Как получилось что Jira стала стандертом де-факто?

I hear you, bro. Нет ничего хуже корпоративных помоек, где тебя насаживают на правильное мнение до характерного хруста. Стартапы из ~10 человек рулят. И я всегда говорил, что программисту лучше работать там, где нет других программистов, иначе будешь жрать говно в том или ином виде (для каждого оно свое).

Стартапы из ~10 человек рулят.

Тут есть свои преимущества. За три месяца можно сделать то, на что в корпоративном мире уйдут три года. Но есть и недостатки. Подобный стартап, в котором я работал несколько лет назад, испарился буквально за те же три месяца, как к нему потеряли интерес инвесторы. А вот текущая контора (SAP) разорится разве только что если обанкротится Германия целиком и ЕС в придачу. Но приходится терпеть лучшие практики корпоративного управления (ака жрать говно).

https://servernews.ru/1074481

Тут целый обзор был альтернативных систем. Некоторые даже миграцию с jira поддерживают.

они ограничивают нас в использовании лучших технологий

Макдака, кока колы

Что? Для кого? Нет, не стала.

А вообще, правильный ответ должно быть такой: в IT принято, что «больше возможностей» автоматически означает «лучше программа». Соответственно, у jira было больше возможностей, чем у конкурентов, поэтому она и победила. Чтобы её подвинуть, нужно либо переплюнуть её на этом поприще (а это ой как не просто), либо сменить ментальность на «совершенство достигается не тогда, когда нечего добавить, а тогда, когда нечего отнять» (а это и вовсе невозможно). Так и живём.

нэт, мои ордена помнят кейс, когда телешизики(как телепузики только из зумеров) хотели делать веб-магаз/ерп на пхп фронтендом к 1с это было лет 7-10 назад

И что же им помешало? Все инструменты в 1С на тот момент уже были готовы.

стандартными XML-средствами
это на кириллице)? если стандартными почему на скриншотах все назло и наоборот?

Стандартными для 1С XML-средствами. Там есть готовый парсер и интерфейс к нему.

И что же им помешало?

яхз там был какой-то анклав работорговцев и вредительской секты. Например они ещё закопали свои разработки на вебкомпонентах в пользу рякта. Сейчас это единственный ритейлер в регионе у которого нет касс самообслуживания, наверное все ресурсы бухнули в этот веб-магазин. Суть в том что на тот момент бизнес процессов в 1с не было, было что-то отдаленно похожее(но больше на стейт-машины) в жмитриксе который они купили, а в 1с это появилось через год-другой в таком вот нетакусичном виде, хотя бпмн уже был везде.

Стандартными для 1С XML-средствами. Там есть готовый парсер и интерфейс к нему.

стандартными для 1с, но нестандартными для всех остальных технологий

Миллионы мух.

[да, некропостинг, но раз уж тема попалась]
Выше уже писали, что одна из проблем Bugzilla - это то, что у нее жесткий граф переходов задач из одной стадии в другую, тогда как в JIRA он настраивается.

Но мне кажется, есть еще одна большая проблема: Bugzilla написана на Perl. И, я так понимаю, что из-за этого от нее отказались(?) в самой Mozilla, заменив ее на Phabricator с оформлением, похожим на один из последних релизов Bugzilla. Просто инженеров под это сейчас тяжело найти (вон, у MusicBrainz тоже платформа написана на Perl и им тяжело найти контрибьюторов. Новые проекты они запускают на Python).

Мы до этого пользовались локальным гитлабом

Все так делали. Потом скрамочерти, которые кормятся продажами правильного скрама, начали делать зайказчиков «частью команды», мигрировать в гитхаб, «консолидировать межконтинентальные команды» и подсаживать опять же на облачные планы :)

в чем киллер фича-то?

Ну два и два сложи уже.