Вчера был в данном офисе, и там мне меняли SIM-карту.
За это они взяли 490 рублей, хотя должны были эту процедуру произвести бесплатно, так как замена SIM-карты стоит 30 рублей, и эта сумма автоматически списывается с баланса.
Такой вопрос, почему в Ваших собственных офисах занимаются поборами.
Похоже, что билайн на столько бедная контора, что поборы для неё привычное дело.
Так что, потумайте много раз прежде чем переходить на билайн.