1) Нажимаем какую-нибудь кнопку, например win + N, тулза активируется
2) тулза смотрит на то, где располагается курсор мыши и всякими эвристическими способами пытается определить, над каким элементом пользовательского интерфейса
3) тулза выводит тултип, в котором есть:
- английское название элемента UI (можно с деревом родительских)
- ссылка на пользовательское рукводство по этому элементу
- ссылка на систему управления требованиями
- ссылка на багтрекер
- ссылка на официальный сайт
- ссылка на репозиторий исходников
- имя автора и его контакты (jabber, email)
Я думаю, это бы помогло улучшению обратной связи
