Помогите, а......

ASUS, да?

Как бы мне безболезненно (по возможности) либо вернуть деньги

Просто взять ноутбук, упаковать и пойти с ним в магазин. В течении 14 дней можно вернуть товар, без объяснения причин.

Не всегда прокатывает.

Дык технически сложный товар же, там, ЕМНИП, о 14 днях речи не идёт.

Или, точнее, идёт, но не без объяснения причин. Надо будет отмазку написать.

Значит отдавать по гарантии, чтобы разбирались. Правда это гемор.

А не надо было асер брать.

Ну так раз у тебя повторяемость глюка есть - идешь в магазин, тыкаешь продавцом в монитор, врубаешь ноут и показываешь баг (будут плакаться, что долго ждут - их проблемы), когда они наконец-то согласятся, что баг есть - забираешь деньги/меняешь ноут.

Вроде должен сойти за «ненадлежащего качества».

Уважаемые, а можно с ссылками на законодательство?

Закон «О защите прав потребителей», ст. 18, ч. 1. Абзац про технически сложные товары.

Читай ЗПП - там все написано, главное найди самую свежую редакцию, а то тут пробегали слухи что что-то там поменяли как раз относительно технически сложных товаров.

Пойти и вернуть, если не будут брать - через защиту прав потребителей и в суд.

Acer? Или ASUS? и многое зависит от того, в каком магазине брали. Хотя 14 дней у вас всегда есть, в течении которых вы можете вернуть любой товар без объяснения причин

Хотя 14 дней у вас всегда есть, в течении которых вы можете вернуть любой товар без объяснения причин

Кроме технически сложных.

Пожалуйста, можно ссылку на законодательство.

man http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p313 до полного просветления

в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

То, что он включается через раз, значит что в нем есть недостатки

Недостаток, к сожалению, ещё надо будет показать и, в случае большой вредности продавца, пройти экспертизу... Которая вполне может сказать «это вы виноваты, понаставили тут линуксов каких-то»

Хм, с асером такое было, приносили. Прогреф феном чипсета спас. А вот с асусом такого не встречал (У самого asus n10j, овер 3 года без проблем пашет и n75sf, пока полет нормальный)

Ну да... В моммент покупки был сильно пьян. Пришел домой, проспался, включаю а там бсод

Дык ТС же говорит, что и шиндовс в BSoD вываливается

Я упоминал о том, что был пьян в момент покупки? Перечитывайте тред до тех пор, пока Вас не отпустит.

Спасибо, парни (те, кто отписался по сути топика). Завтра будет отчёт (а он нужен?).

Я тебе уже текст отмазки нарисовал, а ты недоволен

Отчет обязательно! Интересно же ;)

Толстовато, не?

Нормально... Были приколы когда народ писал в заяве на возврат что находился в невменяемом состоянии. Штиль, увы не воспроизведу, но суть та.

В нормальном обществе это несут назад и меняют.

погоняй мемтест дома, будет сыпать ошибки - неси в сервис и гоняй мемтест при них.
тред не читал.

погоняй мемтест дома, будет сыпать ошибки - неси в сервис и гоняй мемтест при них.

+1

Если ошибок нет, обратись еще в службу поддержки производителя.

В нормальном обществе это несут назад и меняют.

В нормальной службе поддержки помогут сменить прошивку.

Не всегда поможет конечно. Но уже несколько раз был свидетелем того, как ноут работал словно у него комплектующие буковые или березовые. А саппорт менял прошивку, и о чудо, почему-то начинало работать.

В магазине включили, винда загрузилась, вроде всё работает.

Не надо было с виндой брать. Но тебе повезло — теперь если будешь новый брать, проследи что бы винду не активировали, попроси прямо в магазине вернуть за неё деньги.

Если ты не в курсе, за винду на ноутбуке его цену увеличивают примерно на 2000 рублей (зависит от версии, XP Home самое маленькое, около 500 р).

По теме — что винда глючит — не удивительно, но раз GNU/Linux тоже глючит, значит что-то с железом, погоняй memtest86 (есть почти на всех дисках с дистрибутивами GNU/Linux), посмотри smartctl --all /dev/sda — может дело в том, что жесткий диск сыплется...

Дома включаю.... BSoD.

В этот момент нужно было возвращаться в магазин.

Да, не переживай, могло быть хуже, если б, например, он у тебя на коленях взорвался и оставил тебя инвалидом.

Живой, и ладно.

memtest86 на сутки прежде всего.

Да, не переживай, могло быть хуже, если б, например, он у тебя на коленях взорвался и оставил тебя инвалидом.

ТС ни слова не говорит о том, что у него мак!

По теме: вернуть можно все, и асеры в следующий раз не покупать

Технически сложные товары смотри и закон о правах потребителя.

Сейчас телефоны и компы вроде бы убрали технически сложных товаров.

Пришёл в магазин, объяснил причину, показал глюк. Мне молча поменяли ноут на такой же, но без бага. 2-е сутки-полёт нормальный. Магазин DNS. Винда стояла триалка на 30 дней, так что за ПО я ничего не платил. Всем спасибо.