[винда][suxxess story] вернули деньги

Можешь описать к кому обращался, какие завяления писал и т.д.? Возможно в скором времени появится надобность вернуть деньги за винду у Леново.

а сколько?
кстати.

Ну что ж, позитивно.
А они наклейки нормально сдирают? Следов от клея не остаётся? %)

положительно. вообще не особо понятно почему ноутоклепатели так упорно отказывались это делать по простому варианту. всё равно пришлось бы, а скандалов вокруг бренда можно было избежать.

надеюсь наступят скоро времена когда не microsoft будет ставить условия, а они сами будут плясать и уговаривать производителей ставить винду на ноуты.

Краткая инструкция сдесь: http://www.pc.ibm.com/europe/microsoft/ru/os_return_policy.html

В реальности она не сработала, путь был значительно сложнее.

Я сначала написал в магаз, те отправили в ленову, там вышел на техподдержку lenovo(туда ещё фиг прозвонишься) которая дала контакты человека который уже давил на дистрибьютора(изначально те послали нафиг и ни в какую не хотели сотрудничать).

денег 1200руб

Наклейку, увы, сдирал я. Магаз сказал что они не справятся с этой работой.

Я отодрал на 5-(чуть клея осталось, не стал дальше париться). Наклейка была на крышке от оперативы, я крышку снял и феном нагрел. Но самый прикол в том что отдирать должен вроде как магаз, поэтому в итоге я её приклеивал обратно чтобы соблюсти формальности. А уже сам магазин повторно её снял(я приклеил так чтобы легко отодрать было).

Снимать достаточно сложно, наклейка сделана так что она рвётся при отдирании.

Ещё фотки попы ноута со всеми серийниками отсылал. Пришлось подхимичить чтобы на снимках не было видно что наклейка уже отлеплялась.

«В случае выполнения Покупателем условий и действий, указанных выше Правил, и получения подтверждения компании Lenovo о возможности осуществления возврата, Розничный продавец возвращает Покупателю стоимость за неиспользованную ОС Windows...»

Странная формулировка. Кстати, сколько денег после возврата 7ки там не написано, только XP и Vista.

А возможно ли это сделать через сервис-центр, а не продавца? Потому что продавец в упор отказывается, но покупать ноутбук у других - разница будет аккурат равна тому, что вернут. Просто в связи с появлением новых моделей бюджетные версии Thinkpad X200S потихоньку отпадают. Еще неделю назад можно было легко найти за 19 с чем-то тысяч вариант с WiMax (у Yota он 21+, как и в большинстве мест), сейчас я нашел только один вариант (я про Москву сейчас), в выходные буду выкупать. С сайта Lenovo комплектация с целеронами в принципе пропала буквально вчера-позавчера.

Позвони в леново и спроси :). Я так и не смог им отправить почту, их почтовый сервер перманентно лежал.

Ты про x200s? У меня такой :).

Я пытался в обход магазина получить возврат, у меня не получилось. Причина в том что деньги они возвращяют дистрибьютеру и никак иначе. А с дистрибьютера деньги снять может только магаз.

Ну и у меня сэкономить не получилось, времени потратил уйму. Одних телефонных разговоров на полтора часа. Просто это был вопрос принципа.