заблокировали аккаунт стима

enjoy your шindows

Лорчую.

Что ты со мной-то споришь? Тебе не меня надо убедить, а тех-поддержку. Если ты пришел чюда просто поныть, то пожалуйста, но если ты все-таки хочешь совета, то следуй ему.

А ответил он вполне стандартной отпиской, так что вполне допускаю что он реально не понял что ты там ему понаписал. Когда я общался с саппортом стима они мне отвечали персонализированно и, что самое главное, по делу.

Для начала восстанови контроль над почтой. Потом восстановишь контроль над аккаунтом.

ps: по ссылке не ходил.

да мне кажется они просто выпиливают аккаунты без игровой активности.

Правильно думаешь. У меня на Амазоне акк, 2 года не пользовался. Купил ноутбук, сразу в бан. Алгоритмы действия спецслужб везде одинаковы. И отмазки суппорта про хакиров - калька.

Ломанули почту скорее всего. Ибо без кода с почты, в акк не зайти. Поставь, чтоб при входе на почту из левых мест, приходило смс подтверждение.

да мне кажется они просто выпиливают аккаунты без игровой активности.

Да ладно, не думаю.

Слышал про то что в таких случаях могло помочь много раз писать в тп одно и тоже, так как там разные сотрудники попадаются

Пароль должен быть не просто многабукав, а БОЛЬШИЕ, маленькие, буквы, цифры и спец символы.

Меня печалит такое. Возможно стоит перестать пользоваться стимом. Пока я вижу два плюса.
Мне восстанавливали украденный аккаунт уже один раз, никаких казусов, просто сказали быть осторожней. Второе гугл бы тебе на месте стим совсем бы не ответил.
Короче продолжай держать нас в курсе. В будущем так вообще могут google wallet какой-нибудь заблокировать и оставить семью без денег и еды просто из-за подозрений.

Варианта только 2: вирус (если играл на винде) и взлом почты. На игровой винде я даже браузер не открываю, ну и обновления ставлю. Но вирус это слишком банально. А почту использую платную, с алиасами, например та что в профиле ненастоящая и ее можно брутить до 2го пришествия. У меня часто спрашивают почему я плачу деньги за почтовый сервис, в ответ или крутят пальцем у виска или говорят что я зажрался. Спасибо за еще один пример в мою копилку. Кстати на какую сумму успел игр накупить?

Более чем уверен, что там никто не смог распарсить твою писанину, особенно на английском. Ну и тон конечно ппц, удивительно, что тебе хоть что-то ответили.

цифры и спец символы

нет, это будет очень плохой пароль. Вот хороший: «Абсолютно случайная фраза, которую невозможно подобрать. Десу.»

Зонт, ня.

а что такое?

Не совсем понимаю, как вообще можно красть аккаунты с другого аккаунта? Как они это устанавливают то?

попытки мошенничества с аккаунтов с 5-15 играми

какие попытки мошенничества, о чем вы? В интерфейсе стима есть кнопка «попытать мошенничество» или что?

судя по тексту, существующие игры ему не заблокировали. Только покупку новых и оставление комментов.

И?

Всё очень просто, есть работающий метод с использованием левого аккаунта, соответствующего ПО и некоторой нудной ручной работы: добавляешься в друзяшки к нескольким тысячам людей, рассылаешь тем сотням, что тебя добавили, ссылки на сайтики с какой-нибудь примитивной вируснёй, которая позволит обчистить твой аккаунт и использовать его в этой схеме и далее, либо вовсе «введите пароль для продолжения» и найдутся тысячи людей, которые на это ведутся.

Да, мне приходят такие письма и от людей, которых я знаю давно.

так этих идиотов, которых ты сейчас перечислил, никто не ломал. Они сами себя взломали. Всё в порядке. Уф, а я уж беспокоился, что есть способ взлома стима.

Ну если у тебя венда, вирусня не гнушается уводить аккаунты от игрушек, в том числе от стима. Кажется там даже гвард не спасёт, если у вирусни был рут на венде. :)

всегда помогает фраза: сколько невинных младенцев я ещё должен расчленить прежде чем вы начнёте решать свои проблемы?

там написано что с твоего аккаунта взламывали другие аккаунты, поэтому тебя заблокировали.

как я понимаю, писали с моего аккаунта в лс другим игрокам,с просьбой выложить пароли, или что? Подробностей от ТП я так и не дождался.

Не смотри, что хабр - очень в тему:
http://habrahabr.ru/post/246175/

да мне кажется они просто выпиливают аккаунты без игровой активности.

Им это незачем. Теория заговора прям.

Мой аккаунт 5 лет не использовался, на нём было полторы игры. Всё на месте осталось, никаких проблем. ^_^

От первого акка украли почту, во всяком случае гугл её залочил и удалил, поэтому первый аккаунт не посмотреть. Теперь у меня кажется 5-ый используется и активность только на нём.

Всё-таки мне кажется, что просто так ничего не случается. ^_^

а что такое?

В первом сообщении ты не спросил, что нужно делать, чтобы разблокировали аккаунт, зато написал никому не нужную инфу про цивилизацию5.

Второе сообщение написано настолько безграмотно, что является непонятным для англоязычных людей. Не буду объяснять почему, это долго. Особенно последнее предложение, вообще фейспалм.

Правильно №1 при общении с буржуями: старайся максимально оттянуть тот момент, когда они начнут подозревать, что ты русский.

да мне кажется они просто выпиливают аккаунты без игровой активности.

у меня в стиме вообще никакой активности и я туда год почти не заходил, не выпилили.

Проржался с комментариев, спасибо.

купил недавно в этом вашем стиме игру, а это оказалась обычная виндовс версия с вайном. Работает, но с артефактами. По системным требованиям подходит и превосходит.

Чувствую себя обманутым. Больше ничего не куплю у них

Второе сообщение написано настолько безграмотно, что является непонятным для англоязычных людей.

это ты мне уже второй раз говоришь. Скажи уж тогда - почему :)

Хакнули-херакнули.

А как же SteamGuard?

darkenshvein> что такое облако?

Это когда то, с чем ты работаешь, находится удалённо, и при потере доступа ты теряешь приложения и/или данные.

darkenshvein> Или ты имешь в виду какую-то нормальную защиту аккаунта?

То есть, ты просто не заходил в аккаунт стима откуда-либо несколько месяцев? Или через компьютер с вируснёй выходил?

darkenshvein> стим это клиент игр, с приколоченным п2п серваком для скачивания дистрибутивов. Каким хером его называют облаком, мне непонятно. Игры то скачиваются один раз.

4.2

1. Steamworks

2. Steamcloud

Ни о чём не говорит? А ещё ты поиграть не можешь из-за бана аккаунта.

Для них нет смысла это делать.

А как же деградация носителя?

Lordwind> вирус (если пользовался вендой больше чем для игр)

fixed

Переписку не читал. Скажи, чтобы разблокировали.

I can show my _job_ and home _steam_ login IP's, if need.

Эпично.

И дальше уже оттуда начинать раскручивать историю.

Да это и не нужно, наверное. Нужно, думаю, сказать, чтобы поменяли пароль и разблочили аккаунт.

ptarh> Не совсем понимаю, как вообще можно красть аккаунты с другого аккаунта?

Слать сообщения со ссылками на троянов. Ко мне недавно такие аж от двух френдов по L4D2 пришли. Подозревая вирусню, скачал «картинку», глянул бинарник и увидел там заветное начало формата исполняемых файлов PE. Ну не предполагают разработчики троянов и вирусов, что под линуксом будут качать ихние продукты жизнедеятельности и смотреть в редакторе на бинарник.

Подробностей ты не дождался потому, что ты подробностей не предоставил.

Ознакомился с перепиской. Попроси их перевести купленные деньги на другой акк, либо разблочить, либо ещё что придумать.

You agree that you will be personally responsible for the use of your Account and for all of the communication and activity on Steam that results from use of your Account.

Читать надо лицензионные соглашения, да.
И пароли бережно хранить. И защиту аккаунта включать.

А лучше просто кочать. Это намного безопаснее, как мы видим.

Ти хотеть сказать брать на торрентах? Да неужели? Это так толсто, что даже не знаю.

А лучше просто кочать. Это намного безопаснее, как мы видим.

Твоим знакомым там письма счастья не приходили случаем? «Как стало известно компетентным органам, вы кочаете всякое. Заплатите нам €5k, и мы не будем подавать в суд».

Ты так и не написал в топике, как у тебя с почтой дела. Смысл SteamGuard'а в том, чтобы блокировать доступ к аккаунту с незнакомых айпишников/железяк. Увели у тебя почту, или нет?

А лучше просто кочать. Это намного безопаснее, как мы видим.

Твоим знакомым там письма счастья не приходили случаем? «Как стало известно компетентным органам, вы кочаете всякое. Заплатите нам €5k, и мы не будем подавать в суд».

некоторым приходили, теперь они научились пользоваться IP-Blocklist. Ну и не 5k€, а 300€.

не спасает от «трояна».