LINUX.ORG.RU

Для борьбы с OEM-беззаконием снова нужна поддержка граждан

 , , , ,


0

0

10 сентября 2009 года в ФАС России состоится второе слушание в отношении нескольких производителей ноутбуков по заявлению Председателя правления Центра свободных технологий Алксниса В.И. Производителям ПК вменяется нарушение антимонопольного законодательства, а именно п.5 ч.1 ст.11 Федерального Закона № 135 «О защите конкуренции». В этом деле Федеральная антимонопольная служба с самого начала пыталась выяснить, насколько востребована среди населения процедура возврата ненужного ПО.

Заявления от граждан и организаций, зарегистрированные в БД ЦеСТ, легли в основу материалов рассматриваемого дела. Распечатка этой базы обращений стала практически единственным доказательством востребованности процедуры возврата. Это приобщённое к делу доказательство выглядит, как большая подшитая стопка листов с печатью ЦеСТ и двумя подписями.

Основная проблема в этой базе - отсутствие всех реквизитов, паспортных данных, координат для обратной связи. Дополнительные сведения указаны лишь в трети случаев. И только небольшая часть из них содержит важные сведения по существу. Мы насчитали всего десяток обращений, где есть не все, но некотрые обратные координаты и одновременно указана дополнительная информация по существу. Такая вот печальная статистика.

Представители ФАС России неоднократно через СМИ давали понять, что их интересует вопрос востребованности процедуры возврата ненужного ПО, чтобы такие обращения от граждан и организаций к ним начали поступать. Они получили некоторое количество индивидуальных обращений, но назвать это число достаточным для гарантированного успеха акции сейчас нельзя, также как и то, что сейчас нельзя опереться на нашу распечатку БД обращений.

Нам снова нужна ваша помощь!!!

Мы предлагаем официально направить в ФАС России заказное письмо с уведомлением о вручении. В конверт вложить «ходатайство от заинтересованного лица о приобщении к материалам дела», заготовку которого можно скачать в формате DOC (2Кб) или ODT (19Кб). В своё послание можно также включить оригиналы или копии документов (чеков, гарантийных талонов, распечатки e-mail переписки с производителем и т.п.).

Часть описания вашей ситуации не регламентируется, но мы настоятельно рекомендуем ограничиться коротким изъявлением желания иметь право выбора ОС (право возврата ненужного ПО) или возражением против навязывания ненужного ПО. Это может уместиться в одно предложение. Плюс к этому нужно обязательно указать факт нарушения: время, место и само событие (навязывание ПО при покупке ПК либо отсутствие возможности выбрать ПК без ПО, читайте внимательно п.5 ч.1 ст.11 135-ФЗ).

В шапке документа укажите свои паспортные данные, от кого это ходатайство, обратный адрес, контактный телефон. Не забудьте поставить подпись и дату. Всё перечисленное обязательно для соблюдения официальной формы подачи ходатайства. Ваши персональные данные будут доступны только участникам процесса. По смыслу ходатайства вы сами не станете участником этого процесса, Вас не должны никуда вызывать.

Несмотря на отсутствие формальных решений каких-либо органов мы уже видим первые положительные сдвиги. Пять производителей заявили о готовности реализовать процедуру возврата, Microsoft делает эту процедуру обязательной для всех своих партнёров с 1 августа 2009 года.

Пожалуйста, не оставайтесь и вы в стороне, примите действенное участие! Сейчас этот вопрос зависит только от нас, от вас, и от ФАС! Мы и другие участники акции «Остановим OEM-беззаконие» будем очень признательны за Вашу поддержку!

Полная версия данного обращения, с образцами письма, адресами и подробностями — для заинтересовавшихся — на сайте ЦеСТа.

>>> Подробности



Проверено: boombick ()
Ответ на: комментарий от Alan_Steel

> Но я уверен, что уже в ближайшем будущем эти проблемы будут решены
> в пользу покупателя.
Слабо верится, но и в этом случае покупатели просто не будут знать
о такой возможности.
То ли дело, если в прайсе появятся дешёвые ноуты без ПО...

anonmyous ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

>Я просто объясняю, почему они предпочитают отправить потребителя в сервис-центр,

спасибо, кэп. алсо, по тем же причинам было бы проще вообще не связываться с товаром, а включить оплату ресейлу в квитанцию с комунальными услугами.

> то конечно выходит идилия,

имхо, самое главное -- что процесс пошел. Самый трудный шаг - первый. Дальше варианты обсуждаются. Например, обяжут принять порядок возврата -- станет вопрос о сумме. Почему вендор А возвращает 20$, а Б - 50, при том что у МС ОЕМ стоит 80? краксворд и ребус.

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

> Если б ни дурацкая еула, они бы вообще это как один товар продавали

Это очень большое заблуждение. Нельзя продать один товар по двум разным договорам.

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

> в этом случае покупатели просто не будут знать о такой возможности

Проблема продавца - информировать покупателя. Когда я ездил по магазинам, помогал другу выбирать ноут, при мне другие покупатели пару раз спрашивали, можно ли купить этот ноут без винды.

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от grinn

> Почему вендор А возвращает 20$, а Б - 50, при том что у МС ОЕМ стоит 80?

+1.

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от Alan_Steel

>> Если б ни дурацкая еула, они бы вообще это как один товар продавали
> Это очень большое заблуждение. Нельзя продать один товар по двум
> разным договорам.
А что, кроме еула, мешает продавать по одному договору, как единый
товар?

anonmyous ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

> А что, кроме еула, мешает продавать по одному договору, как единый товар?

На сегодняшний день ПО продаётся по тому же договору, что и литературное произведение. Он (договор) накладывает на стороны ряд обязательств.

Навскидку, если бы мне продали винду по договору купли-продажи:

1) Я вправе винду дизассемблировать, резать на части (и их потом перепродавать), сдавать в аренду. 2) Гарантию на винду, в т.ч. багфикс обеспечивает производитель (ну или магазин) --> к винде у меня фактически приложен бесплатный ноут, который можно периодически менять на более новый.

Вобщем, я бы не отказался ;)

Так что мешает жадность, обыкновенная жадность.

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

>Почему нет - многие производители уже ввели эти правила.

Почему они есть? потому что ФАС заставила.

>И покажите мне хоть одного, который не требует пойти в СЦ...

И с этим разбираться надо...

>Если это проблема с законом, то при чём тут тогда все эти письма, которые Алкснис предлагает писать, вот вы мне скажите?

При том, что если о проблеме не говорить, то её какбы не существует.

>Он бы тогда подал в суд, или ещё куда,

А кто этот процесс запустил? Кто в ФАС и прокуратуру письма писал еще в 2007 году? Алсо, почему ты считаешь, что в случае нарушения _твоих_ прав, в суд должен "подавать" Алкснис?

>а он письма собирает какие-то - для чего?

ты читать вообще умеешь? он не собирает письма, он предлагает изложить в письменном виде случаи нарушения закона и отправить их в ФАС

>А вот если в прайсе появятся ноуты по низкой цене и без ПО, то покупатели об этом сразу узнают.

Если бы причиндалы были у бабушки... Откуда, по твоему должни появиться ВНЕЗАПНО "ноуты по низкой цене и без ПО"?? В данном случае, рыночные механизмы не сработали, пришлось вмешивать фас.

>А проблемы с законом - это другое, и устранять их надо _совсем_ не так.

А как?

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от Alan_Steel

> Проблема продавца - информировать покупателя.
Ладно, чувак. :) На ЛОРе эта тема ещё ни один раз будет
подниматься. И через пару лет мы снова встретимся, и посмотрим,
сбудутся ли твои утопические прогнозы на счёт "идеальной"
процедуры возврата, или же появятся совершенно неудобные процедуры
возврата, или же будет расширен ассортимент. Увидим. :)
Я ставлю на то, что появятся неудобные процедуры возврата в
стиле "вот вам, только не нойте", какие уже и есть сейчас, и
дальше этого ситуация не уйдёт, так как за расширение ассортимента
даже никто и бороться не будет.

anonmyous ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

>А что, кроме еула, мешает продавать по одному договору, как единый товар?

А что, кроме собственной глупости, заставляет тебя писать глупости?

(hint: man ГК РФ)

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

> появятся неудобные процедуры возврата

Мы в этом топике за это и боремся - чтобы появились процедуры возврата. Хоть какие-нибудь.

> какие уже и есть сейчас

Сейчас они есть у Asus, которому один покупатель в 2005 или 6м году объяснил что к чему, и Acer, у которого она появилась только что, после заседания ФАС в июне. Ну ещё есть Rover и хороший человек Сергей Шуняев, который велел своим отдавать бабки за винду.

Всё, 3 производителя, больше ни у кого процедуры нет вовсе. Даже неудобной.

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от grinn

> он не собирает письма, он предлагает изложить в письменном виде
> случаи нарушения закона и отправить их в ФАС
Вот это и странно. Обычно, когда продавец или производитель нарушает
закон, его проверяет соотв инспекционная комиссия, и выявляет нарушения.
В данном случае это проверить вообще труда не составляет никакого.
Так для чего им нужны эти жалобы пользователей с указанием
нарушений, да ещё и в "достаточном" количестве? Разве так с
нарушениями закона борятся?
И если это именно то нарушение закона, о котором AVL2 говорил,
то при чём тут ФАС?
Цитирую AVL2:
---
Закон четко оговаривает запрет на продажу услуг и товаров в нагрузку
к другим. Точка.
---
Разве это к ФАС относится? Я не юрист, может чего не догоняю,
но что-то тут не сходится, по-моему...

anonmyous ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

>Вот это и странно. Обычно, когда продавец или производитель нарушает закон, его проверяет соотв инспекционная комиссия, и выявляет нарушения.

Что странного? То, что необходимо обращение по факту нарушения в "соотв инспекционную комиссию", чтобы началось: "его проверяет соотв инспекционная комиссия, и выявляет нарушения"? Как тогда "соотв инспекционная комиссия" узнает о нарушении? И как надо, чтоб было "нестранно"?

>В данном случае это проверить вообще труда не составляет никакого.

На каком основании проверять?

>Так для чего им нужны эти жалобы пользователей с указанием нарушений,

см. выше

>да ещё и в "достаточном" количестве?

чтобы установить размер нарушений.

>Разве так с нарушениями закона борятся?

А как?

>И если это именно то нарушение закона, о котором AVL2 говорил, то при чём тут ФАС?

А кто "при чем"?

>Разве это к ФАС относится?

А к кому относится?

> Я не юрист, может чего не догоняю, но что-то тут не сходится, по-моему...

может, стоит подучить матчасть?

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от ploop

>А вообще магазин сам себе ассортимент выбирает, и у него есть возможность набрать ноутов без ОС. Но зачем? Чтоб они пылились? Или чтоб угодить линуксоиду, который один за весь год заглянет в магазин? Да-да, подавляющему большинству ноуты нужны как есть - купил и забыл, и что такое ОС они знать не хотят.

>Так что магазину проще поскандалить с 1-2 клиентами в год, чем вкладывать деньги в непродаваемый товар. Ну или искать себе гемор, устанавливая ОС при покупателе...

Вот поэтому и нужна процедура возврата ненужного ПО. Чтобы ничего не пылилось, не было скандалов и покупатель мог купить ровно то, что ему нужно.

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Reset

>Куда и чего вводить? Вообще то предустановленная венда никаких серийников не требует.

В нормальных установках серийник написан на наклейке, пришпиленой к компьютеру, а комп запрашивает его при первом включении, а иначе некоторое время работает в триальном режиме.

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от AVL2

>Вот поэтому и нужна процедура возврата ненужного ПО. Чтобы ничего не пылилось, не было скандалов и покупатель мог купить ровно то, что ему нужно.

о как! тож интересно!

т.е, покупатель просто не покупает, что не надо, а "процедура возврата" выполняется между ресейлом и вендором? так что ли?

(алсо, тут главное, чтоб это не вылилось в "услугу")

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от AVL2

4.2

Ты когда последний раз видел ноут с предустановленной вендой? Я ни у одного производителя не встречал такого идиотизма. При первом включении надо согласиться с лицензией и создать пользователя. Серийник вводить не надо.

Reset ★★★★★
()

Народ, хватит срач разводить...

Я сам из Казахстана у нас такого нет и вряд ли будет, а вы бы наоборот радовались, что можете пк/ноут как вам удобно покупать...

То вы обсираете, что у Вас всё плохо и никто-ничего не делает.., а когда вам делают вы срач устраиваете зачем это нужно.... Как дети маленькие, взрослеть уже нужно...

И ALT Linux хватит уже посирать, взяли бы уже и помогли бы в развитии или какой другой дистр сделали бы, если альт не нравится.

Я так понял все ваши умения только к разведению срача и дотягивают, обидно!

grait
()

И так, господа, а у нас то лёд тронулся!

Сейчас бегал по делам, заскочил в магазин, где работает знакомый продавец. На ветрине два ноута HP (модель не уточнил, спешил, но с виду ничего). На одном цена 27500, на другом 30 с чем-то, и наклейка с вистой :)

Знакомый сказал, что такой модели ноутов заказал четыре (товар раз в неделю заказывают), и говорит, что продаст и те, и другие, т.к. появился спрос на ноуты без ПО, и они _появились_ в оптовых прайсах.

Это, как мне кажется, и есть идеальный вариант...

ploop
()
Ответ на: комментарий от ploop

>появился спрос на ноуты без ПО, и они _появились_ в оптовых прайсах.

>Это, как мне кажется, и есть идеальный вариант...

ну да как же!

"_появились_ в оптовых прайсах" == "мы вам милостиво разрешаем в некоторых случаях пользоваться своими законными правами и не платить нам по беспределу", не?

А если внезапно "без висты кончились" - как быть, с вистой брать или не брать вовсе, ы?

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от ploop

> т.к. появился спрос на ноуты без ПО

ВНЕЗАПНО.

> и они _появились_ в оптовых прайсах.

И, конечно, с ФАС это никак не связано. ;)

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от ploop

>На ветрине два ноута HP (модель не уточнил, спешил, но с виду ничего). На одном цена 27500, на другом 30 с чем-то, и наклейка с вистой :)

алсо, кроме наклейки, не указано на отличия ноутов, или их отсутствие.

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от grinn

Уточнил. Обе модели HP ProBook 4510s

>> т.к. появился спрос на ноуты без ПО

>ВНЕЗАПНО.

У нас да. Видимо, народ из-за шумихи стал спрашивать. До этого искренне думали, что винда идёт в подорок к железу (слова знакомого, не мои). А дарёному коню...

>"мы вам милостиво разрешаем в некоторых случаях пользоваться своими законными правами и не платить нам по беспределу"

Про оптовые прайсы точно не скажу, возможно они там и были. Но выразился он именно "появились", так что возможно вы и правы. Попробую уточнить при следующей встрече (самому интересно). А вот что магазин НЕ ЗАКАЗЫВАЛ ноуты без ПО, даже если они и были - очень возможно. Зачем, если народ и так хавает?

ploop
()
Ответ на: комментарий от ploop

>Попробую уточнить при следующей встрече

да не, не етом дело же! а в том, что:

> Зачем, если народ и так хавает?

grinn ★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

>>Это очень большое заблуждение. Нельзя продать один товар по двум разным договорам.

>А что, кроме еула, мешает продавать по одному договору, как единый товар?

Что значит "кроме еула"? Еула - есть. Точка. Это - договор, на основании которого ты имеешь право использовать эту копию винды.

А если не будет еулы и товар станет единым целым (вместе с виндой), то винда таким образом полностью перейдёт в мою собственность, как и любая другая часть ноута. Это будет не "моё право использовать виндовс на этом компе", а "моя собственная копия виндовс". Которую я смогу, к примеру, перепродать, сдать в аренду и так далее.

"Этого не может быть, потому что не может быть никогда" (c) А.П.Ч. :)

MYMUR ★★★★
()
Ответ на: комментарий от ploop

>Знакомый сказал, что такой модели ноутов заказал четыре (товар раз в неделю заказывают), и говорит, что продаст и те, и другие, т.к. появился спрос на ноуты без ПО, и они _появились_ в оптовых прайсах.

Глеб Мишин уже совершил ритуальное сепукку?

MYMUR ★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

>А вы уверены, что заявления от покупателя достаточно для возмещения? Продавцы смогут на этом химичить. Будут уговаривать всех написать такое заявление, винду сносить не будут (вы сами сказали, что это не нужно), деньги в карман... Вряд ли производитель будет возмещать стоимость винды только на основании заявления.

с таким же успехом можно снести венду в СЦ, под прицелом камер и тут же поставит ее с контрафрктного диска. Результат один - эта копия венды будет контрафрктна. Дальше уже дело вендора - ограничивать ли апдейты по этому серийнику, звать ли милицию и т.д.

>На данный момент, насколько я знаю, эта операция требует пойти в сервис-центр и удалить винду, и вряд ли это изменится.

На данный момент это добрая воля поставщика, которая и обставляется ровно так, как ему нравится. Может деньги взять за формат диска, может попросить покупателя исполнить танец утят или слетать в межгалактический сервисный центр на процедуру стирания мозга.

>Вряд ли процедура возврата будет такая, как вы описываете. А от такой, какая есть у многих сейчас (через СЦ), разве есть польза? Ей воспользуются единицы.

Это вопрос дальнейшего разбирательства. Будет неудобной, будут дальнейшие жалобы.

>Если это проблема с законом, то при чём тут тогда все эти письма, которые Алкснис предлагает писать, вот вы мне скажите? Он бы тогда подал в суд, или ещё куда, а он письма собирает какие-то - для чего? В нашей стране, чтобы восстановить закон, уже требуется сбор подписей?

проблема в его прочтении. Нужно доказать, что речь идет о наборе,а не о монолитном продукте.

>Если б ни дурацкая еула, они бы вообще это как один товар продавали, и что бы вы предлагали тогда?

Если бы да кабы. Если бы не "дурацкая" ЕУЛА, то компьютер с вендой стоил бы на несколько миллиардов долларов больше...

> Покупателя не интересуют возвраты, его интересует возможность просто купить ноут без ПО.

Это большой вопрос. я вот хочу купить ноут не без ПО, а, наоборот, взять его с линуксом. Или с XP или с андройдом. Но это вопрос доброй воли поставщика, а не правил торговли. Хотят продавать набором - имеют право продавать набором, но с возможностью продажи по частям.

Процедура возврата софта ничем не отличается от процедуры >Так, как вы ему это предлагаете делать, заставит его таки купить винду. :) Даже если будет _простая_ процедура возврата, большинство покупателей даже не будет о ней знать.

Это уже проблема покупателя. Значит, ему оно и не интересно.

> А вот если в прайсе появятся ноуты по низкой цене и без ПО, то покупатели об этом сразу узнают. Ну так что лучше для покупателя то?

это вопросы маркетинга. А мы говорим о правах полкупателя. Это совсем разные вещи.

>А проблемы с законом - это другое, и устранять их надо _совсем_ не так.

Вот как раз так их и решают. Имеется разночтение в законе и его надо устранить.

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Reset

>Ты когда последний раз видел ноут с предустановленной вендой? Я ни у одного производителя не встречал такого идиотизма. При первом включении надо согласиться с лицензией и создать пользователя. Серийник вводить не надо.

тем не менее серийник есть. Посмотри на наклейку.

Будет процедура отзыва, будет опять и ввод серийника или сразу или при его активации.

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от grinn

>т.е, покупатель просто не покупает, что не надо, а "процедура возврата" выполняется между ресейлом и вендором? так что ли?

ну да. это уже вопрос их взаимных расчетов. Главное, обязать продавца выделить цену ПО в ценнике и обеспечить возврат денег прямо на кассе.

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonmyous

>Разве это к ФАС относится? Я не юрист, может чего не догоняю, но что-то тут не сходится, по-моему...

Практика бывает разная. Это работа юриста - искать кратчайший путь к цели. Возможно, самое простое и надежное было привлечь ФАС и нагреть монополиста с ее помощью...

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от AVL2

Серийник есть, но требуется он только при переустановке системы со скрытого раздела или с прилагаемого диска.

Reset ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Reset

http://support.microsoft.com/kb/302577

> -activated - Do not reset the grace period for Windows product activation. Use this parameter only if you have activated the Windows installation in the factory.

> Important The product key that you use to activate the Windows installation must match the product key that is located on the COA sticker that is attached to that particular computer.

Я так понимаю, что разница всего в одном ключе. Не должно быть проблемой.

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от Reset

>Серийник есть, но требуется он только при переустановке системы со скрытого раздела или с прилагаемого диска.

ну и в чем проблема? Надо будет, сделают ввод серийника сразу, вместе с именем пользователя.

Главное, серийник есть, серийник аннулирован, отозван. Все, венда без документов, пользоваться ей нельзя, можно только снести или самому или в сервис-центре.

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от grait

+++ много, земляк! Сам оттуда-же, подверждаю, вы (те, кто из России) радовались бы, что у вас хоть как-то это двигается, у нас вообще полный мрак - в центральной налоговой работают на пиз%%%ной винде, о линуксе ХОРОШО, если просто слышали, я уж не говорю о том, что видели. Люди ничего о free software не знают ,для них все software free =(

На мой вопрос о том, можно ли вернуть деньги за ненужную мне винду на меня очень долго смотрели как на идиота, потом ушлый менеджер после моего ответа на вопрос "А как вы будете работать???????" (Я ответил "В линуксе") долго мне пытался втереть, что счастье возможно только в винде, особенно в висте и вообще, линукс это страшно, непонятно и НЕМОДНО =)

Так что не пойму вас, все вам не так.

PriestOfLight
()
Ответ на: комментарий от PriestOfLight

Сочувствую.

Меня в рязанской эльдораде, когда я их фирменный MaxMedia брал, продавец заботливо предупредил: "Только он с линуксом!" Я ответил, что для меня это не является недостатком, и на лице продавца появилось большое облегчение, что ничего втолковывать не придётся.

Притом что сам продавец был явно не линуксоид и на мои пассы по приведению гнома в чувство смотрел с некоторой опаской.

hobbit ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от hobbit

Ну искать что-то отличное от винды или фридоса на наших ноутах не имеет смысла вообще. Наше заботливое правительство перекрыло поставки компьютерной техники из Китая и теперь мы возим из России и цены на все это просто ниипические, ибо ваша накрутка + наша = разница спокойно доходит до 75-100% от официальной цены. Естесственно, никто не повезет из России неперспективный ноут с непонятной системой. Даже свой нетбук пришлось заказывать другу в Дубаях, мне он вылез на 200 (!) $$ дешевле, чем если брать тут. При моей зарплате это весьма существенно (1к). Так что по сравнению с нами, вы там живете в раю ;)

PriestOfLight
()
Ответ на: комментарий от Alan_Steel

>В один прекрасный момент они решают докупить ноутбук, там Windows Vista Starter Edition. Им она не нужна вовсе, потому что у них AD, а Vista Starter такого не умеет. Но, тем не менее, за эту ОС они заплатили.

Б-р-р-р Вы, придя в магазин, указав продавцу на товар, который вам нужен и заплатив деньги в кассу, вы УЖЕ дали СОГЛАСИЕ купить именно ЭТОТ товар, не такой же, но с перламутровыми пуговицами, а ЭТОТ. Тогда какой нахрен вам возврат денег за ОС, если вы дали своё согласие на её покупку??? Кроме того, вестимо, что железо, заточенное под одну ОС (см. Эппл Макинтош) работает эффективнее. Идите и покупайте то, что вам надо, а не занимайтесь ерундой. В конце концов, вас честно предупредили наклейкой designed for Windows Vista/ XP.

NP
()
Ответ на: комментарий от NP

> вы УЖЕ дали СОГЛАСИЕ купить именно ЭТОТ товар

В этот момент я дал согласие на заключение договора купли-продажи. Дать согласие на заключение авторского договора (сиречь лицензии) я не мог. Этот договор заключается, когда ты нажимаешь кнопочку "Согласен" в окошке с лицензией.

> Тогда какой нахрен вам возврат денег за ОС, если вы дали своё согласие на её покупку?

Почитай EULA - никакой речи о покупке ОС не идёт даже близко.

Alan_Steel ★★
()
Ответ на: комментарий от Alan_Steel

>В этот момент я дал согласие на заключение договора купли-продажи. Во как, а то, что "железо" так же охраняется патентами, авторскими свидетельствами, топология ИМС также охраняется. Так что вас окружили, бегите, ищите СПОшное железо. А то напихают злые проприетарщики закладок в микрокод чипов и превратят вас в Zombie.%0

NP
()

Прошу прощения, что сразу всем не ответил -- был в отпуске. Рассылку мы организовать успели как раз ДО. Вот ответы на вопросы, типа FAQ all in one: http://klark973.livejournal.com/17893.html :)

klark973
()

Отправил документы, надеюсь, поможет. Общее число отправивших не известно? (и сколько нужно?)

mipt_student
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.