Имеет ли значение, в кавычках или нет имя пользователя и пароль /etc/ppp/chap-secrets ?
p.s. Обновил Debian, после апдейта kppp слетели настройки, не могу соедениться с провайдером. Помню, мучительно долго выяснял метод авторизации, теперь не могу повторить никак тот героический шаг. ;-(