Для !Ъ.
Для местных:
Комьюнити, хаброта, фискальный next-gen, и местами аж до киберсина. Тезисно.
TLDR: Почему хабр скатился в говно? В какое говно скатится стэковерфлов? Может ли скатиться в говно электронное правительство? Скандалы, интриги, расследования :)
0. Любые правила (введенные технически или административно) приводят к определенному отсеву и формировании культуры сообщества.
Это гораздо больше заметно на онлайн-сообществах, нежели в офлайне, потому что проходит за годы, а не за поколения.
1. Не-модерируемые системы (E-mail) В организации отражают соцструктуру организации. В диком интернете - скатываются в спам.
1б. E-mail с антиспамом В целом, то же самое.
2. Модерируемые мейллисты Зависит от модератора (да, я кэп). Не масштабируются по очевидным причинам. Скайпочаты и краткосрочные Фейсбук-группы имеют сходную динамику
2. FIDO и прочее Не участвовал, не могу прокомментировать.
3. Форумы с кармой, «спасибо» и медальками* Конечно, неправильно их все под одну гребенку, но в целом интересная среда, требующая, тем не менее, активного участия команды модераторов. Один модератор заебывается. Если есть только карма - система склонна вырождаться. Медальки намного лучше - хоть и грубо, но отражают то, что у людей более одного «свойства».
Поскольку карму могут крутить не только модераторы, назовем это метамодерацией первого поколения. Масштабируются довольно далеко. Вырождается, если модераторы заебываются постоянным притоком новых юзеров (Eternal September), хорошо держится, если комьюнити тематическое.
Спам обычно загоняется в тематические разделы («купля/продажа»)
4. Метамодерация второго поколения Ключевое отличие - карма дает привилегии автоматически, а также усиливает действия (вес голоса и т.д.) Очень хорошо выдерживают взрывной рост комьюнити. После чего вырождаются в культ «желтой прессы» (написать что-то, что хочется импульсивно оценить - Slashdot, Хабр) и взаимного облизывания (eBay) Умеют отсеивать примитивный спам, уязвимы к спаму, маскированному вбросами.
Масштабирование, как и с форумами, улучшается тематической фрагментацией (Reddit)
5. Метамодерация третьего поколения Ключевое отличие - действия, которые могут быть оценены, имеют более-менее обьективную структуру. Также обычно правила написаны не с бухты-барахты, а довольно-таки точно. Также обычно есть мета-форум с открытым обсуждением этих правил. Тоже имеются медальки.
Пример - StackOverflow. Очень хорошо масштабируется, открытый комьюнити-процесс помогает селекции более адекватных модераторов, чем в Wiki и Habrahabr, но тоже имеет свои пределы.
Практически имунны к спаму, обьективная структура действий гасит эмоциональную компоненту обсуждений. Ключевая проблема - непригодны для обсуждения теоретико-философских вещей, а также нахождения *новых* решений наболевших вопросов (известное решение заплюсуют, новое не поймут)
6. Неявная модерация
Сообщения (не группы) Facebook, VK, Twitter, whatever. Черный ящик эвристик которые направлены, в основном, на подавление фишинга, вирусов и спама. Уязвимо к скатыванию в цензурирование.
7. Я тут еще дофига всего опустил. В частности, нету Wikipedia, Wikia, Ning, LiveJournal, Diary.ru, ClosedCircles, стандалонов, Google+, Steam Trading Cards, внутричатов MMO (они еще и разные бывают). Дополнения всячески приветствуются.
8. При чем тут фискальный nextgen и киберсин? Я утверждаю, что очень скоро вся эта карма и плюшки начнут применяться для автоматического принятия решений, вначале посредством экспертов «чего б нам такое замутить», а потом и полностью автоматически. Примерно с такими же последствиями, как сейчас применяется налоговое законодательство.
В этот прекрасный новый мир хорошо бы вьехать подготовленными. Поэтому - discuss!
--
* медальки, которые не являются символами статуса «этот персонаж крутой», а которые демонстрируют «историю» персонажа, из которой надо *самостоятельно* делать выводы.
