Американская Amazon закрывает свои магазины в США с технологией на основе искусственного интеллекта «Взял и иди», где покупатели могли брать товары и просто выходить из магазина, а датчики считывали информацию и взимали оплату. Об этом сообщает издание Gizmodo.
Отмечается, что основной причиной закрытия магазинов с технологией «Взял и иди» стала невозможность в полном объеме автоматизировать систему оплаты. Вместо считывающих датчиков за покупателями наблюдали по камерам более 1000 наемных сотрудников из Индии, которые в ручном режиме следили за клиентами магазинов, чтобы обеспечить точность в формировании чеков о покупках.
Тем не менее, покупатели все равно жаловались на неточность при выставлении счета для оплаты. Ряд клиентов также подали иск против Amazon, обвиняя компанию в несанкционированном сборе биометрических данных.