Matebook D14 (2022, intel) — не видит звуковую карту

0

1

Устройство: HUAWEI Matebook D14 (2022, intel) (NbD-WDi9), ОС: elementary OS 7, based on Ubuntu 22.04.2 LTS, Ядро: 6.2.7-060207-generic (обновил с 5.19, не помогло)

Не работают звук и микрофон (судя по всему, распространённая проблема matebook-ов)

В системных настройках написано Нет устройств вывода, утилита реалтека видит только Фиктивный выход.

alsamixer выдаёт ошибки:

ALSA lib confmisc.c:855:(parse_card) cannot find card '0'
ALSA lib conf.c:5178:(_snd_config_evaluate) function snd_func_card_inum returned error: Нет такого файла или каталога
ALSA lib confmisc.c:422:(snd_func_concat) error evaluating strings
ALSA lib conf.c:5178:(_snd_config_evaluate) function snd_func_concat returned error: Нет такого файла или каталога
ALSA lib confmisc.c:1334:(snd_func_refer) error evaluating name
ALSA lib conf.c:5178:(_snd_config_evaluate) function snd_func_refer returned error: Нет такого файла или каталога
ALSA lib conf.c:5701:(snd_config_expand) Evaluate error: Нет такого файла или каталога
ALSA lib control.c:1528:(snd_ctl_open_noupdate) Invalid CTL default
Не удаётся открыть микшер: Нет такого файла или каталога

В выводе systemd тоже ошибки:

...
[    3.523447] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: Direct firmware load for intel/sof-tplg/sof-tgl-es8336-dmic2ch-ssp0.tplg failed with error -2
[    3.523451] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: error: tplg request firmware intel/sof-tplg/sof-tgl-es8336-dmic2ch-ssp0.tplg failed err: -2
[    3.523452] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: you may need to download the firmware from https://github.com/thesofproject/sof-bin/
[    3.523453] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: error: failed to load DSP topology -2
[    3.523454] sof-audio-pci-intel-tgl 0000:00:1f.3: ASoC: error at snd_soc_component_probe on 0000:00:1f.3: -2
[    3.523461] sof-essx8336 sof-essx8336: ASoC: failed to instantiate card -2
[    3.523513] sof-essx8336 sof-essx8336: snd_soc_register_card failed: -2
[    3.523514] sof-essx8336: probe of sof-essx8336 failed with error -2
...

Среди системных устройств этих нет:

cat /proc/asound/cards
--- no soundcards ---

Пробовал решения из этого треда (кроме сборки ядра – я так понимаю, это версия для более старых моделей и мне не подходит?), ничего не помогло. К тому же, в отличии от проблемы ОПа того треда, звука у меня нет даже в наушниках. Может кто-нибудь помочь?

UPD – по просьбе ниже, прикладываю lspci с рабочим звуком:

00:1f.3 Multimedia audio controller [0401]: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [8086:a0c8] (rev 20)
	Subsystem: QUANTA Computer Inc Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [152d:1301]
	Kernel driver in use: sof-audio-pci-intel-tgl
	Kernel modules: snd_hda_intel, snd_sof_pci_intel_tgl
00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Tiger Lake-LP SMBus Controller [8086:a0a3] (rev 20)
	Subsystem: QUANTA Computer Inc Tiger Lake-LP SMBus Controller [152d:1301]
	Kernel driver in use: i801_smbus

←	Ошибка IO с SAS дисками

Помогите понять всё про конкретный wi-fi адаптер

→

← 1 2 →

Ответ на: комментарий от Dimez 27.03.23 16:15:11 MSK

Подскажите пожалуйста как его обновить или куда перенести скаченный файл ,зарание благодарю )

zipton
(27.03.23 16:19:08 MSK)

Ответ на: комментарий от zipton 27.03.23 16:16:11 MSK

Там же предустановлена Windows 11, с магазина?

Скачай hw-probe-1.6.5-189-x86_64.AppImage и далее:

#скачиваете по вышеприведённой ссылке Appimage файл
#делаете файл исполняемым
$ chmod +x ./hw-probe*.AppImage
#запускаете
$ sudo -E ./hw-probe-*.AppImage --all -upload

Probe for hardware ... Ok
Reading logs ... Ok
Uploaded to DB, Thank you!

Probe URL: https://linux-hardware.org/?probe=ba05383ec5

Ссылку выложить сюда. Это даст досуп к большему количеству логов системы.

p.s. Способ с hw-probe скопирован с темы с разнообразными советами.

krasnh ★★★★
(27.03.23 16:45:05 MSK)

Ответ на: комментарий от zipton 27.03.23 16:19:08 MSK

Matebook D14 (2022, intel) -- не видит звуковую карту (комментарий)

И читать всю тему, а не только мой (или чей-то другой, но один комментарий). Тут не так много комментариев.

Dimez ★★★★★
(27.03.23 17:00:27 MSK)
Последнее исправление: Dimez 27.03.23 17:01:16 MSK (всего исправлений: 1)

Ответ на: комментарий от krasnh 27.03.23 16:45:05 MSK

Я сделал это ,но что оно должно поменять ? Абсолютно ничего не изменилось .

zipton
(27.03.23 20:39:59 MSK)

Ответ на: комментарий от Dimez 27.03.23 17:00:27 MSK

Я новичок в этом деле ,ни разу таких проблем не было ,не большие танцы с бубном и всё работало .Этот ноут хорош собой но проблема с звуком это ппц.Ни где нет должной информиции

zipton
(27.03.23 20:42:03 MSK)

Ответ на: комментарий от zipton 27.03.23 20:39:59 MSK

Это агрегатор логов системы, а так же разнообразная инфа о железе.

Ссылку надо здесь опубликовать. Так больше шансов, что проблема будет решена, если в принципе имеет решение.

krasnh ★★★★
(27.03.23 20:44:53 MSK)

Ответ на: комментарий от krasnh 27.03.23 20:44:53 MSK

Вот что у меня получилось . Probe for hardware … Ok Reading logs … Ok Uploaded to DB, Thank you!

Probe URL: https://linux-hardware.org/?probe=e7788fd2a4

zipton
(27.03.23 20:57:08 MSK)

Ответ на: комментарий от zipton 27.03.23 20:57:08 MSK

Device:	00:1f.3
Class:	Multimedia audio controller [0401]
Vendor:	Intel Corporation [8086]
Device:	Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [a0c8]
SVendor:	QUANTA Computer Inc [152d]
SDevice:	Device [1301]
Rev:	20
Driver:	sof-audio-pci-intel-tgl
Module:	snd_hda_intel
Module:	snd_sof_pci_intel_tgl

Посмотри в pavucontrol вывод звука. Попробуй разные варианты.

krasnh ★★★★
(27.03.23 21:30:13 MSK)

Ответ на: комментарий от krasnh 27.03.23 21:30:13 MSK

И это:

в микшере почему-то был отключен DAC, после включения долгожданный звук появился!!
Matebook D14 (2022, intel) -- не видит звуковую карту (комментарий)

krasnh ★★★★
(27.03.23 21:38:05 MSK)
Последнее исправление: krasnh 27.03.23 21:39:46 MSK (всего исправлений: 1)

Чтобы не опускались руки, подобные твоей модели (NBD-WXX9) с работающим звуком.
Во всяком случае, не перечеркнуты пункты раздела «Sound», как у тебя.

krasnh ★★★★
(28.03.23 00:56:20 MSK)
Последнее исправление: krasnh 28.03.23 00:57:08 MSK (всего исправлений: 2)

Ответ на: комментарий от krasnh 27.03.23 21:30:13 MSK

pavucontrol его нужно скачать ?

zipton
(28.03.23 11:16:39 MSK)

Ответ на: комментарий от dooood 21.03.23 19:51:05 MSK

Очень криво, правда – встроенные динамики определяются как Headphones,

Через hdajackretask можно переназначить входы/выходы на аудиокодеке (это DAC/ADC чип на плате). Эта графическая утилита генерирует бинарник или firmware, на которое нужно указать параметрами к модулю ядра отвечающему за звук. Помню на youtube был короткий ролик объясняющий как с ней работать.

У меня когда-то в комбинированном jack ноута, не работал микрофон, вот через ту штуку я это поправил, а в новых ядрах это уже исправили.

Aber ★★★★★
(28.03.23 15:38:22 MSK)

Ответ на: комментарий от zipton 27.03.23 20:57:08 MSK

У меня подобную проблему, в Debian, удалось решить только установкой стороннего ядра. Попробуй ядро liquorix или xanmod. Не знаю как собирают ядро в ubuntu а в debian похоже все что криво работает выкидывают без сожаления.

marcony
(28.03.23 16:16:43 MSK)
Последнее исправление: marcony 28.03.23 16:18:54 MSK (всего исправлений: 1)

Ответ на: комментарий от zipton 27.03.23 20:42:03 MSK

Всем спасибо ,я решил проблему !!!! После двух недель мучений с huawei d14 я просто купил рабочую машинку hp LapTop 14 ,установил всё что мне нужно ,встало как часы ! У кого хонор и нет звука ,я вам соболезную .

zipton
(29.03.23 11:25:45 MSK)

Ответ на: комментарий от Aber 28.03.23 15:38:22 MSK

У меня в Override есть только «HDMI/DisplayPort» и «Not connected»

dooood
(01.04.23 08:38:05 MSK) автор топика

7 июля 2023 г.

Решение для MateBook D15 BOD-WDI9 под Xubuntu 22.04 : установить linux-generic и удалить все ядра, кроме 5.15.0-76. Удачи !

quadring
(07.07.23 23:34:47 MSK)

11 сентября 2023 г.

Ответ на: комментарий от dooood 22.03.23 10:24:03 MSK

UPD: под Pop_OS! 22.04, ядро 6.4.6 (и, вероятно, других дистрах) скрипт не работает, если не передать в amixer номер звуковой карты. Не знаю почему, возможно дело в версии alsa или более новом ядре. Рабочий скрипт будет выглядеть вот так:

# исправление звука при первом входе в профиль
amixer set -c 0 Headphone 100%

# исправление звука при каждой разблокировке экрана
dbus-monitor --session "type='signal',interface='org.gnome.ScreenSaver'" |
    while read x; do
        case "$x" in
            *"boolean false"*) amixer -c 0 set Headphone 100%;;
        esac
    done

dooood
(11.09.23 15:31:15 MSK) автор топика

← 1 2 →

←	Ошибка IO с SAS дисками

Linux-hardware

Помогите понять всё про конкретный wi-fi адаптер

→

Похожие темы