12 Ноября 2009 г. в ФАС было послано письмо следующего содержания:
Здравствуйте.
Компания ARQA Technologies является монополистом, специализирующимся на разработке торговой системы "Quik", которую использует большинство (если не все) брокерские компании России.
Проблема в том, что торговая система работает только под платформу MS Windows и не работает под другие операционные системы, такие как Mac OS X (Apple) и Linux (Ubuntu, Fedora и т.д.). На вопросы брокеров, как запустить торговую систему под другую операционную систему - они пожимают плечами, конечно же ничего не могут поделать и направляют к разработчикам Quik.
Разработчики игнорируют просьбы клиентов сделать кросс-платформенную (работающую под любую Операционную систему(ОС)) торговую систему, не внятно аргументируя тем, что пользователей других ОС слишком мало, хотя статистика показывает иначе - Как минимум 11% из миллиардов пользователей - обладатели ОС, отличной от MS Windows.
Ссылки на их сайт, где просьбы сделать торговую систему еще с 2006 года:
http://www.quik.ru/user/forum/ideas/7876/7876/
Более того, даже веб-версию торговой системы, которая открывается просто, как страничка в интернете - они привязали к браузеру Internet Explorer, от компании Microsoft, который не работает больше ни под какой другой операционной системой, кроме как MS Windows. Просьбы сделать торговую систему для других браузеров, таких как Firefox, Opera и т.д. они так же игнорируют. Но в этом случае статистика уже показывает, что пользователе браузеров, отличных от Internet Explorer уже более 60% рынка.
Ссылка на просьбу сделать торговую систему для других браузеров так же проигнорирована:
http://www.quik.ru/user/forum/web-quik/27016/27016/
В итоге компания вынуждает пользоваться только продуктами Microsoft и никакими другими.
Конкурентов компании нет, заставить сделать кросс-платформенное программное обеспечение никто не может.
Ответ 31 Марта 2010г. :
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение по вопросу разработки ЗАО «АРКА Технолоджиз» торговой системы «Quik» исключительно под операционную систему Microsoft Windows, адресованное на электронную почту kartel@fas.gov.ru, сообщаем, что оно рассмотрено Управлением информационных технологий ФАС России (далее - Управление).
Согласно ответу ЗАО «АРКА Технолоджиз» на запрос ФАС России, разработка торговой системы «Quik» под альтернативные операционные системы не является целесообразной с точки зрения окупаемости инвестиций, так как Microsoft Windows занимает более 90% долей мирового рынка операционных систем, и доля организаций, которые могли бы использовать систему «Quik» под альтернативные операционные системы является сравнительно небольшой.
Кроме того, клиентские компоненты системы «Quik» могут эксплуатироваться на альтернативных операционных системах с использованием дополнительного программного обеспечения сторонних производителей.
В связи с вышеизложенным, Управление не находит признаков нарушения антимонопольного законодательства ЗАО «АРКА Технолоджиз».
Просьба сообщить, если Вам необходимо направить официальный ответ.
Вобщем-то особо вразумительного в ответе ничего не нашел, но таки не полный же игнор.