LINUX.ORG.RU

Условия и процедура возврата денег за Microsoft Windows при отказе от ее использования у Lenovo

 ,


0

0

Покупатель вправе обратиться к Розничному продавцу с требованием о возврате стоимости за неиспользованную ОС Windows в течение 15 рабочих дней с момента покупки продукции торговой марки Lenovo, если:

  • Покупатель не активировал (не установил) ОС Windows, прилагаемую к Продукту Lenovo, или отклонил условия пользовательского соглашения EULA Microsoft;
  • Наклейка COA (Certificate of Authenticity) ОС Windows не повреждена;
  • Покупатель предоставляет Розничному продавцу, который продал Покупателю Продукт Lenovo, следующие предметы и документы:
    • Приобретенный Продукт Lenovo;
    • Заполненное и подписанное Покупателем заявление об отказе от ОС Windows;
    • Наклейку COA (Certificate of Authenticity) ОС Windows;
    • Копия чека с датой покупки Продукта Lenovo у Розничного продавца (или иного документа, удостоверяющего произведенную покупку и дату покупки);
    • все оборудование, документацию, компакт диски (CD, DVD) и другие носители информации, которые были переданы Покупателю в комплекте с Продуктом Lenovo.
Расценки:
  • за операционную систему XP Home:
    • установленную на нетбуках - 300 рублей
    • установленную на других Продуктах - 900 рублей
  • за операционную систему Vista Home Basic - 1200 рублей
  • за операционную систему Vista Home Premium - 1800 рублей
  • за операционную систему Vista Business - 3000 рублей

>>> Подробности

★★

Проверено: boombick ()
Ответ на: комментарий от AX

Ну про Acer и Samsung же писали, почему теперь аналогичная новость про Lenovo должна считаться оффтопиком?

Ttt ☆☆☆☆☆
()

А у Lenovo выплаты побольше, чем у Acer и Samsung.

Ttt ☆☆☆☆☆
()

Что характерно, в отличие от драного самсунга о потере гарантии ничего не сказано..

Bod ★★★★
()

Хорошая, годная новость.

Manhunt ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от AX

> Причём здесь linux/oss?

При том, что пользователи linux/oss наверняка захотят получить назад деньги за бесполезную предустановленную ОС.

Manhunt ★★★★★
()

А никто случайно не в курсе, как с возвратом у Делл - нет подобной процедуры еще?

ram32
()
Ответ на: комментарий от Bod

>Что характерно, в отличие от драного самсунга о потере гарантии ничего не сказано..

У самсунга тоже гарантия не теряется:
>Потребитель должен принять во внимание, что гарантийные обязательства на ноутбук, изложенные в гарантийном талоне, остаются в силе, за исключением того, что изготовитель не гарантирует совместимость ноутбука с ОС, самостоятельно установленной потребителем, а также отказывается от любых обязательств и ответственности за поломки в том числе снижение производительности, возникновение ошибок в работе ноутбука, возникающие по причине установки иной ОС.

Ttt ☆☆☆☆☆
()

>>Покупатель предоставляет Розничному продавцу

Наконец-то не надо ехать в какой-то сервисный центр, а отказаться можно сразу при покупке. Вполне нормальная процедура. Цены за винду хоть и малы, но всё ж выше чем у конкурентов. Одобрямс.

prishel_potrollit
()

>Покупатель не активировал (_НЕ УСТАНОВИЛ_) ОС Windows...
>установленную на нетбуках


Если они будут рассматривать то, что написано в скобках, а не перед ними, то я вижу что-то нелогичное

upcFrost ★★★★★
()

Бимеры хитрые сволочи, предлагаю сжечь их с огнем! Одной рукой отдают деньги за венду, а другой рукой выкручивают тебе яйцы невозможностью сразу купить ноут с линупсом!

Нахер не надо, тем более что моя слака на леновы не стоит.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от mipt_student

> Блин, а я год назад Lenovo купил, все остальные условия возврата выполнены. Интересно, есть шанс?

Думаю никакого. процедура возврата только появилась, и по ходу вступала в силу только с момента появления

Deleted
()

рыба для заявления в формате .doc хорошо хоть не .docx

pupok ★★
()

Молодцы. Но через две с половиной недели моему G410-1 исполнится год...

gagarin
()
Ответ на: комментарий от tailgunner

> Ахренеть O_o Кому-нибудь это уже удалось?

Думаю, главное здесь не это. Подобные акции - очень неплохой аккумулятор энергий, идущих в нужном направлении. Об этом пишут, говорят, это становится нормой... А возврат денег со временем упростится сам. А потом сами знаете, что настанет ;-)

Erepb ★★★
()

Наконец-то дело сдвигается с мёртвой точки... Acer, теперь Lenovo, помню, ещё что-то был.

Flaming ★★
()

Как интереcно - вроде IBM свой ноутбучный бизнес продала уже давным-давно, а сайт поддержки по-прежнему ibm.com, а не какой-нибудь lenovo.cn

kmike ★★
()

Виват, Алкснис, виват!

По мне - так это круто. Вот что значит за дело берётся человек принципиальный, умный и опытный.

AndreyKl ★★★★★
()

Ох не зря я документы посылал

bioreactor ★★★★★
()

У lenovo условия и суммы возвратов гораздо более выгодные для покупателей в сравнении с конкурентами.

В общем, lenovo зачет.

P.S. Счастливый обладатель X60, который шел с оригинальной китайской XP Pro на борту... Сейчас Red Hat Enterprise Linux 5.3 Server.

lystor ★★
()

Почему цены в три раза выше, чем у других? Или майкрософт с каждым торгуется и по разному продает? Кому то хр за 900р штука, кому то за 200р штука? Что за бред? Где на рынок попасть тогда?

LightDiver ★★★★★
()

На фоне этой новости мне совсем не нравится забугорная тенденция подкладывать к любому ноутбуку лицензию на Vista + лицензию на XP Pro (типа даунгрейд, если пожалаеш) + уже проплаченый апгрейд со свисты до Windows 7 (в некоторых особо тяжелых случаях).

Существует ли в СШП аналогичная схема возврата виндоус? Есть ли смысл пытаться вернуть деньги за виндоус если в качестве розничного продавца интернет-магазин?

oc
()
Ответ на: комментарий от sersto

Цены в разы ниже рыночных, и есть замечательные пункты

Обращаем Ваше внимание, что после возмещения Условия гарантии Sony признаются недействительными.

и

В случае добровольного отзыва компанией Sony персональных компьютеров VAIO аналогичной группы продукции, что и Ваш компьютер VAIO, Ваш компьютер VAIO может быть исключён из программы отзыва.

Нехорошие проприетарщики. Может кто-нибудь подаст на них в суд за нарушение ЗоЗППП? ;)

Ну и напоследок ещё одна цитата, не смог удержаться:

Sony не несет ответственности, и Вы выражаете согласие на освобождение от ответственности компании Sony, материнскую и дочерние компании Sony, а также директоров, сотрудников и агентов материнской и дочерних компаний Sony по всем убыткам, ущербу и расходам, которые могут возникнуть после проведения настоящего возмещения. Во избежание неоднозначности толкования, Sony ни при каких обстоятельствах не исключает ответственности за причинение смерти или травмы в результате допущенной со своей стороны неосторожности.

Alan_Steel ★★
()

> Наклейка COA (Certificate of Authenticity) ОС Windows не повреждена;

А это как? Афаик она повреждается при наклеивании. Наклеивает ее _НЕ_ пользователь.

anonymous
()

зарядное устройство тоже отдавать придется??

// c.: over gucci

yoghurt ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от mipt_student

Скорее всего шанс есть. Я списывался с Acer (по аналогии), они были готовы при выполнении остальных пунктов вернуть деньги за XP с ноута, купленного 2 (два!) года назад. Правда чеков и наклеек у меня не было :(

Stage1 ★★
()
Ответ на: комментарий от Deleted

>Срок возврата как-то маловат.

Но вы же не собираетесь держать девайс до полугода? Работать надо :)

timelle
()

> все оборудование, документацию, компакт диски (CD, DVD) и другие носители информации, которые были переданы Покупателю в комплекте с Продуктом Lenovo.

Я что-то не понял, а зачем я должен вернуть зарядку, шнуры и документацию??

mao-tm
()

/me кусает локти! В свое время был куплен ноут (не леново но асер, один пень), в комплекте был бизнес-офтопик. всетаки 13% от стоимости товара серьезная сумма.

ФАС таки добивается своего

Filosoff26
()

Сроки?

А в какие сроки вернут ноутбук и деньги? И какого чёрта я должен предоставлять им всё оборудование и документацию? К ноутбуку идёт инструкция и чехол, их отберут за Венду?

Camel ★★★★★
()

Надо же, вменяемая процедура отказа от предустановленного оффтопика. Вот только интересно, чем отличается xp home на нетбуке от xp home на обычном ноутбуке, если за вторую дают в 3 раза больше денег?

kernelpanic ★★★★★
()
Ответ на: Сроки? от Camel

По идее предполагается, что покупатель идет к менеджеру и говорит: "Я вот у вас тут ноутбук прикупил, верните деньги за оффтопик, оно мне не надо." Покупатель пишет заявление, менеджер сдирает наклейку, забирает диск с виндой и отдает деньги.
Но что-то все очень уж хорошо, а в России так не бывает.

kernelpanic ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Fargal

> А жуй ее оторвеш не повредив.
Хе-хе. Отрывается она как миленькая без повреждений, просто технологию знать надо:)

kernelpanic ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Serhio79

Вся проблема в надрезах на наклейке, именно из-за них она рвется при отклеивании. Тонким острым канцелярским ножичком, по кругу и очень аккуратно ее можно снять.

kernelpanic ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от kto_tama

как раз себе ноут подбираю. скорее бы уж на армах стали делать чтоб по 12 часов работать на аккумуляторе. Lenovo - ты меня слышишь?

zyoung
()
Ответ на: комментарий от Fargal

Несешь его в сервисный центр, там эти уроды сами соскабливают ее как хотят, и вуаля!

Jayrome ★★★★★
()

движуха ради 3-4 нищебродов в маштабах страны.

лучшоб задумались как релизовать процедуру выбора ОС при продаже-покупке компа-бука.

roWaRL
()
Ответ на: комментарий от kernelpanic

Так не бывает.

>По идее предполагается, что покупатель идет к менеджеру и говорит: "Я вот у вас тут ноутбук прикупил, верните деньги за оффтопик, оно мне не надо." Покупатель пишет заявление, менеджер сдирает наклейку, забирает диск с виндой и отдает деньги.
>Но что-то все очень уж хорошо, а в России так не бывает.


А как же параноя с уничтожением экземпляра Windows на НЖМД? Мы-то понимаем, что оно работать не будет, потому что невозможно активировать (серийник должен быть сообщён продавцу и занесён в чёрные списки). Вообще, если бы Microsoft'у было дело до комфорта пользователей, они бы и recovery disk не просили возвращать, потому что толку от него ноль (активировать нельзя).

Camel ★★★★★
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.