Приветствую!
Работаю сетевым инженером, на данный момент в системной интеграции. Давно задумываюсь о том, как бы автомотизировать/рационализировать свой труд. Раньше это была эксплуатация, теперь внедрение проектов.
Специализирусь я на одном очень крупном вендоре :-) Документация на продукты хоть и оочень объемна, но построена в духе нажми туда, введи это + пример. Кроме того, платформа и весь софт, естественно закрыты. Если есть web морда, то конфигурить можно только через нее. Автоматизировать нечем, да я и не нашел, что там вобще можно автоматизировать.
Все, что я смог придумать - это вырабатывать кое-какую методологию в виде типовых решений, блоков и алгоритмов настройки. Все это выглядит как набор офисных документов.
Вобщем, работа выстраивается по алгоритму: 1) изучить продукт 2) вбивать конфиги. И такая примитивная организация труда тяготит :-) В качестве возможных путей решения задачи вижу: 1) уйти из телекома туда, где задачи и инструменты позволяют автоматизировать весомую часть задач. 2) пополнять свою базу знаний, чтобы, в будушщем, она покрывала почти все. Останется только получать зп да отточено делать свое дело, не включая мозг 8-)