шапке, сквид. Вроде все работает но не очень хорошо. Частенько наблюдаю надпись "Требеумый урл не может быть найден" - Инет работает, все в порядке, мой предшественний чего то бубнил про кеш и ДНС и выходил из положения грузя определенный сайт, сначала из кеша , а потом делал "Обновить" и после этого вроде как Инет начинал работать. Подскажите в чем дело, а то начальство ритуальными танцами не владеет да и меня достает! А куда копать не знаю.