[система мониторинга задач] [баттхерт] На одного исполнителя - 8 начальников.

Обсуди проблему с непосредственным начальником.

Уволься.

Сейчас, по указанию верховного руководства внедряется система мониторинга задач на все предприятие и у меня в «смотрящих» внезапно оказывается 8 человек - гендир, всякие замы и тыды

Мегаплан поди? Это он такое бл...дсво культивирует. Точнее - наиболее популярный из тех, кто культивирует это. Там этот термин носит название «аудитор».

Это ещё ничего. Некоторые контрол-проджект системы позволяют нескольких исполнителей ставить вот это реальный звиздец. Когда конкретного ответственного за выполнение задачи не найти: куча соисполнителей, сонм аудиторов, и вся эта толпа мнёт задачу как школьник сиськи на дискотеке.

В идеале должно быть так: айн таск, айн оунер, айн ассигнер.

А что делать? Внушить своему начальству 2 простые мысли:

1) Ставить задачи через голову непосредственного начальства - не айс. Хотя бы потому, что он должен быть в курсе происходящего у него в отделе

2) Не царское это дело, заму директора держать на контроле задачу каждого эмлорера в конторе. Можно импотренцию заработать.

+1

Вот только если он ничего не смог сделать, то и после разговора ничего не изменится, скорее всего. Но я бы попробовал.

Если чёткого понимания необходимости новой схемы не появится, значит руководство говно и по возможности стоит искать другую.

Ну в этом духе я с начальником непосредственным уже поговорил, тот понимает проблему. Он планирует мягко доносить эту же мысль до непосредственно стоящего над ним замдира, ну и пытаться «обособиться».

Не, на мегаплан мы смотрели, гендиру не понравилось. Другая система, разработанная одной конторой с нашего города.

1. Не вижу смысла скрывать задачи, над которыми работаешь. Например у нас любой сотрудник может посмотреть все задачи ИТ отдела

2. Нормальная система должна позволять ограничивать доступ к отдельным комментариям и / или задачам (Например начальник соседнего отдела обсуждает с ИТ отделом ограничения для своих сотрудников)

Работаю уже много лет так, никаких проблем не имею.

Другая система, разработанная одной конторой с нашего города.

бгг. удачи вам. презервативами запаситесь.

Ага, согласен.

http://www.filokartist.net/forum/files/thumbs/t______________..__118.jpg

что посоветуете?

Вдоль

Дай ссылку на этот тред гендиру. Ну и пиши по собственному желанию

В такой системе ходит много информации, поэтому надо просто дико увеличить ее количество, чтобы перегрузить канал, или запускать противоречивую информацию в разные каналы, чтобы где-то произошло столкновение интересов. Работать в такой организации плохо, я пробовал, но как развлечение - это просто неописуемо весело.

Только увольняться. Вот только куда потом идти? У меня стойкое ощущение глобальной Ж.... Сам сижу в такой конторе.

неужели они по-умолчанию будут прикреплены ко всем твоим задачам? как-то слабо верится. обычно руководители уровня замов-гендиров могут подключаться к задачам опциально людьми уровня начальников отделов, либо же самим руководством, если у них возникает такая необходимость.

По умолчанию. Такая вот дебильная иерархия.

тогда действительно бред. ну значит спамь им в почту тикетами типа «У менеджера Люды сломался коннектор RJ-45. Прошу выделить со склада новый». «Коннектор со склада получен, иду устанавливать» «Провел операцию по установке коннектора, 1 день использования в тестовом режиме» «День прошел без происшествий, интернет работает, у менеджера Люды претензий нет, тикет закрываю». У вас же будет рассылка уведомлений по почте?

А то. :)

Самое обидное, что усилия затрачиваемые на этот спам больше чем на его чтение. В моем случае 99% времени начальство даже не читает ничего. Но 1% времени открывает такую штуки и тычет пальцем. Вопросы такие - почему так долго делали. И еще «Мне rj-45 ничего не говорит вы специалист и должны писать так чтоб вас понимали». Всё. Занавес.

Например у нас ген.директор потребовал чтоб в адресе отправителя все именовались так как в его адресной книге. А у него не фио, у него код филиала и буквенный код должности.

От невменяего начальства спасет только другое место работы. Либо сильно вменяемый непосредственный начальник, имеющий, среди прочего, большое влияние в компании.

что задачи вида «Добавил такому-то заму лимит на интернет

поставьте безлимитку

Мегаплан поди?

эта байда подыхает естественным образом где-то через месяц. проверено :)

поставьте безлимитку

Мне не надо чтоб было чисто. Мне надо чтоб ты за....ся

RT, если кому интересно

оно не умеет толком нормально тикеты из базы удалять, со временем разрастается БД до кошмарных размеров. перешел с него на OTRS, не жалел ни минуты.

замы чаще всего набирались по принципу кровного родства с гендиром
Добавил такому-то заму лимит на интернет, т.к. он все потратил на качание порно

это ты зря. а вообще-то, идешь к этому заму и говоришь: чувак, такое дело. я вижу что ты страдаешь х*йней и качаешь порнуху, имей совесть, иначе начальство просечет.

у руководства периодически будут возникать вопросы «А чем ты весь день занимался?»

сколько у вас в конторе человек? если больше 50, то начальство само занимается наверное только тем, что весь день у всех спрашивает чем они занимаются?
работу стоит оценивать по результату. если ты сделал в срок то, что от тебя требуется - ты молодец.

эффективные менеджеры не одобряют такой поход. ведь если ты сделал работу за половину рабочего времени, а вторую половину прострадал фигней, можно заставить тебя не страдать херней а работать все время, загнав тебя, но получив прирост.

и за ту же самую зарплату

т.е если пришла фура, и ты разгрузил ее за 2 часа вместо положеных 4, а до прихода следующей фуры еще 3 свободных часа - то они заставят переставлять мешки и ящики с места на место тупо чтобы занять руки?
%уита.

Иногда кажется, некоторые организации работают не на получение прибыли, а на то, чтобы сделать видимость активности. Особенно бюджетные.

Или не замалчивай и исполняй свою обязанность, или увольняйся. Рано или поздно конфликт сильный будет. Лучше не доводить до его неуправляемости.

ну не совсем так радикально, но ты еще можешь успеть в макдак для девочек из бухгалтерии, отнести письма клиентам на почту и перенести пару принтеров с этажа на этаж для ребят из IT. ну и помочь водителю гендира переобуть машину.

ты можешь поступить как эффективный менеджер, сделать всё за полчаса, а зарепортить 4 часа -) До этого сделав оценку на 8 часов.

правда, это неуважение к киленту, деньги которого ты тратишь впустую.

«Мне rj-45 ничего не говорит вы специалист и должны писать так чтоб вас понимали»

Вооот! Вот это самое оно. Переписываешь все свои тикеты, в которых встречается RJ-45, и отправляешь начальнику с уведомлением о прочтении. Говорю же, это весело! Правда, надо правильно выбрать момент, чтобы оттуда испариться.

В гос структурах об эффективности вообще речи не идет - главное активно трудиться всем колхозом, а то что просрали полимеры - всем как обычно.

Ничего страшного. После того, как они получат 100500 уведомлений в час, они живо перестанут это читать.

O_O...

как они получат 100500 уведомлений в час, они живо перестанут это читать.

а как только систему перестают читать, она и подыхает. наших хватило где-то на месяц ))

В моем случае 99% времени начальство даже не читает ничего.

а еще любит отписываться в произвольном месте на произвольную тему ))

Угу. Или позвонить и спросить про задачу, которая уже давно неактуальна и задвинута в темный угол.

отписываться в произвольном месте на произвольную тему

Так вот она ваша проблема: вам форум нужен был или имиджборда какая, а вы СМЗ зачем-то внедрили.
Отведите начальство на двачик и работайте себе спокойно.

в сабже плохого только то, что нарушается принцип единоначалия.

Добавил такому-то заму лимит на интернет, т.к. он все потратил на качание порно

формулируй аля «нецелевое использование трафика - добавлен лимит». и ссылайся на непосредственного начальника - такой перевод стрелок обычно прокатывает

Особенно бюджетные.

Мы не бюджетники :-( Но примеров тупого выкидывания бабла я могу до вечера приводить.

Например поставили вертушку на входе. В Московском офисе поставили её потому, как там много чисто офисного персонала (всякие менеджеры высшего звена) которые обленились и на работу приходят к 12. Вертушка с ПО быстро заставила их приходить к 9. А главное хозяйке фирмы прикольно штрафовать и всячески получать удовольствие от унижения сотрудников.

В нашем офисе все менеджеры разъездные. Тоесть день начать могут где угодно. Некоторые вообще два дня только в офис приезжают а остальное время по области колеся. Склад ведет свой учет там смены свои и т.п. Я, безопасник и еще несколько человек обозначены как «Без четкого рабочего графика». Остается человек 10 бухгалтеров (из 200 человек). Вертушка стоила около 300 т.р. И её НИКТО не контролирует.

Пример выкидывания бабла.

Иногда кажется, некоторые организации работают не на получение прибыли, а на то, чтобы сделать видимость активности. Особенно бюджетные.

Ты слишком много знаешь. За тобой уже выехали.