email поддержки gmail (гугла)

Проблемы с почтой (gmail), не доходят письма с некоторых российских почтовиков.

Думаешь им об этом не написали уже тысячи раз везде, где только можно?

Наиболее реалистичный вариант — обратиться в поддержку этих почтовиков.

тут ядерная война на носу, а он хочет что бы письма доходили - паралельный мир.

эти почтовики говорят что у них всё норм, и обращаться надо в гугл

У них есть сообщество, в котором можно задавать вопросы. Оформь подписку Google One.

Помощь экспертов Google

Обращайтесь за помощью, связанной с продуктами и сервисами Google

мне не нужно сообщество, проблемы у гугла а не с моими руками

Ну так пусть и обращаются, ты же им деньги платишь, а не гуглу.

проблемы у гугла а не с моими руками

У гугла никаких проблем нет. Проблемы у тебя. Из-за гугла, возможно, но именно у тебя. Грустная часть состоит в том, что Гуглу на них скорее всего плевать. Почти наверняка в лучшем случае ограничатся какой-нибудь стандартной отпиской вроде «мы работаем, чтобы сделать пользование нашими сервисами комфортным… блаблабла… обратитесь в поддержку тех сервисов, от которых не доходят письма».

Это старая проблема, и вряд ли у тебя есть какие-то особые рычаги давления, чтобы её решить. Обычно решается переходом на protonmail или ещё какой-нибудь другой сервис.

у меня наоборот на яндекс почту не приходят

Самый прекрасный юмор ситуации в том, юзеры сначала радостно топили за гугл и Яндекс и других с их почтами облаками и прочим, позволяя им превратиться по сути в картель, а теперь бегают и страдают о том, что монополистами на них насрать.

Надо как бы понимать, что отныне проблемы гуглов яндексов и прочих мегасервисов это не их проблема, это ваша проблема. И если у них что то не работает, то это вы будете бегать безуспешно пытаясь решить проблему, потому что «у нас все работает»

Самый прекрасный юмор ситуации в том, юзеры сначала радостно топили за гугл и Яндекс и других с их почтами облаками и прочим, позволяя им превратиться по сути в картель, а теперь бегают и страдают о том, что монополистами на них насрать.

Воистину. При наличии массы реально бесплатных и надёжных альтернатив, необучаемые идиоты продолжали наворачивать и нахваливать все эти «бесплатные» сервисы от корпораций. Так им и надо.

Так не используй гугль, да и всё, какие проблемы-то? И корреспондентам своим почтовым скажи чтобы перестали это говно использовать.

Пишите в Спортлотто, они передадут.

https://www.mail-tester.com/

При наличии массы реально бесплатных и надёжных альтернатив

Да-да, была у меня почта на реально бесплатном и надёжном openmailbox.org, пока его владелец не сдулся. Надёжны только сервисы условно непотопляемых корпораций, либо поменьше, но с нормальной бизнес-моделью хотя бы (специализированные сервисы).

Да-да, была у меня почта на реально бесплатном и надёжном openmailbox.org

Надёжны только сервисы условно непотопляемых корпораций

Да, фундаментальная необучаемость, это, видимо, неотъемлемое свойство современного «пользователя ПК». Как бы их не кидали, что бы из них не делали, и в какие бы дыры не имели, их всё равно будет тянуть пожрать говна от каких-нибудь бизнесменов.

Ты вообще понимаешь, что какой-то там openmailbox.org вообще ничем от какого-то gmail.com или yandex.ru не отличается? Тебя кинули на openmailbox.org и ты вместо того, чтобы включить голову, перебежал на абсолютно точно такую же помойку.

пожрать говна от каких-нибудь бизнесменов

«Бизнесменов» вроде тебя? Ну, раз уж ты перешёл сразу к оскорблениям.

Тебя кинули на openmailbox.org и ты вместо того, чтобы включить голову, перебежал на абсолютно точно такую же помойку.

Я её не выключал, поэтому у меня есть почта на yandex, gmail, и с недавних пор на mail.ru. Я плачу деньги, оно работает как надо, и мне не приходится разбираться, почему что-то там не доходит.

Ладно, что, по-твоему, не помойка? Кроме self-hosted, разумеется.

Стандартного support@ нет, что ли?

не доходят письма с некоторых российских почтовиков - проблема некоторых российских почтовиков

При наличии массы реально бесплатных и надёжных альтернатив

что за масса такая, приведи пару примеров? на ум приходит только disroot, что-то еще есть?

надёжных

disroot

Ну такое. Хотя оговорку о том, что они просто три васяна и в обозримом будущем вроде не должны всё прикрыть, я уже на сайте не вижу. Надо посмотреть, сервис выглядит пристойно.

нет таких, все его сообщения тут полный бред

Именно, по этому я и пользуюсь только мегакорпорациями для почты. Плюс ко всему многие сайты сейчас требуют такие мегапочты для регистрации, с нонейм почтовиками вообще не дадут зарегиться.

Я её не выключал, поэтому у меня есть почта на yandex, gmail, и с недавних пор на mail.ru. Я плачу деньги, оно работает как надо, и мне не приходится разбираться, почему что-то там не доходит.

Фееричненько. :) :) :)

Ладно, что, по-твоему, не помойка? Кроме self-hosted, разумеется.

Никаких «кроме». Всё, что хостишь не ты - скомпрометировано и ненадёжно, в этом и суть посыла.

что за масса такая, приведи пару примеров?

exim, postfix, courier-mta, sendmail в конце-концов…

на ум приходит только disroot, что-то еще есть?

Cloud головного мозга, да? :) :) :)

exim, postfix, courier-mta, sendmail в конце-концов…

клоун

через поиск хрен найдёшь мыло куда можно пожаловаться о проблемах (желательно на русском, но можно на английском).

Его и нет. Они не хотят ни чтоб им писали, ни читать жалобы от членов стада. Можешь написать в веб-форму их боту (боту, всмысле что людей там не будет ни при каких обстоятельствах), ничего другого они не собираются предоставлять.

Наиболее реалистичный вариант — обратиться в поддержку этих почтовиков.

Только результат будет близок к нулю: никто не собирается угадывать, что там им опять не понравилось. не пользуйтесь Гуглем. Хотя, иногда, информация в сообщении об ошибке приёма у них есть.

Проблемы с почтой (gmail), не доходят письма с некоторых российских почтовиков.

А что в сообщении об ошибке, которую возвращает некоторый российский почтовик? Некоторая вероятность, что там что-то по делу, присутствует.

Надёжны только сервисы условно непотопляемых корпораций

Надёжен только твой личный почтовый сервер. Ну или, хотябы, почтовый домен, который ты можешь перепристроить куда захочешь.

Надёжен только твой личный почтовый сервер

Ну давай посмотрим.

Очевидно, что любой подкроватный хостинг сразу мимо, к надёжности это отношения не имеет. То есть нужно обзавестись геораспределённой инфраструктурой. Не будем доводить жо абсурда и ограничимся арендой, максимум — colocation, если денег слишком много лишних.

Поскольку качественно поддерживать почту — целая профессия, то нужно либо найти на это время, либо нанять пару-тройку человек, чтобы был какой-то запас прочности. Тем более, что нужно будет постоянно вытаскивать твой домен/IP из спам-листов, потому что у тебя IP-адреса хостинг-провайдеров. Мы не доводим до абсурда, поэтому покупку целой AS не рассматриваем. Плюс ты автоматом под вечным подозрением гуглояндексов, потому что ты не в их тусовке (см. ОП выше).

Даже с этими всеми вложениями объективная надёжность твоего сервиса на фоне мегакорпов — 0.1/10. А о какой-то долговечности я даже не заикаюсь. В какой-то момент ты банально потеряешь домен, например. А почтовый ящик условного васи на мыл.ру как был создан в двухтысячном, так и через двадцать лет с очень большой вероятностью будет существовать.

То есть нужно обзавестись геораспределённой инфраструктурой

Мы не доводим до абсурда

Кек :)

Очевидно, что любой подкроватный хостинг сразу мимо, к надёжности это отношения не имеет.

Это почему же? Ну, если у провайдера для подкроватного хостинга перерывы бывают больше, чем на четверо суток, то пожалуй, хотя и тут есть варианты.

То есть нужно обзавестись геораспределённой инфраструктурой

Не обязательно. Когда у тебя дома ничего не работает, то тебе и почта не нужна. А как всё включится, так правильная почта долетит, ибо RFC 5321 (4.5.4.1. Sending Strategy), а неправильная не нужна. Но, повторюсь, перерыв должен быть не беспредельный.

Поскольку качественно поддерживать почту — целая профессия, то нужно либо найти на это время, либо нанять пару-тройку человек

Да. Но если почта корпоративная, то почему бы не быть сисадмину, если сервисы нужны? Ах, денег жалко... Ну отсорс в конце концов.

Тем более, что нужно будет постоянно вытаскивать твой домен/IP из спам-листов, потому что у тебя IP-адреса хостинг-провайдеров.

Если кто-то блокирует сетями, то пусть его клиенты ему мозги вправляют. А если ты попал за дело, то что ж.

Плюс ты автоматом под вечным подозрением гуглояндексов, потому что ты не в их тусовке (см. ОП выше).

Лесом. Пусть их пользователи им жалуются.

Даже с этими всеми вложениями объективная надёжность твоего сервиса на фоне мегакорпов — 0.1/10

У меня корпоративная почта года примерно с 2001-го. AS, правда, есть. Примерно с того же времени.

AS, правда, есть.

AS ★★★★★

Оно и заметно :-))

P.S. Да и без AS всё работает десятилетиями.

Оно и заметно :-))

Так совпало. :-)

Но если почта корпоративная, то почему бы не быть сисадмину

Вроде речь шла о личной почте. С корпоративной уже всё зависит от масштаба компании.

Ну отсорс в конце концов.

Ну, корпоративная почта у нас на Яндексе (ПДД или как оно сейчас называется), да.

Если кто-то блокирует сетями, то пусть его клиенты ему мозги вправляют

Легче от этого не станет. Сообщения в спаме или вообще отброшены, пишутся обращения, теряется время.

Лесом

Но их большинство, и в реальном мире это твои проблемы, что гуглояндексу что-то не нравится в твоей почте.

У меня корпоративная почта года примерно с 2001-го

Хорошо, но для коммерческой организации это нормально. В случае с личной почтой для себя мне сложно представить такое долгожительство.

Письма не форвардятся с мэйл ру на гугл. Я общался с поддержкой мэйл ру, они перепроверили, и сказали что у них всё нормально, письма от них пересылаются, и сказали обращаться к гуглу. Ну а к гуглу некуда обращаться.

Я вот домен потерял, а с ним потерялась почта. А с ней потерялся доступ к многим сайтам где была эта почта использована. Вот такая надёжность.

Например на фрилан сру есть аккаунт которому 20 лет, а я к нему не могу получить доступ, потому что поддержка фрилан сру хочет чтобы у меня был доступ к первому мылу (который на домене, доступ к которому утерян), и никак не хочет восстанавливать мне доступ.

У них есть сообщество, в котором можно задавать вопросы. Оформь подписку Google One. Обращайтесь за помощью, связанной с продуктами и сервисами Google

Их так сказать сообщество и эксперты абсолютно бесполезны и феерически бестолковы. Проверено электроникой

Ты точно так же можешь потерять аккаунт на mail.ru и никак не сможешь его восстановить. Жена так старый аккаунт из начала нулевых потеряла, на все возможные вопросы mail.ru много раз ответили - вердикт: «не можем».

не доходят письма

ну а где логи этих некоторых почтовиков?

обычно ptr + spf + dkim достаточно чтоб письма нормально принимались примерно всеми

Письма не форвардятся с мэйл ру на гугл.

Ну это логично. Гугл не ждёт от mail.ru сообщений с не пойми каким доменом в «mail from». Не надо форвардить. Ну или проси своих корреспондентов сервера mail.ru в SPF-запись своих доменов добавлять. Неужели они отлупы не видят? Должны видеть. Ну или просить mail.ru реализовать https://en.wikipedia.org/wiki/Sender_Rewriting_Scheme

Я вот домен потерял

Зачем ты его потерял? И как? Оплатить забыл? Так там можно ещё месяц вспоминать с момента, как он работать перестанет. Плохо с памятью - клади на счёт сумму сильно заранее, там не космические деньги.

Мне вот интересно почему после авторизации кидает на поддомен google.com.ua

В какой-то момент ты банально потеряешь домен, например.

Для этого надо всё-таки проявить определённое раздолбайство. Я не говорю, что это невозможно, вполне возможно. Но у меня домен, зареганный на nic.ru, работает уже много лет. А вот несколько почтовых сервисов «от дяди» за это время успело загнуться, легендарный chat.ru, например.

Для этого надо всё-таки проявить определённое раздолбайство.

Я как-то в последний день около 23:00 побежал в хрустальных туфельках на трамвай и поехал с наличкой к терминалу около метро, чтобы оплатить домен и хостинг до полуночи. Недавно таки просрочил оплату. Оказалось, есть месяц, чтобы превратить тыкву обратно в карету. И, вроде бы, ещё месяц, чтобы восстановить домен за дополнительную плату.

А вот несколько почтовых сервисов «от дяди» за это время успело загнуться, легендарный chat.ru, например.

Некоторые до сих пор почтой интернет-провайдера пользуются. Вот там всё печально.

Весь мой крупняк (gmail.com, yandex.ru, mail.ru, ukr.net) до сих пор жив. Больше печалит то, как корпорации одна за другой поматросили и бросили Jabber.

Почта от хостинга, вопреки комментариям выше, без проблем ходит. Большинство учеток на нее и зарегистрированы. С нее же и по делам переписываюсь.

Некоторые до сих пор почтой интернет-провайдера пользуются. Вот там всё печально.

Это почему же? У нас вот, думаю, не печально. Вполне себе клиенты пользуются. Да, у нас не только корпоративный почтовый сервер. ;-) Хотя вот тот же Эр-Телеком, на сколько я в курсе, от услуг E-Mail отказался и клиентов куда-то сдал, вроде в Яндекс...

Больше печалит то, как корпорации одна за другой поматросили и бросили Jabber.

И это такое же личное дело каждого, как и SMTP. По идее.

Это почему же?

Человек может переехать или просто сменить провайдера. В связи с этим случилась неприятная история, когда я работал в техподдержке. В общем, мы проводили плановое удаление ящиков бывших клиент. Где-то в середине процесса нам позвонил мужчина, только что лишившийся почты. Оказалось, у него с нами была договоренность, что почту ему оставят. Была даже приписка в CRM, но кто ее читал? Было больно говорить ему, что восстановить содержимое уже не получится, а заново ящик лучше не создавать, потому что у нас нет процессов, чтобы избежать повторения.

Ну и где почта от провайдера, там и фильтрация SMTP-трафика с навязыванием своего SMTP-сервера. Зачем мне как-то по-особенному настраивать Thunderbird из-за того, что кто-то до сих пор тащит наследие 90-х?

У нас вот, думаю, не печально. Вполне себе клиенты пользуются.

Ну, если клиентов всё устраивает, я ничего не имею против. Во всяком случае, провайдерский домен выглядит престижнее всяких джимейлов. Да и шансы получить адекватную и быструю техподдержку выше.

И это такое же личное дело каждого, как и SMTP. По идее.

Это было как если бы Google выложил setup.exe для Gmail.exe, заменил общепринятые почтовые протоколы на проприетарные и обрубил связь с другими серверами, Яндекс бы прекратил поддержку почтовых клиентов, отправляя всех на веб-морду, а Mail.ru бы разорилась, продав активы Порнхабу. Пусть и с меньшими последствиями для меньшего количества людей.