LINUX.ORG.RU

Asus вернулa деньги за ненужную Windows

 , ,


0

0

Ассоциация потребителей Франции выиграла в суде дело, которое может стать прецедентным. Как сообщает The Inquirer, Верховный суд страны обязал компанию Asus выплатить возмещение покупателю компьютера, не желавшему мириться с предустановленной Windows XP.

Будучи поклонником открытого софта, француз написал в компанию с требованием вернуть ему деньги за ненужную операционку и получил ответ, в котором было сказано, что процедура возмещения, которую применит Asus, будет стоить порядка 130 евро, что сравнимо с ценой самой операционной системы.

Тогда француз подал в суд, который признал его правоту и обязал производителя компьютеров выплатить компенсацию безо всяких "процедур", подкрепив свое решение ссылкой на Потребительский кодекс, который запрещает привязывать софт к железу и отказывать клиенту в возмещении средств за нежелательные для него программные лицензии.

Так что теперь фирмам придется заняться упрощением подобных процедур возмещения, чтобы в полной мере удовлетворять покупательские прихоти.

>>> Подробности

★★

Проверено: Shaman007 ()
Ответ на: комментарий от Black13

>очeнь грустно =(

Не очень.

Т.е. в данном случае мы берем программно-аппаратный комплекс. А хочется просто аппаратный.

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=67231;p=2#p549

тож самоe написано. ужас.

Black13
()
Ответ на: комментарий от Led

>Частота процессора, объём винта, объём RAM - тоже части спецификации ноута! Но "частота", "объём", "ёмкость батареи в А*ч" - это не комплект поставки, придурок!:) Это характиристики!

А наличие объема винта тебе придурку не говорит о его наличии в ноуте?

>Это характиристики!

ХарактЕристики.

А если винда не входит в комплект поставки, то как ноут обладает характеристикой

"Операционная система" "Windows Vista Home Premium"

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Black13

>тож самоe написано. ужас.

Сперва читай закон, а потом левые ресурсы.

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Black13

>ужас.

Страна такая.

ничего не поделаешь, это *

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Тебя все-таки заставили под дулом пистолета купить ноут?

Как купить железку, не покупая ПО, идущее с ней, если ты - физическое лицо, а не крупное юридическое?

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Я не говорил не должно. Но если нет - выбери ноут без винды. Они существуют. Даже мощные.

А вот тут мы и приходим к тому, что я вынужден выбирать из буквально считанных моделей, несмотря на то, что _фактически_ Linux работает на _десятках_ (если не сотнях) других моделей. И я вынужден выбирать не из тех, которые _действительно_ подходят и совместимы с Linux, а из тех, которые производители, находящиеся в сговоре с МС ("сотрудничестве", "партнёрстве", etc....) мне нехотя предоставили. И вот именно это мне и не нравится.

Улавливаешь наконец?

MYMUR ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А наличие объема винта тебе придурку не говорит о его наличии в ноуте?

О наличии чего говорит "Windows Home/Pro"?

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от jackill

>Как купить железку, не покупая ПО, идущее с ней

Как купить ноут не покупая двд-резак идущий в комплекте с ним. ну нету у меня дисков...

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Он должен в целом продавать ноуты вообще без ОС.

Не совсем. Дело в том, что без ОС действительно плохо продавать ноуты. Ну потому что купивший обычно хочет что-то делать сразу. И пользователи винды, коих большинство, хочет винду и это понятно.

Как покупателю, хочется, чтобы была возможность отказа или выбора другой операционки. Пусть не любимый дист линукса, но похожий.

Естественно, что там, где это возможно, или там, где клиент согласен на ограничение функционала.

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от MYMUR

>А вот тут мы и приходим к тому, что я вынужден выбирать из буквально считанных моделей, несмотря на то, что _фактически_ Linux работает на _десятках_ (если не сотнях) других моделей.

А еще на них солярис работает. Дальше что? Должны быть еще и ноуты с опенсолярисом?

>И вот именно это мне и не нравится.

Мне это тоже не нравится. Но это их право...

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Как купить ноут не покупая двд-резак идущий в комплекте с ним. ну нету у меня дисков...

а я думал мы про ОС говорим...

Black13
()
Ответ на: комментарий от jackill

Кстати, рекомендую зайти на сайт HP. Там при заказе ноута можешь весьма широко выбирать комплектацию железок. Если бы они еще операционку добавили, это был бы рай (скажем, ubunta, fedora, suse).

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от jackill

>Не совсем. Дело в том, что без ОС действительно плохо продавать ноуты. Ну потому что купивший обычно хочет что-то делать сразу. И пользователи винды, коих большинство, хочет винду и это понятно.

А кто его ставить должен? А я фряху хочу... или опенсолярис. Пойми, что это нереально на всем модельном ряде. Даже в эльдорадо (Саратов) видел пару системников и пару ноутов с сусей (Полностью дефолт установка)

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от jackill

>Там при заказе ноута можешь весьма широко выбирать комплектацию железок.

это у многих так.

>Если бы они еще операционку добавили, это был бы рай

но у них свой рай...

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А наличие объема винта тебе придурку не говорит о его наличии в ноуте?

Понятно. надпись на блоке питания 220V in / 12V однозначно говорит тебе о том, что ты купил "кусок напряжения":)

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Как купить ноут не покупая двд-резак идущий в комплекте с ним. ну нету у меня дисков...

А вот я там ниже откомментил про HP. Очень широкий выбор у них, включая, будет ноут с сенсорным экраном или нет (там две базовые модели).

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А кто его ставить должен? А я фряху хочу... или опенсолярис. Пойми, что это нереально на всем модельном ряде. Даже в эльдорадо (Саратов) видел пару системников и пару ноутов с сусей (Полностью дефолт установка)

как это кто?! да я сам поставлю, пусть мн продадут ноут бeз опeрационки!

Black13
()
Ответ на: комментарий от Led

>Понятно. надпись на блоке питания 220V in / 12V однозначно говорит тебе о том, что ты купил "кусок напряжения":)

Т.е. если в характеристике ноута написано Жесткий диск объемом 250 Гб, ты понимаешь это как "Своместимо с жестким диском объема 250Гб"... Все с тобой ясно...

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Black13

>как это кто?! да я сам поставлю, пусть мн продадут ноут бeз опeрационки!

Во, а мне без оперативки, дома пара модулей валяется

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А еще на них солярис работает. Дальше что? Должны быть еще и ноуты с опенсолярисом?

Нет, конечно. И с линуксом не обязаны. Обязаны вернуть стоимость софт-продукта иили стоимость его аренды, если мне он не нужен.

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А кто его ставить должен? А я фряху хочу... или опенсолярис. Пойми, что это нереально на всем модельном ряде. Даже в эльдорадо (Саратов) видел пару системников и пару ноутов с сусей (Полностью дефолт установка)

Ну смотри. Допустим, я отказался от винды. Мне вернули N сколько денег.

Я лох, но хочу что-то. Мне дают список, что реально может на этой хрени работать полностью и что с ограничениями + сколько будет стоить установка (а это бабло именно магазину, а не микрософту). Я тыкаю пальцем, часть сэкономленного бабла уходит на установку этой мегаоперационки, которую я выбрал.

Или я экспертен и мне нах не нужен такой сервис. И никто не устанавливает мне ничего.

Установка заключается в переливке образа уже готовой настроенной ОС на ноут.

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>Обязаны вернуть стоимость софт-продукта иили стоимость его аренды, если мне он не нужен.

Почему только софт? А хард не должны?

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Во, а мне без оперативки, дома пара модулей валяется

Неверная логика. Тебе обязаны продать товар, который работает (и который выпущен). Без винды он у тебя работает. Без памяти - нет.

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Почему только софт? А хард не должны?

Без харда тоже не пашет.

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А кто его ставить должен?

Тот, кому за это я заплачу. если меня устроит качество и стоимость услуги от производителя или продавца по установке нужной мне ОС - пусть поставят они. Если нет - найду другого или поставлю сам.

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Во, а мне без оперативки, дома пара модулей валяется

бeз опeративки компьютeр нe будeт загружаться а вот бeз оси - только в путь

Black13
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Как купить ноут не покупая двд-резак идущий в комплекте с ним. ну нету у меня дисков...

Читай вторую часть сообщения до полного просветления http://www.linux.org.ru/jump-message.jsp?msgid=2763765&cid=2769091 и перестань уже тупить. Поначалу было смешно, но когда ты круг за кругом возвращаешься к тому, что уже на 5 раз объяснено, то смешно быть перестаёт. Это уже тупой троллинг....

MYMUR ★★★★
()
Ответ на: комментарий от jackill

>Установка заключается в переливке образа уже готовой настроенной ОС на ноут.

А кто будет заниматься сборкой таких образов для модельных рядов _разных_ производителей?

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от jackill

>Неверная логика. Тебе обязаны продать товар, который работает (и который выпущен). Без винды он у тебя работает. Без памяти - нет.

неверно. БЕз винды он не отвечает заявленным характеристикам... :(

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Ну хорошо. без двд-резака

вышe жe давали ссылку на выбор буков в разных комплeктациях

Black13
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А я фряху хочу... или опенсолярис.

Ну, дык, пожылуйста!

>Пойми, что это нереально на всем модельном ряде.

естественно, что нереально. Ты же сам говорил, что ASUS делает ноут из комплектующих не только (даже - в основном) не своего производства. почему АСУС должен ОС ставить. АСУС освоил установку винды и больше ничего? Никаких притензий - верни деньги за установленную венду или продай мне ноут вобще без ОС, если кроме венды ничего не можешь установить - у меня никаких притензий не будет!

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от Led

>Тот, кому за это я заплачу

Ты как обычно не в теме. Речь о том, что покупателю ноут должен идти с ОС. Кто булет заниматься установкой опенсоляриса на ноуты?

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>неверно. БЕз винды он не отвечает заявленным характеристикам... :(

Хорошо, допустим, я хочу XP не Home, а PRO. Или у меня geforce в ноуте и мне нужна vista ultra. Что делать?

А если мне хочется w2003 (и дрова есть и все хорошо и ноут будет работать)?

Вот что мне делать?

Еще одну винду покупать?

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Кто булет заниматься установкой опенсоляриса на ноуты?

Это не проблема продавца, если у него нет такой услуги в прайсе.

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>АСУС освоил установку винды и больше ничего? Никаких притензий - верни деньги за установленную венду или продай мне ноут вобще без ОС, если кроме венды ничего не можешь установить - у меня никаких притензий не будет!

s/винду/жесткий диск сигейт

Я сам ВД поставлю и никаких претензий не будет!

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Т.е. если в характеристике ноута написано Жесткий диск объемом 250 Гб

Не, лгунишка, там написано "Объём жесткого диска 250Гб" - это не то же самое, что ты сказал:)

А "Жесткий диск объемом 250 Гб" - это в "комплекте поставки" написано:)

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от jackill

>Это не проблема продавца, если у него нет такой услуги в прайсе.

Вот никто и не будет. И никто не занимается.

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Я сам ВД поставлю и никаких претензий не будет!

опять съeжжяeш. сказано было свeрху что бeз оси будeт работать, а бeз жeлeзок - нeт

Black13
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Почему только софт? А хард не должны?

Хард - моя собственность. Винда - нет. Я изначально не хочу заключать договор аренды.

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А еще на них солярис работает. Дальше что? Должны быть еще и ноуты с опенсолярисом?

Читай примеры с кроватями/матрасами и диванами/креслами и дополнительными сервисами для них в виде страховок и обслуживания.

Безальтернативного навязывания ненужного сервиса быть НЕ ДОЛЖНО.

>Мне это тоже не нравится. Но это их право...

Да НЕТ у них этого права. Есть наглость и сговор и есть покорное быдло, которое хавает, да ещё и убеждает, что так и должно быть....

Или ты считаешь, что какое-нибудь "право первой ночи" в средневековой Англии --- это тоже "их право"? Полагаю, ты бы тоже не возмущался, если бы твою невесту прямо со свадьбы забирал лорд и трахал у себя в замке? Его право, хуле....

MYMUR ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>Не, лгунишка, там написано "Объём жесткого диска 250Гб" - это не то же самое, что ты сказал:)

По указанной фразе ты не можешь сказать, что в ноутбуке установлен жесткий диск?

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Black13

>опять съeжжяeш. сказано было свeрху что бeз оси будeт работать, а бeз жeлeзок - нeт

Это с какой радости ноут без двдшника не работает? man macbook air

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от jackill

>Кстати, рекомендую зайти на сайт HP. Там при заказе ноута можешь весьма широко выбирать комплектацию железок. Если бы они еще операционку добавили, это был бы рай (скажем, ubunta, fedora, suse).

На сайте Dell можно выбрать Ubuntu вместо Висты, но 1) только для некоторых моделей; 2) только для некоторых стран; 3) запрятано это так глубоко, что если не знать заранее --- хрен найдёшь.... =\

MYMUR ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Вот никто и не будет. И никто не занимается.

И мы пришли к изначальному выбору - с виндой или без. Пусть будет без. А уж дальше я или сам поставлю, или найду кого. Просто дайте мне бумажку на отказ и снимите деньги за винду.

jackill ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от MYMUR

>Безальтернативного навязывания ненужного сервиса быть НЕ ДОЛЖНО.

Вот я и хочу ноут с солярисом. имею право.

iRunix ★★★★
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.