В 2008 году Canonical провела опрос пользователей Ubuntu Server Edition. В опросе приняли участие около 7000 респондентов. Результаты опроса показывают, в каких организациях используется Ubuntu Server Edition и для каких целей. Показательно, что почти 100 процентов опрошенных согласились с утверждением, что Ubuntu Server пригодна для использования как enterprise ОС (is enterprise ready).
Также в результатах опроса определено предпочитаемое ПО, мнение о важности различных возможностей серверных ОС, мнение о современных технологиях виртуализации.
В конце опроса дана оценка качеству поддержки (не только коммерческой, но и свободной). Лишь 1% пользователей пожаловался, что его проблема была не решена, 75% высоко оценили качество поддержки.